拉手网销售额剧烈波动遭质疑:6800万还是1.5亿元

　　IT时报记者 钱立富

　　团购导航网站团800日前发布了今年5月份的《中国团购统计报告》，依据这份报告，此前的团购市场老大拉手网遭遇“滑铁卢”，销售额大幅度缩水，跌至6818万元，“市场第一”的位置也被美团网取代。不过按照拉手网CEO吴波的表述，拉手网5月份的销售额为1.5亿元。6818万和1.5亿元之间相差了一倍有余，到底是何原因造成数据有如此之大的差异？

　　统计数据相差8000万元

　　团800公布的报告显示，拉手网5月的销售额为6818.3万元，而4月的销售额为1.02亿元，跌幅高达33.7%。在4月份的榜单上，拉手网可谓一枝独秀，销售额远超竞争对手。但是到了5月份，拉手网销售额不仅落后于美团网（7520.2万元），丧失了龙头老大的位置，而且被24券赶超（7453万元）。不仅是销售额，在团800公布的团购网站综合排比中，拉手网更是掉至第四位。

　　与团800公布的数据截然不同的是，拉手网CEO吴波日前接受媒体采访时表示，拉手网目前已突破千万注册用户，5月份销售额达1.5亿元，业绩呈上升趋势。

　　6818万和1.5亿，两个数据之间差的不是一点半点。是拉手网业绩“浮夸”？还是有竞争对手在“恶搞”拉手网？

　　统计半径不同所致

　　对于双方之间的数据差异，团800联合创始人胡琛对《IT时报》记者表示，主要是因为统计半径不同所致。

　　胡琛介绍，团800从去年7月份开始发布月度团购市场报告，今年1月开始调整了统计方法，对全国40个团购热门城市、17个主流团购网站进行监测。“销售数据均由机器抓取自各家团购网站的往期团购页面，包括每个团购活动的成交人数、原价、现价和产品分类。”胡琛说道。之所以没有选取当期数据，是因为有的网站可能会为制造人气而在当期数据中注水，而往期数据中水分较少。

　　胡琛坦承，报告中公布的数据可能会和团购网站的实际销售额有差异，造成差异的因素主要在于两方面。一是统计半径的不同，团800检测的是40个热门城市，或不能覆盖团购网站全部分站，“比如有的团购网站在全国几百个城市都设了分站，我们只会统计40个热门城市，数据偏差就在所难免。”二是因为团购网站中隐单、撤单现象的存在，“有的团购项目发布后，因为和商家之间产生纠纷，团购网站把这笔单子给撤了下来，没有显示在往期页面中，我们也就统计不到这部分数据。”

　　不过有人士质疑，一些团购网站“表现不佳”是因为没有在团800上投放大量广告，位置较低，所以销售额较低也在情理之中。对此胡琛回应道，报告跟广告没有关系，“做报告不容易，容易遭人骂，我们不希望一些网站过分解读这份报告，我们只是想用连续统一的维度客观观测中国团购市场的发展状况。”胡琛说道。

　　记者随后多次联系拉手网CEO吴波，但他工作繁忙或者在开会，没有对记者详谈他对数据差异一事的看法。

　　新闻链接

　　　　5月团购市场首现非预料性停滞

　　团购自进入2011年以来，除曾受众所周知的“春节因素”影响以外，始终一路高歌猛进，但进入5月份，整个团购市场的销售额却首次出现非预料性的停滞。据团800统计数据显示：截至5月底国内团购网站数量约计4500家，40个主要城市的团购销售总额为6.49亿元，与4月份6.5亿的成绩相比不进反退。此外，5月份团购期数较4月份明显缩水，团购购买人次与4月份相比也减少两成，且排名前十的团购网站平均月复合增长率下降5%，这些数据的出现让5月本该火热的团购市场遭遇一丝寒意。

　　除此之外，在5月份团购消费者的满意度也大减。数据显示，团800团购投诉区新增投诉案例1025起，是去年12月投诉量的2.4倍。这是继315月份之后的第二大投诉新高。