7月29日消息,据国外媒体报道,此前有消息报道,对于Windows 7操作系统,用户有碰到过不能够访问USB接口设备的情况,而且可能会花费用户较长时间进行处理。
对此,微观也进行了官方的确认,并表示这个问题不仅在Windows 7 SP1有出现,Windows Server 2008 R2 SP1系统中也可能会碰到类似的情况。
微软宣称:“当用户在使用索尼笔记本中的SonicStage Mastering Studio软件时会碰到该问题,当使用这款软件将索尼PCM-D系列数码音频存储器中的文件进行导入或导出时,会出现‘无法找到PCM-D系列设备,请检查连接’的提醒”。
微软还表示,像USB软盘驱动器在内的其他一些USB接口的存储设备有可能也会受到该问题的困扰。
目前,微软已在帮助碰到该问题的用户进行解决,出现以上描述问题的用户可以获得微软提供的修补程序进行处理。
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