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腾讯、盛大旗下电商平台借“淘宝动乱”招揽商家

中国市场调查网  时间:10/14/2011 10:43:48   来源:DoNews

  在淘宝商城持续遭遇中小卖家暴动攻击之时,腾讯旗下QQ商城及盛大集团参投的第三方平台品聚网先后高调发布公告,给予入驻商户多项优惠政策,借淘宝商城“动乱”之时招揽商家入驻。

  10月13日晚,腾讯拍拍和QQ商城分别在首页重要位置挂出“亿万营销资源大放送 QQ商城招商火热进行中”的招商公告,承诺凡是具有其他电商平台运营经验的优秀商户、一线品牌所有权或线上独家特许经营权的商户及一线品牌授权的代运营商户都可以申请绿色通道,而腾讯专门的VIP客服会向申请商户联系。

  腾讯方面称,QQ商城将对2012年1月前新加入的商户和表现优异的老商户打包提供价值过亿元的营销资源支持,包括将为商户免费开放QQ商学院全部培训课程、进行营销工具与技巧辅导、专题促销、永久免费卖家工具、超过平均业绩标准即获得10万元资源奖励等。

  根据QQ商城方面的协议,目前,QQ商城只收取2万元的保证金,用于在发生纠纷时对买家的先行赔付,如果后续退出,剩余的保证金会返还给商户。除此之外不收取任何费用,无扣点、服务费之类。

  尽管QQ商城在用户协议中称“保留随时对自身所提供的服务进行收费及确定相应的服务费费率的权利,可能涉及的收费服务包括但不限于以下项目:信息发布费;技术服务费;积分推广活动服务费;空间使用费;二级域名服务费;其他商业推广或技术服务费用”,不过,目前,QQ商城并未硬性规定技术服务费,也未公布相关费用的细则。

  而QQ商城仅收取保证金的做法与淘宝商城相比极具吸引力。10月10日,淘宝商城发布了《2012年招商续签及规则调整公告》,将技术服务年费从以往的6000元提高至3万元和6万元两个档次,涨幅5倍到10倍。同时,商铺的违约保证金数额全线提高,由以往的1万元涨至5万元、10万元、15万元不等。

  刚刚上线不久、由盛大集团参投的第三方平台品聚网方面也发布了全新的招商公告。公告显示,从10月11日起至11月1日,给予入驻品聚的商户十二条入驻大策,并将提供各种“店铺平移”工具和服务。入驻盛大品聚的商户都可享受到:第一,5万元平台广告资源赠送;第二,免去3年技术服务费(5888元/年);第三,试运营期间平台服务费全免;第四,首年最高返30%平台服务费。

  对此,有多名业内人士调侃称腾讯、盛大旗下电商平台上述做法是在“趁火打劫”,趁乱抢夺优质卖家资源。不过有来自淘宝商城的卖家透露目前还没有考虑退出淘宝、进入腾讯QQ商城等平台,一方面其在淘宝平台上运营多年,已具有稳定的用户订单来源,对淘宝上各项业务规模也较为熟悉,而腾讯、盛大等电商平台在人气、交易量上与淘宝还存在差距;另一方面淘宝卖家仍寄希望于此次攻击行为能够让淘宝官方改变收费策略。

  不过淘宝方面对此次“暴动”的官方态度比较强硬,表示绝对不会妥协,称为了给消费者提供更多更好的高品质商品和服务,让市场良性发展,淘宝商城和广大商家不会因为威胁、恐吓而放弃原则。对于这一事件,淘宝方面也已报案,交予警方处理。(完)