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北京人均拥有手机1.2部 闲置手机越来越多

中国市场调查网  时间:08/22/2011 10:57:17   作者:刘宇鑫

  “手机卖吗?”“我这个手机刚用半年,你看看值多少钱?”昨天(21日)上午11时,西直门附近的一家手机交易市场里,二手手机回收的生意十分兴隆。可张立转了半天,问了不少家,最终还是没敢把带来的旧手机掏出来询价。“都说会将收的手机再次出售,那旧手机里的个人信息怎么办?”

  来自工信部的统计数据显示,目前北京人均拥有手机1.2部以上。随着手机更新换代频率加快,很多消费者习惯将手中的旧手机卖到二手手机交易市场。但业内专家提醒,出售旧手机前一定要彻底清除手机内的个人信息,以免隐私被他人利用。

  售机人:信息未删吃大亏

  张立处理旧手机时的谨慎,事出有因。

  今年一季度,张立每月的手机话费单上突然多了一笔数十元的信息费。他来到营业厅一查才知道,这笔不明不白的收费,是下载手机图片和铃声的费用。可他有一年多没下过东西了,怎么会产生费用呢?

  在网站上用手机号登录下载图片,需要输入手机号和密码。密码是客户注册时,网络服务提供商(即网站)通过手机短信的方式发送到客户手机上的。只有同时知晓这两个数据的人,才能成功登录。

  纳闷的张立突然想到,手机号和密码可能是在去年卖旧手机时泄露的。去年年底,张立买了一部新手机,在卖旧手机时,曾给回收店店主打电话。而交易密码,则存在了旧手机的短信里。

  “如果客户在出售旧手机时,没有及时删除这些信息,别人就能登录网站,使用收费业务。”营业厅工作人员分析。

  回购商:机主疏忽留信息

  昨天上午,记者在阜成门、西直门转了几家小型手机回收店。

  “生意好的话,一天能收七八部二手手机。”一家回收店店主夏添介绍,那些没有毛病的手机,他们通常会直接摆上柜台出售,尤其是尚未过保修期的手机,最受欢迎;如果手机有毛病或比较破旧,他们就修复、更新一下再出售。

  记者看到,有些市民在出售二手手机时,基本是在谈妥价钱后当场将SIM卡取下直接卖掉,却未将手机里储存的信息删除。在夏添的店里,记者发现当天上午回收的3部手机里均储存有电话号码,甚至包括同事和亲朋的信息,1部手机里还储存有照片、QQ号和团购短信。

  碰上大大咧咧的售机族,夏添也会提醒一声:别在手机中落下重要信息,他在修复旧手机时也会认真检查一遍。“店里出售二手手机前通常会删除原有信息,同时对存储卡进行格式化操作,保证下家买到的是‘新机’。”但如果原机主送来的旧手机无需修复,检查的工作也就免了,手机里的一些重要信息有可能会被居心不良的人利用。

  藏机族:收藏手机实无奈

  由于担心自己的个人信息会在二手手机交易环节中被泄露,一些用户索性不再出售旧手机,无奈地当起了藏机族。在一家外资手机企业工作的于晓茂就是其中一员。

  “我在手机企业工作了6年,最多半年就会更换一款手机,公司有时还会向员工免费发放新款手机。”于晓茂家里至今还保存着他上大学时用过的3部手机,和工作以来用过的11部手机一起,这些老手机将家里的书柜“变成”手机展示柜。各类充电器也码了整整一抽屉。

  在他的记忆里,前些年换手机时最大的烦恼莫过于添加通讯录——同时拿着新旧两部手机,将旧手机里的几百名联系人,一一存到新手机里,至少得折腾俩小时。智能手机普及后就方便多了,直接将单配的记忆卡从旧手机里卸下,再装到新手机里;或是使用蓝牙传输,也可直接搞定。

  可专业出身的他心里清楚,即使把手机进行格式化也不保险——依靠专业软件,手机中已经被删除的信息全可恢复。最终,于晓茂决定一部不卖,全留家中,让旧手机彻底与外界隔绝。

  专家观点

  信息应“随人”不“随机”

  手机不属于“家电”,无法在家电卖场实现以旧换新。无法通过正规渠道回收的闲置手机,只能通过商贩回收交易,信息安全很难保证。

  北京邮电大学电信专家曾剑秋认为,对信息安全要求较高的智能手机,其存储功能应单独依靠可以卸下的通用存储卡,尽可能减少手机本身存储信息的空间。这样一来,用户在出售旧手机时,只需将SIM卡和存储卡卸下,即可避免信息泄密。

  针对手机信息可能被泄密的情况,网秦首席安全专家邹仕洪表示,手机的存储功能目前没有统一的研发标准。不仅是智能手机与非智能手机,就连各种智能手机之间,信息存储系统都无法兼容,导致手机存储信息只能“随机走”,不能“跟人走”。另外,一些机主缺乏信息安全意识,也为一些不法分子提供了可乘之机。(记者 刘宇鑫)