飞流下载倪县乐：淡化下载概念转向社区化方向

　　DoNews 9月6日特稿（记者 王星予）飞流CEO倪县乐承认，今天使用飞流的用户还是以塞班系统为主。飞流在诺基亚的市场上有统治性优势，但是转向Android和苹果的新市场之后遇到了最大的挑战。

　　在这样一个带宽越来越宽、在线应用越来越流行，应用商店越来越深入人心的时候，下载还能存在多长时间？倪县乐也陷入了思考。而当年使飞流立足的“下载”，成了倪县乐要逐步淡化的概念。

　　2009年，倪县乐成立了飞流，那还是个塞班当道的年代。对诺基亚用户来说，手机自带的浏览器体验很差，倪县乐在自己的诺基亚手机上试过下载一个近2M的程序，就会产生20元的流量费。网速不稳定，下载时常中断，多花钱重复下载是当时移动互联网的特点。

　　飞流致力于自主研发的无线互联网资源下载技术，“成立后解决的第一个问题是如何不浪费用户的流量”倪县乐说，飞流从机型的适配开始做起，包括S60V2、V3等。接着解决了断点续传问题，加上多运营商的部署作为切入点，飞流基本可以解决早期互联网用户下载难、下载贵的问题。

　　优化的转变：从纯技术到用户体验

　　随着塞班时代的颠覆，诺基亚在今年宣布未来要以windows phone为主之后，谁都能感觉到塞班手机和用户都已逐步减少。倪县乐也表明飞流的用户数据只有3.88%还是Android用户，在今年6月已经有36.1%是Android手机，大于原来塞班S60V3、V5分别占到的比例。倪县乐认为塞班在一年半到两年之内会退出主流市场，而飞流要面临转变。

　　“传递快乐”是他为飞流定义的新方向，以社区化的概念，来帮助用户找内容。“下载是我们切入的一个点，这样下去之后我们会分析用户下载前后的一个习惯，比如为什么要下载、下载后要干什么。”

　　　转变后的方向：做应用的推荐

　　“飞流是想做应用的推荐。”这是飞流从技术优化转变到用户体验优化后，倪县乐决定飞流要做的事情。“现在有的市场基本没有几个能帮助用户找到好的软件，最多能看到Top排行榜，这意味着一个市场里有数十万应用的时候，用户难以找到自己想要的应用”。

　　设备的变化带来了应用的繁荣，iPhone跟PC不一样的是启动了更多的传感器，所以启动了更多市场。这让苹果市场里应用超过40万，Android用户超过30万，但下载站做了十多年还是只有10多万应用。

　　而倪县乐认为手机应用的数量只会增加不会减少，因为手机还可以做更多的事情。比如一个应用可以去判断敲西瓜的声音。关键是用户找到满足自己需要的应用。因为PC更多还是办公等，但是手机最大的特点是个人的用品，到今天为止就算有80万应用，还是有没有满足用户需求的地方。

　　Android平台：不得不做的选择 

　　“Android是做开放，只有做Android才有成功的机会。”这是倪县乐的选择，也是飞流的选择。他觉得Android更像互联网的模式，这个产业链会引入更多的参与者，大家一起来创造价值，一定大于封闭市场的价值。而在国内Android会在中低端占据主流。所以倪县乐没有先做在各方面都有优势的IOS。如果飞流在Android平台上获得很大用户量，市场足够大之后，做应用的推荐是很有意义的。

　　飞流近期推出的手机下载白皮书中的数据显示，现在有60%的Android用户是在WiFi环境下下载的。“自己下载应用的用户，会用手机上网的用户中有40-50%的去下载。”倪县乐称。许多做应用的公司用很多工具去布局，这对用户来说基本没有价值。“我们会根据其价值大小进行推荐。有一部分应用属于竞争激烈的，比如社交、浏览搜索，这些领域一方面很多巨头在做，一方面门槛很高。但另外一些工具，比如生活工具、影音媒体等，做的相对较少、而且有一定的下载量，所以市场潜力还很大。”

　　要从自身需求来分析，倪县乐会看市场上最受用户欢迎的应用是哪些，是由哪些公司做的。“比如你不可能再做一个和QQ类似的平台。”另外他觉得是从用户喜好长度来看，很明显看出在Android平台上，影音媒体类下载量很大。所以可以看到，给应用的开发者有很大帮助。

　　对于国外娱乐休闲类的应用量很多、但是下载量很大，是在飞流的数据中，这一类都没排进前十。倪县乐觉得这是因为第一国内Android市场还相对早期。第二开发商很多在做小工具的布局。

　　　做飞流：专注做好渠道

　　“飞流现在定位是做好的渠道，不会做自己的应用，否则既是裁判员又是运动员”，“我们非常看好渠道的价值，我们会专注渠道本身。”倪县乐认为，首先飞流的团队更擅长做渠道，飞流的核心还是在用户体验。对于公司来说，飞流的最大优势在于反应速度快。“飞流是希望在自己、别人都想到的情况下，我们能做的更快，用过一次的用户可以留下来。”他说。

　　飞流如果在用户体验、用户社会化上去做的话，可以和其他并存。用户慢慢不会满足编辑推荐，至于编辑为主还是用户推荐为主，飞流现在是两者都有。倪县乐表示，飞流也会根据用户的反馈进行一些调整，现在飞流还是编辑推荐为主。

　　飞流将推出一个新功能，可看到用户的装机推荐，“比如我是新手而你是游戏高手，我会看到你的推荐。这种方式可能会成为在装机步骤上很重要的一个方式。”倪县乐解释到。对于这个推荐系统机制怎么设置，倪县乐肯定，不会让一个人去影响一个系统。

　　倪县乐认为，飞流的核心竞争力是在手机的客户端产品上。首先很多人在做，说明方面很对。再者，他们有很多用户反馈的入口，飞流团队全员都是客服，造就了团队的执行力。同时飞流每个月都发布一个大的版本，做一次更新。（完）