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赶集网成报复工具:用户信息泄露被数百电话骚扰

中国市场调查网  时间:07/01/2011 14:45:09   来源:新闻晚报

  晚报记者 李一能 报道

  “美女在找工作吗?可以到我们这里来面试。 ”已经记不清是第几次接到这种电话,李先生的情绪早已从愤怒变成了麻木。因为得罪了一位电话推销员,他这两天倒了霉。对方以一名年轻女孩的口吻在一家分类信息网站求职租房板块发帖,留下了李先生的电话号码,于是在两天内,他接到了数百个陌生人的电话。

  李先生的遭遇并不少见。随着分类信息网站的兴起,这一信息发布平台在给人带来方便的同时,也成为少数人恶作剧和报复的“利器”。 “发现信息被盗用,必须立即找到网站删除信息。 ”这家网站的工作人员说,信息网站基本上都开辟了“绿色通道”,方便被骚扰者删除信息。

    得罪电话推销员遭报复

  李先生多年前来到上海从事建筑行业,他的儿子也在上海的一家初中读书。在中考前,孩子因为没有上海户口必须回户籍所在地考试,为此李先生十分苦恼,那两天心情一直不好,可一个“执著”的培训机构电话推销员让他苦恼成倍增加。

  “开始接到他的电话是在几天前,问我需不需要为孩子找一个培训机构补习。 ”李先生告诉记者,当时他就有点恼火,心想肯定是学校把他的联系方式透露给了培训机构,但还是礼貌地拒绝了,说孩子已经回老家准备中考,不可能在上海补习了。对方挂了电话,李先生以为这事情结束了,但没想到一天后又接到了这名推销员的电话,这次李先生就没有这么好耐心再去解释了,直接说打错了就挂了电话,没想到连续几天,这名推销员天天坚持打电话给他,李先生看到这个号码就头大。

  前天,当李先生最后一次接到这名推销员的电话时,他正在开车,忍无可忍之下在电话里将那人骂了一通,让他别再打来了。“这一骂就骂出了事情,没想到这个人会报复我,他们整人的手段太厉害了。 ”

  从前天开始,李先生的两个手机就一直响个不停,接起电话要么是“美女找工作吗? ”要么是“陈小姐什么时候可以去看房子?”李先生开始觉得莫名其妙,但追问后才知道,他的电话被挂在“赶集网”上了。

    两天内接数百骚扰电话

  在两天之内,李先生几乎没有消停过,手机基本上每隔几分钟就要响一次,因为生意的关系他又必须每个都接,生怕错过客户。在接了数百个骚扰电话后,李先生几乎崩溃,一怒之下来到派出所报案。就在报案的时候,他又接连接到三四个电话,民警对他也非常同情,但也爱莫能助,因为找不到当初他得罪的那个推销员,就算找到了对方也完全可以赖掉。

  “我正在等下个月来电信账单,我要查到那个家伙的号码,去法院起诉他,太缺德了!”恼火归恼火,但当务之急还是设法终止继续被骚扰。李先生告诉记者,民警让他去找网站删除信息,但他对网络不太熟悉,所以现在非常被动,只能疲于奔命应付骚扰电话。

  记者登录赶集网,查询后发现李先生的手机的确被人以“24岁年轻貌美女孩”的名义发布在求职板块,还有一条“低价出租房子”的信息被发布在租房板块,同样留下了他的手机。

    遇骚扰应立即申请删帖

  记者随后与赶集网取得了联系,该公司公关部的王姓工作人员告诉记者,李先生的遭遇并不是个案,的确有一些人利用信息平台恶意透露他人的信息,通过伪造虚假启示来达到电话骚扰对方的目的。该工作人员表示,这个问题在分类信息网站出现之初就开始出现,虽然量并不大,但影响十分恶劣,不仅对被骚扰者造成生理、心理的伤害,更是影响了网站的声誉。

  该工作人员表示,分类信息网站的最大优势就是开放、便捷,用户可以快速发布信息,但由此带来的负面效应就是很难对信息的真实性进行核实,如果设置严格的核查机制,信息发布的过程将非常长。对利用信息平台恶意骚扰他人的行为,各个信息分类网站都开设了删除虚假信息的 “绿色通道”,被骚扰者可通过网站查到公布自己电话的信息,并申请删除。但一些被骚扰者不太会使用网络,无法及时删除信息,导致长时间受到骚扰。

  该工作人员提醒,如遇到类似的情况,首先要问清楚对方是从哪个网站看到的信息,然后找到这些网站查到虚假信息并申请删除,每个网站的删除方式不同,以赶集网为例,在接到申请后会向被公布的电话发送确认短信,市民只要回复短信就可删除信息。

  对于恶意骚扰者,网站目前只有封号一项惩罚措施,但对方只要再去注册一个账号就可以毫无影响,所以目前还没有什么好办法可以惩罚骚扰者。该工作人员说,目前网站的技术人员正在逐步完善信息发布系统,采取多种措施预防平台被人利用恶意骚扰的情况发生,虽然目前仍未完全消除漏洞,但随着技术的进步和社会的关注,蓄意发布虚假信息骚扰他人而不受惩罚的行为将不会永远持续下去。