元旦部分iPhone 4闹钟再现故障 去年便遭投诉

本报讯 （记者张轶骁）曾在2011年元旦引起轩然大波的iPhone4闹钟失灵现象于2012年再次降临。昨日，与去年如出一辙，多位iPhone4手机机主称当天自己设定的闹钟失灵不响。据本报记者了解，甚至有iPhone4机主因为闹钟失灵而错过原定航班。针对此事件，本报记者昨日联系苹果公司媒体负责人，截至发稿时，苹果公司未予回复。本报记者昨日同时致电苹果中国区客服，但录音提示电话处于非人工客服时段。

　　　　大批网友抱怨闹钟失灵

　　昨日，多家微博、手机论坛上“吵”成一片，内容均是iPhone4手机机主在抱怨元旦当天闹钟不响。大批网友互相询问对方情况，同时纷纷回顾2011年曾发生的iPhone4“闹钟门”事件，发现现象如出一辙。

　　一位叫做“拯救自己的超人苏”的网友昨日在微博上说，“忘了iPhone4的‘闹钟门’这件事，定的5点的闹钟没响！最后在短信声中醒来时竟然已经6：30！！！！只好多花原来航班一倍的价格改签，还晚回家仨小时！太衰了！！！”

　　昨日，正在备战考研的苏同学告诉本报记者，自己iPhone4手机的闹钟原本设定在早上6点半，结果闹钟没响，等自己醒来时已经7点40分，“我早上原本要卡着开门时间去教室占座自习的，现在晚了一个小时，肯定没座了。”

　　　　去年问题重现

　　昨日，记者就闹钟失灵问题致电苹果中国区客服，但录音提示电话处于非人工客服时段，“如需立即咨询，请上网发邮件”。截至记者发稿时，尚无官方统计显示究竟此次闹钟失灵问题影响了多少用户。

　　但据记者了解，事实上早在2011年1月1日和2日，iPhone4手机就因为连续两天闹钟失灵而导致官方论坛出现大量投诉。当时对于此事件，苹果官方在2011年1月3日曾表示，闹钟失灵是因为苹果的iOS系统4.2.1固件问题导致。iOS4.0.2以上版本的iPhone均受到了此问题的影响，经过官方测试，该问题已经得到解决。

　　苹果公司发言人纳塔莉·哈里森在去年解释这一问题时称，故障只在用户设置一次性闹铃时出现，设置循环闹铃则不会。“用户可选择设置循环闹铃，但所有类型闹铃将会从1月3日起正常工作。”

　　　　未来问题能否解决？

　　去年闹钟失灵时，有网友曾经用iPhone4手机更改年份进行测试未来十年的闹钟失灵情况，结果显示2012年元旦仍会出现闹钟失灵现象，而2016年、2017年和2021年元旦也将出现闹钟失灵。对此，苹果客服在当时也表示，尚不能保证未来是否还会出现此类问题。不料如今现实与当时网友的预测一致。

　　另外，此前有网友建议称，如将iPhone4的闹钟设置为重复响闹模式，即设定为每周某天或者某几天响的重复闹钟，就不会受闹钟失灵影响。