8月2日,由于淘宝店铺后台编辑模块出现故障,多家淘宝付费店铺主页被还原成原始默认模块,页面商品无法更新推荐。
2日下午2点,淘宝在其论坛发布公告,称该问题的发生是由于系统问题所导致,店铺装修问题已解决,针对部分买家出现的内容丢失的情况,将于8月2日晚上针对已收集到店铺问题的用户进行批量装修数据恢复,用户可在8月3日早上查看店铺信息。
有部分商家称,已经习惯淘宝后台出现的种种故障,但这次没有通知到,因此已两天未达成任何交易,带来的直接经济损失惨重。
据悉,淘宝方面称,正在抢修,具体原因和波及的商家数量并未透露,但截止发稿,仍有多数淘宝卖家反应问题并未得到解决。(完)
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