北京时间3月1日上午消息,英国电信公司沃达丰的一个重要技术设施周日晚上遭盗贼侵入,导致数十万用户通讯中断,语音电话、短信及移动互联网服务都不能使用。
该公司发言人称,“这是相当严重的事件,此前从未发生过。此事令数十万用户受到影响,公司正在尽快恢复服务,并会尽可能快地恢复正常。”
该发言人指出,被偷设备为电脑和网络硬件,价值不菲,但不会影响到用户的隐私问题。她还称,此次事件受影响的主要是M4走廊(M4 corridor)及一些周边地区。但有些用户在Twitter等社交网站发布消息抱怨,表明影响范围可能比较广。
沃达丰在周一下午1点称2G和3G语音服务全部恢复,下午6点时多数语音信箱和短信服务恢复,但一些服务依然无法连接。该公司表示希望在全天结束时能全部恢复正常。
沃达丰未透露受损设备性能及用途方面的详情,据猜测设备可能价值数百万英镑。
许多用户已经就此事引发的不便要求赔偿,但这似乎不太可能。沃达丰发言人称,“由于存在诸多变数,我们从没有保证24小时服务,公司将对此事展开调查。”(姜雪)
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