5月27日,淘宝商城首家线下家装体验馆“淘宝商城 爱蜂潮”在北京开业试运营,以期获得“网上购物”、“线下体验”和“一站式送货安装服务”的无缝对接与整合。淘宝介绍,今后将在全国重点地区推广体验馆模式。
据了解,“淘宝商城爱蜂潮家居体验馆”是北京爱蜂潮科技有限责任公司与淘宝商城共同完成的以电子商务为基础,实现线上线下一体化购物的家居建材大卖场。其中,淘宝商城提供网上购物平台,爱蜂潮提供线下体验平台,同时由第三方合作服务公司提供配送安装服务。
该体验馆占地2.5万平米,由270个样板间和货架展示区组成,展品均来自淘宝商城优质家装供应商。在馆内,消费者找不到一个售货员,需要依靠数百台自助服务机。消费者在淘宝商城选定商品后,即可前往体验馆感受实际商品,确认购买后可在自助服务机登录下单订货,付款可通过支付宝或在体验馆收银台付款。
有业内人士认为,爱蜂潮家居体验馆不允许任何品牌的导购员进驻卖场,在某方面来说是达到了“绝对的平等”,但是对一些本身在导购员方面具有强大优势的品牌而言,存在一定的不公平。该人士认为,导购员由卖场指定,难免会让企业认为卖场在“夺权”,利用家具企业的人气来打响自己的卖场品牌。
此前,有家装业人士介绍,一个品牌想要进驻家居体验馆,除了家居馆展区面积租用费外,首先要缴纳费用进驻淘宝商城,然后再根据品牌每月支付不同的销售额度百分比,而淘宝商城的抽成费过高已经成为所有行业公认的事实。上述两个因素,也导致不少大牌家具企业持观望状态。(完)
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