一直走在全国开发区前列的上海漕河泾新兴技术开发区,继7月份启动“大招商战略”后,“大服务战略”也宣布启动。
昨日,漕河泾开发区与腾讯公司、上海统一星巴克有限公司等签订战略合作协议。腾讯公司宣布,将其国内未来的新业务逐步移师上海,放到漕河泾开发区。
漕河泾开发区总公司副总经理吕鸣在接受早报记者专访时表示,要在炙热的开发区竞争中脱颖而出,持续领跑,必须毫不迟疑地走出“靠政策依赖的路径”和“靠要素成本拼杀的红海”,用“服务”来吸引客户。
吕鸣说,在全国开发区中,漕河泾开发区是第一个提出并启动“服务集成平台”的,并成立企业服务部。
漕河泾开发区相关人士说,通过前期调研,他们发现上海市几大开发区已经形成了各自的服务特色,例如,上海市北高科技园区对税收大户单位的服务做到了极致,金桥开发区则以碧云社区等国际社区的良好服务为特点,张江高科技园区以项目为核心,围绕招商、项目来做服务。
吕鸣称,漕河泾开发区与腾讯公司签署的示范性服务合同,主要探索为重点企业提供和定制个性化服务。
据悉,腾讯拟将其未来的新业务逐步移师到漕河泾开发区,为集中精力发展主营业务,腾讯还决定将行政、后勤等非主营服务业务外包或委托给漕河泾开发区办理,包括员工用餐、考勤、制服发放、办公用品采购和发放、办公楼装修审批手续申请办理等。
吕鸣说,这种服务合作模式,在全国开发区中还是首例。
漕河泾开发区与统一星巴克的合作将是,漕河泾开发区发展延伸到哪里,星巴克咖啡店将跟到哪里。统一星巴克品牌未来将进驻漕河泾“1+6+2”板块,与漕河泾同步发展,改变目前点对点的经营状况。
吕鸣透露,下一步,在漕河泾开发区总部,就“产业项目”将进一步梳理土地和楼宇资源,提高资源效率,重点引进国内外著名企业集团的“一部三中心”,即地区总部、研发设计中心、运营结算中心和管理服务中心。
资料显示,2010年,漕河泾开发区销售收入达2188.9亿元。按照漕河泾“十二五”规划,至2015年,漕河泾开发区销售收入将达3250亿元,第三产业的比重达45%。
(本文来源:东方早报 作者:王道军)
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