空调节能补贴或“六一”取消 空调价格开始上涨

低于2000元的空调难寻。

　　厂家反馈信息明确，但卖场称暂未收到通知下周将有答案

　　今年6月1日起，空调节能补贴是否会被取消，近一周来，坊间猜疑纷纷。前日，记者也从有关卖场方面获悉，从空调厂家反馈而来的消息迹象来分析，实施了近两年的节能补贴似乎得到确认，今后将被取消。而部分东莞家电卖场方面则透露，暂时未收到具体的通知，答案这几天就会见分晓。记者则在走访中发现，空调的价格实际上已开始上涨。

　　【政策】未正式发文取消节能补贴

　　节能空调补贴政策实施近两年的今天，从五月初便有消息从坊间传来，称今年节能补贴将不会再被延续了。近日，记者从走访中也获悉，与往年不同的是，东莞家电卖场此次在空调价格及节能补贴是否还会继续被延长实施方面，开始低调对待。截至记者交稿前，两大家电卖场均表示，都未有收到总部有关取消节能补贴的通知。现在国家并未有正式发文，我们都还在等待明确的通知。

　　总部坐落在东莞本土的家电卖场大佬，时尚电器有关部门人士则向记者透露，近日，时尚电器已经有收到空调厂家的相关通知，下周起，多数空调厂家将会纷纷调整价格。“这或直接透露出信息，也意味着空调节能补贴会被取消的可能性近乎百分百。”

　　【市场】各品牌空调顺势调整价格

　　从记者近期的走访中了解到，其实空调在“五一”已涨了价。业内人士还表示，5月底，空调节能补贴一旦被停止，第二波涨价之风也会随之而来。

　　“‘五一’期间，空调的普遍涨幅约在15%。”时尚电器相关人士告诉记者，“五一”前，格力并未有调动旗下产品的价格。但这一次，时尚电器则收到了格力的通知，届时也将会对各产品进行调价。同时，其他国产品牌也顺势做出了相应调整。但目前，卖场方面仍在与各品牌空调厂家进行“协商”。

　　走访中，变频空调几乎已经找不到2000元以下的产品了。不少消费者表示，想要买到便宜划算的空调，只能想办法参加以旧换新。

　　【售后】消费者最在乎安装服务

　　一边是空调涨价与否引发坊间和业内猜测，一边是东莞消费者翘首期盼空调售后安装服务能否有保障。

　　最旺季节即将来临之前，东莞各家卖场将如何保障消费者权益？时尚电器方面表示，该卖场投诉基本上均是围绕着“送货安装的时间”问题，季节性的加人、加车，这是有效解决的最根本方法。而据东莞苏宁售后相关人士介绍，消费者普遍反映的问题有：空调安装材料及清洁收费标准；所购空调功率与安装空调的房间大小是否匹配；空调不能按时安装等问题。东莞苏宁将在空调送装服务上，继续贯彻“及时、准时、过硬”的送装服务；同时，东莞苏宁还印发了服务监督卡给每个空调服务人员，在服务过程中用户可进行监督。

　　此外，记者还了解到，售后安装过程中，由于空调属于特殊的家电产品，售后服务额外收费的问题，也是空调旺季期间投诉最多的话题之一。对此，东莞消费者应当清楚眼下各类空调收费明细账目。

　　(本文来源：金羊网-新快报 作者：程欣)