国家邮政局提醒部分城市快递收投或出现延时

　　本报讯 （记者张艳）昨天，国家邮政局再发旺季快递提示称，北京、上海、杭州等日投递件量排名全国前十，这些城市快件收投服务可能出现延时情况，请广大消费者给予理解。

　　昨天，记者致电多家快递公司发现，部分快递公司网点已不再收件，另有部分快递公司电话难以打进。因为临近春节，多家快递公司员工放假，虽没有完全停歇业，但有多个网点关门歇业。

　　昨天，国家邮政局公布，国家邮政局市场监管信息系统数据显示，1月2日至11日，我国快递单日业务量最高值为1560万件，同比上升45%。其中，日寄发快件量排名前十的城市：上海、广州、杭州、北京、深圳、苏州、金华（义乌）、东莞、嘉兴和宁波；日投递快件量排名前十的城市：上海、北京、杭州、广州、深圳、苏州、南京、东莞、温州、无锡。

　　随着春节临近，快递企业受到运力紧张和人手短缺等因素影响，部分地区服务能力与市场需求之间的矛盾突出。其中，揽收服务压力较大的地区（城市）：西北（银川、乌鲁木齐、西宁、西安、兰州）、西南（昆明、贵阳、拉萨）、华北（太原、呼和浩特）、华中（长沙、郑州）。

　　投递服务压力较大的地区（城市）：西北（乌鲁木齐、库尔勒、阿克苏、西宁、榆林、兰州）、东北（吉林、延吉、长春、哈尔滨、双鸭山、黑河）、华北（太原、大同、吕梁、呼和浩特、呼伦贝尔）、华东（东营、盐城、福州、舟山）、西南（昆明和拉萨）。

　　国家邮政局提醒，近期，以上城市快件收投服务可能出现延时情况，请广大消费者给予理解。

　　记者多方采访快递公司了解到，目前，中国邮政春节期间全员在岗，将保证春节期间的邮件和快件投递，而现在起业务量也大增，其中，北京投递局负责人告诉记者，近5000名投递员将全员在岗，确保春节期间报刊、邮件和包裹等的及时递送。