方正国际CEO管祥红：借日本经验开拓国内业务

方正国际CEO管祥红（腾讯科技配图）

　　腾讯科技讯（娄池）4月1日消息，方正国际CEO管祥红日前在接受腾讯科技专访时透露，自2011年4月1日起，原属北京方正众邦、北京方正奥德的全体员工、全部资产及相关资质和知识产权等将转入北京方正国际。方正国际已经在苏州设立了国内总部，明年将扩充至5000人，未来会在金融业、轨道交通、教育、媒体、医疗卫生等争取比较大的投入和发展。

　　4月1日起整合多个方正子公司

　　管祥红表示，方正集团在IT领域上做了很多事情，投入了很多，也在精耕细作，去年成功推出“方正IT，正在你身边”的系列电视广告，成功打造出橙色方正IT子品牌，有力地扩大了方正IT在国内和国际的影响力。四支系列广告中轨道交通解决方案和医疗卫生解决方案就是方正国际的两大核心业务。自2011年4月1日起，原属北京方正众邦、北京方正奥德的全体员工、全部资产及相关资质和知识产权等将转入北京方正国际。

　　他透露，2010年3月方正国际在苏州设立了国内总部，根据地主要在国内。目前，方正国际现在有4000多名员工，明年会扩大到5000，我们要努力把IT服务渗透到中国国民经济的各大行业、各个角落，响应政府号召为中国经济转型升级做出贡献。

　　同时金融业、轨道交通、教育、媒体、医疗卫生是方正比较强的领域，会在这些领域争取比较大的投入和发展。虽然目前国内业务在方正国际的比重不高，但是从长远来看国内业务肯定会迅速成长。总部搬到国内的目的就是要和中国经济一起成长。

　　将日本经验延续至国内市场

　　管祥红表示，方正国际长期在日本打拼，更熟悉日本的商业规则，就技术层面而言，技术没有懂和不懂、会和不会的差别，只有做得好与坏，高效和低效的差别。很难说我们懂得某个技术，而人家不懂，需要继承和发扬的日本经验有4点，这四点是方正国际从日本带回来最好的东西：

　　第一是诚信，在日本诚信体系是对客户诚信、对客户忠诚。第二就是质量。质量意识，在日本400多家媒体是方正国际的客户，针对客户的需求我们需要反复记录、反馈、反省，这样才能打造出符合日本客户的要求。方正国际在日本拥有一套对质量把控非常好的管理体系。

　　第三是快速反应，换一种说法就是敏捷。很细小的事情反反复复几十年如一日，反映出我们的敏捷，创造了良好的客户体验。我们在国外做了一套图像处理软件，别人也可以做出来，但是他们做出来的东西会经常死机，很难用，不好看，客户体验很差。最后是时尚。做出来的东西不仅要好用，也要好看，要与时俱进。

　　以下是方正管祥红专访实录：

　　主持人：先请管总对方正国际软件有限公司的整体情况跟大家介绍一下。

　　管祥红：好，我先给大家介绍一下我们方正国际近期的情况。距离上次软交会到现在不到一年的时间，方正国际发生了很大的变化。根据方正国际致力于成为世界一流的软件和信息技术服务提供商的发展战略，增强公司技术研发实力，进一步完善产业链，决定将方正国际软件（北京）有限公司（以下简称“北京方正国际”）和北京方正众邦数字医疗系统有限公司（以下简称北京方正众邦）、北京方正奥德计算机系统有限公司（以下简称“北京方正奥德”）三家公司进行全面整合。自2011年4月1日起，原属北京方正众邦、北京方正奥德的全体员工、全部资产及相关资质和知识产权等将转入北京方正国际。被整合公司的原有业务成为方正国际的事业部，今后将以方正国际统一的品牌形象、更加规范的高水平的统一管理，为各行各业的客户提供更高水平、更专业的IT服务。

　　方正国际4月1日全新亮相，很高兴请大家来我们公司，让大家了解和沟通方正国际近期的变化。这些年来，方正集团在IT领域上做了很多事情，投入了很多，也在精耕细作，去年成功推出“方正IT，正在你身边”的系列电视广告，并冠名赞助广州亚运会橙色奖牌榜，取得了良好的宣传效果，成功打造出橙色方正IT子品牌，有力地扩大了方正IT在国内和国际的影响力。四支系列广告中轨道交通解决方案和医疗卫生解决方案就是方正国际的两大核心业务。

　　目前，方正国际现在有4000多名员工，明年会扩大到5000，我们要努力把IT服务渗透到中国国民经济的各大行业、各个角落，响应政府号召为中国经济转型升级做出我们的贡献。

　　主持人：方正国际的发展战略就是致力于成为世界一流的软件和信息技术服务提供商。针对这一战略规划，管总和各位记者做进一步沟通。

　　腾讯科技：日本地震对方正国际有影响吗？影响有多大？

　　管祥红：日本地震后不仅对方正国际，对所有在日本的外资企业（方正国际在日本属于外资企业）来讲，短期之内对业务的影响都会比较明显，一些外资企业出现了撤离或者情绪不稳定的情况，这种情况的出现，日本人会产生一种“外国人靠不住”的想法？然而各种各样外资企业在日本都是为日本客户服务，这种负面效果，短期长期我认为都有影响。

　　地震发生后方正国际对各种情况的处理还是比较及时的。在通讯恢复后我们第一时间对员工及家属生命健康及财产进行确认，之后对我们的客户系统进行确认，方正国际在日本有400多家媒体客户，针对媒体客户报道时效性强的特点，我们决定帮助一些在灾难中遭受损失的媒体，为他们免费提供基于网络的服务，做我们应该做的事情，使这些媒体客户在这次地震救灾中发挥了很大作用。我们希望通过自身的努力、有效的行动得到日本客户的认可和信任。

　　腾讯科技：方正国际之前主要是在日本发展，做了整合之后，重心是在日本还是国内？

　　管祥红：2010年3月方正国际在苏州设立了国内总部，现在我仍然是到处跑，但是根据地在国内。

　　腾讯科技：还有一个问题，我看最近您近期的谈话中提到有关文档标准的问题，这部分业务以后也由方正国际做吗？

　　管祥红：对。之前专业做此业务的是方正电子政务公司，今年年初已经进行了整合，由方正国际统一管理。电子政务业务我们会更多关注档案、文档的整个生命周期管理。比如说合同的数字化管理，这是我们关注的重点，随着信息化在中国的渗透，信息化的基础就是电子化，方便管理优势，今后文档管理将会形成很大的市场。

　　腾讯科技：我想问一个问题，方正国际在整合了方正奥德和方正众邦之后在医疗和系统集成行业的软件服务提供商的角色更加强化了。但是在金融和医疗行业，其实有很多公司比如说医疗行业东软已经收购了康信这些公司，还有用友医疗，行业竞争很激烈。方正国际的优势是什么？整合之后，方正国际能够提供各行业的系统软件解决方案，如何体现方正国际的优势？

　　管祥红：医疗行业，方正是中国历史最早，积累最深的信息系统解决方案提供商。方正医疗业务起步是卫生部的研究所，是80年代众邦开始探讨医疗卫生信息化的团队创办的。95、96年被方正集团收购，积累非常深厚。在这一领域方正集团人才辈出，行业里面活跃在第一线的人都是方正出来的，这是我们引以为豪的事情。

　　我们在医疗行业的优势是：深厚的积累，拥有强大的人才储备，完整的产品线以及方正集团的持续投入。所以说，方正国际从历史积累到战略投入，在魄力和能力上都有优势。整合后资源会进一步丰富，体能更大，覆盖面更广，综合实力更强。

　　腾讯科技：金融行业呢？

　　管祥红：金融行业实际上方正国际以前在国外都做过很多，整合本身也融入了方正国际在国际市场上做相应开发的团队。

　　特别要提到图像处理技术，方正集团在图像方面的技术实力是公认的，图像处理技术也是方正的强项。

　　整合了医疗卫生团队之后，我们考虑如何在这个领域加大市场推广，扩大宣传，以前这方面的优势不明显，现在可以在方正国际这个大舞台上各显神通，在大的平台上发挥综合优势，在各个垂直市场上体现方正国际的竞争优势。当然也包括其他市场，我们在金融市场上，是最早的六家系统集成商之一，这个集成商的资质此前是方正奥德在自己的行业里面去体现去发挥，现在整合之后也会在医疗行业里面发挥它的优势，减少重复，有效利用公用资源。

　　尽可能发挥公共服务的能力，这是我们重要的战略之一，也逐渐在体现。

　　金融业务在日本和原来国际做得不错，比如证券行业基金经理用的软件等。此前方正奥德在银行、保险行业做得不错，给银行做部位软件，如对盖章的识别和处理等。整合之后我们的团队还会继续做好做强，我们会加大在这一领域的投入。最近国家提出，金融行业要以服务导向，对内部流程加强管理，对客户一站式管理，在国内这一领域我们走在最前端，很快就会做市场宣传和推广。整合之后，我们的服务能够满足银行客户的需求。

　　腾讯科技：整合之后方正国际业务领域众多，哪些是需要重点突破的领域？

　　管祥红：金融业、轨道交通、教育、媒体、医疗卫生是我们比较强的领域，会在这些领域争取比较大的投入和发展。

　　腾讯科技：方正国际从日本回归本土，会带回一些什么？

　　管祥红：就技术层面而言，技术没有懂和不懂、会和不会的差别，只有做得好与坏，高效和低效的差别。很难说我们懂得某个技术，而人家不懂，所以技术层面没有多大差别。但我觉得在日本的经历让我们沉淀了四种宝贵的品质，也是我们在国内要延续和发扬的：

　　第一是诚信，在日本诚信体系是对客户诚信、对客户忠诚。

　　第二就是质量。质量意识，在日本400多家媒体是方正国际的客户，针对客户的需求我们需要反复记录、反馈、反省，这样才能打造出符合日本客户的要求。方正国际在日本拥有一套对质量把控非常好的管理体系。

　　第三是快速反应，换一种说法就是敏捷。很细小的事情反反复复几十年如一日，反映出我们的敏捷，创造了良好的客户体验。我们在国外做了一套图像处理软件，别人也可以做出来，但是他们做出来的东西会经常死机，很难用，不好看，客户体验很差。

　　再有就是时尚。做出来的东西不仅要好用，也要好看，要与时俱进。

　　我觉得这四点是我们从日本带回来最好的东西，这样的员工是方正国际最大的价值。

　　腾讯科技：电子政务这几年生意不如前几年了，前几年比较火，这两年国家没有统一标准、没有统一机构，工信部、国办，现在把它划到工信部一个处里面。现在电子政务怎么做好？往地市铺将来还有发展吗？

　　管祥红：现在整个体系梳理，文件格式和标准化这种工作还在做，基于这个格式做出来的产品，做什么服务，服务到哪个层次这是后续的事情。我比较喜欢做事有条不紊，从根本上解决问题，不是说做一单就赚一单的钱，这不是我们方正做事的风格。我们要做对这个行业产生影响，从理念，从产品的规范、规格。参与格式的制定是一种荣幸，也是一种责任，制定格式，通过对格式标准深层理解，提供更好的服务，解决市场问题，获得很好的收入，我们在比较基础层面进行投资。与此同时，我们也拥有比较庞大的客户群，包括企业客户群，我们整合很大的原因就是方正提供的平台是更合适的。

　　还有就是以前方正的电子政务公司做政府比较多一些，方正国际也在做。以前方正集团IT公司很大，但是比较分散，结果就是有些重复。以前做文档管理，后来经过分析之后觉得应该在一起，这是另外一个重组，减少重复。。

　　腾讯科技：现在做系统集成，IT服务，除了IBM做服务和软件做的比较多，从国内来看，担子比较大，回款慢，利润率低。众邦和奥德主要业务都是系统集成，是否有转型的必要？

　　管祥红：方正众邦主要做软件，奥德做硬集成多一些。说到集成，更多应是做系统的搭建以软件为主，应是软硬结合的概念。目前系统集成业务做得的还可以，金融里面有很多银行系统的开发团队，包括有数据中心的设计也做了很多。

　　至于你说的利润低，含金量低的问题确确实实是中国本土企业面临很严峻的问题，这是一个漫长过程。中国经济往前发展，IT企业也会同步发展。

　　腾讯科技：方正国际在苏州设立了总部，在那边有没有业务？

　　管祥红：我们现在有1000多人在那边。我们整个对欧美市场的（团队）都在华东。当初的发展是很坚难的，一帮兄弟很争气，把它搭建起来了。正在努力把它做好，规模现在比较大了。

　　腾讯科技：现在方正国际的营收结构是怎样的？之前方正国际主要做海外业务，现在国内业务有多大呢？两者的比例？

　　管祥红：比例的话我们国外业务规模还是很大的。但是从长远来看国内业务肯定会迅速成长。总部两年前搬到国内的时候，目的就是要和中国经济一起成长。

　　腾讯科技：现在中日两边两个总部，这两边是怎么配合的？两边的业务有什么不同？

　　管祥红：注册总部和国内总部。实际上我们企业经营是多区域的，多区域之间有非常好的配合机制。比如说市场中心、研发中心、服务中心，比如日本，它是（方正国际的）市场中心，也担负有（业务）咨询的功能，研发就是在国内，服务又是在国外。

　　腾讯科技：方正国际是一个很特别的公司，是中国人在日本创办的一个公司，有中国文化和日本文化的交融。您怎么看待两国这种文化对方正国际的影响？

　　管祥红：我认为每种文化都有长处和短处，中国文化有中国的优势，也有中国文化的劣势。中日之间的文化有很多互补性。中国实际上更多强调战略规划和逻辑性，日本更多强调是执行和和谐。

　　腾讯科技：方正国际主要的客户是行业企业， 前天我访问某IT企业的高层，他对移动互联网非常感兴趣，计划推出一款产品，在智能手机上推出个人终端医疗的软件，（方正国际）有没有（这样的想法）？

　　管祥红：有，在医院我们推我们的移动终端，在媒体我们有移动阅读平台。移动计算，我认为具有非常广阔的前景。而且东方人（使用）移动计算非常合适，（因为东方人的）手不大，现在开(私家)车很多，开车的时候就经常会用到。我相信在一个很好的移动通信环境下，（移动计算）会有非常大的发展。