DoNews 1月14日消息,京东商城相关负责人表示,通过手机串码查询,被指翻新的这台iPhone 4出自联通,且不存在中间私拆的情况。
消息称,有消费者通过京东商城买了一台iPhone4手机,刚开用即发现WIFI模块异常,无法识别SIM卡。经苹果授权维修中心检测,该新机存在私拆痕迹、划痕等问题,疑似翻新机。
京东商城相关负责人表示,中国联通是京东iPhone4手机的唯一采购渠道。通过串码查询,联通完全认可此机来自联通。iPhone4出厂时经过苹果特殊塑封,消费者拿到产品时,特殊包装塑封完好,不存在中间私拆的情况。
据了解,京东商城客方面已经准备为消费者更换新机,但不清楚是否可以得到其他赔偿。(完)
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