在冬季的南京雨花基地,苏宁信息中心看上去非常冷清,工作人员看似稀落,但是在这里,只要有需要,随时可以通过大屏幕直接看到苏宁1000多家网点的实时现场情况。只要输入会员手机号码,便可迅速了解和分析客户的需求信息。这就是苏宁,当前中国家电零售业巨头,借助正在打造的电子商务平台,未来十年,它还将增长五倍。
从近期的股价表现来看,许多投资者会以为苏宁电器(002024.SZ)的神奇之旅已经终结。其实不然!如果公司未来的规划能够顺利实现,苏宁电器现在的股价实际上被严重低估。
由于苏宁电器目前面临家电零售行业的激烈竞争、传统销售渠道也受到网络购物兴起的冲击,因此,这家行业龙头盈利能力正在遭受前所未有的质疑。不确定性自然会反映到市场上,结果就是这只十年来最为闪耀的成长型股票在去年四季度、甚至全年都表现不佳。
另外,从市值来看,苏宁电器已经与美国家电零售巨头百思买(Best Buy)相当,投资者当然会有其公司股价存在高估的疑虑,毕竟百思买的收入是苏宁电器的6倍(2009年)。
但是,百思买在1989年~1999年10年间,股票价格曾经翻了100倍。全球零售巨头沃尔玛在上世纪80~90年代,股价翻了500倍。目前美国家电连锁企业已不足1000家,以百思买为首的前三大电器连锁控制了80%的市场份额。
反观国内,家电流通企业超过3.2万家,而且家电连锁企业所占市场份额仅为6%。从这些角度看,无论是在资本市场还是在零售市场,苏宁电器仍会有很大的想象空间。
苏宁电器究竟是什么类型的公司?究竟价值几何?其实,就这两方面来说,苏宁电器的前景都可能会好过市场预期。尽管有新的竞争者,但是公司所在的家电零售业务会继续繁荣,理由是今后中国的家电销售量还有很大的提升空间,而苏宁电器的市场份额会越来越大。
这家位于江苏南京的公司实际上早已开始为未来认真打算,并会继续进军电子商务市场。
去年12月21日,在苏宁雨花物流中心,《投资者报》记者看到在大厅里醒目的苏宁电器“我们的未来”——2020年,跻身世界一流企业,继续实体网络和虚拟网络同步建设,继续保持稳健、高速的发展态势。
记者做了个简单的计算,目前苏宁的门店数量超过1300家,09年销售额超过580亿元,按照10年销售增长25%计算,销售将超过720亿元。中国今年家电的总销售量在9500亿元到1万亿元的水平,如果按每年10%递增,十年后保守估算就在4万亿以上,苏宁电器如果占到15%,那么销售额将达到6000 亿,会有7倍以上的增长。而且,苏宁电器目前真正覆盖到的人口数只有2亿多人,从这个角度可以挖掘的潜力一样巨大。
苏宁电器副董事长孙为民认为,从总量看,中国每年GDP的增长在8%以上,家电的增速应该会超过10%。据商务部给出的数据,家电的增速是年增长16%。而目前苏宁电器在家电市场的占比现在还不到10%,未来公司市场份额应该会占到15%以上,甚至更高。
对于这些可能的前景,中金公司认为,苏宁电器目前预测下2011 年市盈率仅为20 倍,处于板块最低水平,性价比优势最为显著。和Best Buy、日本家电零售商、百丽等国际公司的对比显示,苏宁未来业绩成长和市值扩大具备广阔空间。
打造后台厚积薄发
那么,苏宁电器如何实现这些目标?
孙为民向《投资者报》解释,零售行业的本质是高科技的物流业。因此,苏宁很早就开始建设支撑大力发展网点、大幅度扩张所需要的基础,也就是信息化的技术和功能强大的物流中心。
在南京的苏宁雨花基地,记者发现信息中心的人员并不多。但是只要有需要,随时可以通过大屏幕直接看到苏宁1000多家网点的实时现场情况。
同时,每一家店的销售情况在完成交易的同时,相应的数据就已经输入到信息中心,既可以考核业绩,也可以成为分析各种家电产品的销售特点以及顾客需求等的依据。
在呼叫中心,记者看到大约有上千名工作人员正在接听电话工作,而工作人员只要输入苏宁会员的信息,比如一个手机号码,马上就能查到该客户在苏宁购买的家电信息,其中甚至包括送货员的编码,不仅便于查找,而且能够分析客户的需求情况。
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