团购商业发展至今,其本质是什么?7月20日国内最大的团购网站拉手网CEO吴波做客人民网访谈时,做出如下诠释:即由团购企业构建一个强大的线上下结合的平台,把商家信息放在团购线上平台推广,以打折促销的方式引导消费者,把有团购消费意愿的人流最终直接导向商家为其带来利润。简而言之,即任何商业推广模式都可以拿到这个平台上进行推广,因而从这一角度来看,“团购”确实是一个巨大的市场。
图:拉手网CEO吴波做客人民网
究其根源,吴波表示,中国是一个社会化程度很高的社会,老百姓线下的和谐生活、互相交往的特别多,使得团购在中国发展的特别快。相反,美国人出去吃一顿饭可能要超过一个月一次,而“中国特色”显然是恨不得一个星期一次更甚者还要一个星期好几次。这正是“团购”市场相当活跃的基本原因。
换一个角度说,团购最大的特点是它的折扣打得比较厉害。原来很多的高端服务,比如北京有一些好的健身馆都很贵,一般的老百姓也不愿意花那么多钱去体验,可现在他可以通过团购的方式去体验。例如:新街口胡同里的烤羊腿特别好还特别有气氛,但它的问题在于没有太多人知道,而在拉手网上团购了一次之后,立刻被很多消费者所认可。“团购对于中国老百姓来说,就是体验生活中很多很细小的、美好的东西,这也正是拉手网特别想提倡和引导的。”吴波这样说道。
对此,有业内人士认为:就团购模式而言,网站是浮云,最重要是市场推广和地面运作能力。因而团购企业在保证质量的前提下,保销售额,这应是所有团购企业都应遵守的一条铁律!
而对于创新,吴波表示,“创新”同样重要,质量与创新缺一不可。如今我们回过头来看拉手网的一日多团模式,并没有继续跟从美国的一天一团。这样做的效果是每天的团数会更多,但单团数量会下降。因此自主流量就成了重要因素,必须培养团购品牌忠诚度,而且一定要大规模,在保证每个团的基本质量的基础上提升长远竞争力,这也正是由中国的特色消费潮流所决定的!
由此看来,如果用一句话来总结拉手的成功,非“最大限度的满足消费者的需求”莫属。在团购鼻祖尚在为本土化苦苦挣扎之际,拉手顺应中国特色造就了团购商业模式的崛起之势,立足品质、服务、创新的模式,继续领跑中国团购行业!
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