记者 罗剑华
晨报讯 前天,林先生的心情指数绝对是“五颗星”。但到了昨天,一个电话却让这份好心情跌落至谷底。他告诉记者,自己花1元钱订购的超特价柚木沙发,被销售方突然取消了。
前天,林先生在“家居就”(www.jiaju.com)网站上看到,有一款塞特维那的柚木沙发在官方网页上打出的标价仅为1元。按照网站的规定,林先生当即支付了1元钱的定金。可昨天上午,他突然接到了一通电话。“他们说,1元钱的沙发是标价搞错了,所以不卖了。”林先生失落的同时也觉得,既然塞特维那通过网站发布了特价信息,而且自己也完成了网上的定金支付,双方就已经达成了合同关系。
昨天下午,记者查看了“家居就”网站,在塞特维那皇室家具的官方旗舰店中发现,林先生前天订购的那款“N805-SF4马塔兰”沙发已经下架,网店的首页还显示着“本店铺正在整修中,暂不销售”的公告。记者发现,该网店目前展示的柚木沙发,价格均在4万元以上。
随后,记者拨通了塞特维那厂方的电话。一位张姓负责人告诉记者,他们的确曾在“家居就”网站上有过一款标价1元的沙发,但那绝非特价促销,而是网店在新建过程中的一个疏忽。
“我们是上周五刚刚在‘家居就’网站开网店的。”张先生解释称,正因为时间短促,经验不足,目前他们只来得及将部分家具产品的照片上传,而细节部位的图片和商品定价都还没最终确定。
“那款N805的沙发就是因为厂里价格还没有定下来,所以制作网店的人就随手标了个1元钱的价格。”张先生表示,其实仔细想想,这个价钱根本不可能买得到柚木家具。据张先生透露,上周六一天,全国各地花1元钱订购柚木沙发的消费者已经有十多位,他们已经向所有客户致电道歉,并将和“家居就”网站一起商讨,尽快给客户一个解决方法。
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