小米公司联合创始人周光平：我和雷军都站过柜台

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　　图为：小米公司联合创始人、副总裁周光平

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　　DoNews 8月16日消息，16日下午，小米公司正式对外发布小米手机。小米公司联合创始人、副总裁周光平在接受DoNews记者专访时称，他之所以加入小米，与雷军的个人魅力分不开。因为雷军曾许诺如果到了需要卖手机的时候， 董事长可以出去做销售。（完）

　　以下为采访实录：

　　赵刚：周博士，您过去和雷军也不认识。当时一个您不认识的人，他本来做的也是您不熟悉的行业，他突然打电话来说要做您最擅长的东西，请您去跟他一起干。那个时候，您怎么想？

　　周光平：当时雷军打电话过来说，找我谈谈。我觉得谈谈不是什么坏事，也没什么。当时经常有人给我打电话约我出去谈谈，比如很多供应商来找我。所以我说谈谈就谈谈嘛。雷总的秘书给我打电话约时间，我也知道雷军的名字，我觉得没什么好怕的。

　　赵刚：第一次约见面谈谈是什么时候，在哪儿？

　　周光平：当时打电话后就约了第二天还是第三天，就在当时小米的办公室里，银谷大厦。当时他跟我说打算谈两个小时，从12点到下午2点。但是谁也没想到，我和雷总居然越谈越投缘，这第一次见面，一谈就谈了12个小时，从中午12点一直到晚上12点。

　　赵刚：当时您二位都谈什么了？

　　周光平：具体说什么还真不能细说，很多都是商业机密。我们主要谈的就是手机的过去、现在和将来。他想手机想了好几年了，我做手机也做了十几年了。我们个人都有我们个人的想法，我们一起谈我们自己的想法。我们一起谈苹果，谈iPhone做的这么好，中国的其他公司还有机会吗？我们还谈到互联网……

　　虽然雷总他自己想到了很多手机的事情，但是手机方面他还是尽可能的多听我的想法和见解。而谈到互联网的时候，这个是雷总擅长的，这时候我就静静的听他说互联网。

　　然后我们就谈互联网如何和手机结合。其实雷总一直在做互联网，他在互联网那边想过很多手机的事儿，而我一直在做手机，我在手机这边也想过很多互联网的事儿。所以我们又一起谈手机和互联网结合的事儿。

　　就这样我们越谈越投缘，越谈越感觉时间不够。我们觉得连出去吃饭的时间都没有，连续叫外卖送了两次盒饭，喝了几瓶可乐，就在雷总的办公室里谈了12个小时。

　　赵刚：您怎么评价雷军？

　　周光平：雷总是一个全才。

　　赵刚：您认为雷总是个全才？

　　周光平：我讲的全才，不是指他会做手机。说实话，我能够加入小米，和雷总的个人魅力有很大关系。你知道，他是董事长，但是他告诉我说，如果需要卖手机的时候， 他可以出去做销售。就凭这句话，我对小米公司的印象就特别好。

　　以前我在大公司，如果销量不好的时候，都是董事长把下面的人臭骂一顿，没有哪个董事长说要冲上去卖。

　　赵刚：雷总最早做过金山软件的店面销售。

　　雷总：这一点和我有类似的地方，这也是为什么我能和他第一次见面就聊了12个小时。我们有很多共同语言。

　　曾经有一次，我已经是摩托罗拉的高管了，有一款手机出现了比较多的返修的情况。我就要去维修店去了解情况。他们都告诉我说，不要去，如果我去了就会被那些顾客围攻的，我就出不来了。但是我觉得没什么了不起的，我带了几个工程师，就去了位于东直门的维修点。

　　到了那里我们就在那里听取用户的意见，说我们的手机哪儿有问题。维修点也有维修点的工人，我们也看他们是怎么解决问题的。我们统计哪些问题最多，然后分析去改善它。我亲自到前台柜台去接待那些来维修手机的顾客，感受他们的抱怨："我都来了三次了，怎么还没修好！"这样的事情。我也让我的工程师都去体验一下。我当时就跟我的工程师们讲："如果这些来维修、退货的人是你们的朋友、亲戚你会怎么想？所以你们在做设计的时候，都必须要有一个认真的态度。"

　　所以，雷总站过柜台，我也站过柜台。我和雷总相见恨晚。

　　赵刚：最后想问您一个问题，您主持设计的小米手机今天发布了，您认为未来还有哪些您期待进步的地方？

　　周光平：（笑）你说对了，这是秘密。我们的目标是做最好的手机，但是这有些地方不取决于我们的工作，而是和你能否采购到最好的元器件有关。比如说我们现在用的屏，虽然也是最高档的屏幕，质量很好，色彩也是顶级的，但是和iPhone4比较起来，分辨率方面还不如它。但是我们小米手机其它的元器件已经都采用了全世界最顶级最高配置的原件了。我希望下一款我们能够和供应商谈下来全球最好的手机屏幕。