联想集团高级副总裁刘军(腾讯科技摄)
腾讯科技讯(马伟强)美国拉斯维加斯当地时间21时消息,联想集团高级副总裁刘军在CES期间接受腾讯科技等媒体专访时透露,联想将推出跨越Windows和Android两个平台的操作系统“乐OS”。
此前,柳传志曾在不同场合表示,联想目前最值得被想象的空间是操作系统,因为过去微软把持,联想没能染指,但现在平板电脑出来后,给了联想机会,而且联想有一定的技术储备,联想接下来可能会做操作系统。
刘军对“乐OS”的解释为,该系统是一个架构在Windows和Android之上的操作系统,给终端用户的操作界面将是统一的。并且,“乐OS”还将可以跨设备在手机、Pad、PC上使用,这类似于苹果现在的iOS操作系统。
据了解,联想为做该系统已经持续投入了约4年时间,约有数百个工程师支持这一研发项目。
以下是专访刘军文字实录:
媒体:刘总,你可能已经去展区看了,今年CES非常热闹,很多产品锁定的目标用户群的已经有细分的趋势。您如何看待平板电脑的用户群细分,是不是现在已经到了一个可以细分用户群的时候了?乐Pad锁定的目标客户群是一个什么样的人?能不能描述一下?
刘军:首先欢迎大家来到CES展,先跟大家抱歉,尤其录音的朋友就更抱歉了。最近因为开会比较多,所以嗓子比较哑,我尽量大声说,听不清楚各位就让我再重说一遍。
我相信Pad是这次CES最热点的一个产品了。对Pad整体的感觉首先就是一个非常有吸引力的新的正在成长中的市场。应该讲,它就像PC从传统的台式机到现在越来越多的转换到笔记本一样,Pad被证明是一个新的产品形态。它是用touch,同时有很多很独特的优点,比如说实时在线,还有较长的电池时间等等,包括touch即点即实现的用户界面等等,都是非常吸引消费客户的,乃至于商用客户的特点。
我想未来针对方兴未艾的市场,各个厂商都争相的推出产品,这个说明了大家都一致看好这个市场的。
至于它是不是已经到了需要细分的程度,我的回答是这个市场在快速的成熟,作为一个成熟的市场,我认为客户的细分是势在必行的。
媒体:您是怎么规划描述乐Pad的目标定位人群的?
刘军:乐Pad是联想即将推出的第一款Pad产品,应该来讲现在这个阶段我们正在进入最后一轮用户试用的产品整合的阶段。整体来讲,我们这款产品基本上是针对通用型的客户,就是中国的消费者来进行设计的产品。它有非常多的优点,其中最重要的就是怎么样结合中国特色设计和优化这样的产品。
媒体:是不是今年联想应该还有很多的平板电脑出现,跟乐Pad产生一个差异化?
刘军:第一个还没看见大家就关心后面的。
媒体:对乐Pad的销售预期是多少?
刘军:数字我可能不方便说,因为上市公司还是非常敏感的。而且说的话也是拍脑袋,因为这是一个新的市场,什么样的预测都有,激进的预测也有,很保守的预测也有。我们总体对这个市场还是比较乐观的,回答刚才那位朋友的问题,肯定从长期来看,我们一定是要把Pad产品变成我们一个新的产品家族,而不是一个单一的产品。但是对于我们即将推出第一款的产品还是充满信心。
媒体:您觉得乐Pad相对于其他产品,相对于其他的平板电脑的优势在哪?
刘军:乐Pad刚才我提了一下,大家知道和传统的PC的价值链不一样,PC的价值链基本上是垂直分工的。我们叫Wintel体系,基本上Windows+X86,X86的硬件平台加上Windows通用的操作系统决定了这样一个生态链。在Pad领域也有所不同,它会是一个新的价值链。这个价值链我觉得最要强调的特点是一个纵向的结合而不是横向的分工。纵向的结合就是所谓的硬件,包括操作系统,包括云端跑的这些服务,怎么样能够更好的结合,给客户提供一个整合的、优化的这样一个用户的体验,这个是一个重点。
所以联想在这方面乐Pad的开发上,我们这个产品已经孕育了三到四年的时间,我们不断地在进行这样产品的开发。我们开发的重点也是在这几个方面的整合,应该来讲,和竞争的产品相比,乐Pad将会有很多突出的优点。最显而易见的,像你们看到的双模的电脑,它能够使大家所熟悉的Windows的体系和Pad的体验能够完美的合二为一。
你们有参加前天和昨天媒体的会吗?第一天媒体的会,可以看到,那天晚上联想在那天是很出风头的厂商,大家还是对这个产品去年看到的一个概念,今年看到的一个实实在在的产品,而且经过优化比去年做的更好,这一点还是在西方客户里面给了很好的评价。所以我想让我总结的话,这个应该是乐Pad第一大优点。
除此之外,其实我们在很多设计的细节上也做的非常好,比如说从硬件的角度来看,我们的产品是支持双模,就是可以自由的更换运营商的卡。
熊文(联想Idea产品集团新业务拓展部总经理):多种3G制式的支持,因为我们是把几套的CDMA2000和WCDMA的3G模组都同时放在里面了,所以这样的话,就把不同运营商的卡都放在里面,这样的话把这个选择交给用户,不会说买一个产品就面临是否要更换运营商的问题。所以这样的话,就是对多种模式同时的支持。
刘军:从软件方面其实真正用户使用的有很多细节,比如说我们这个产品是可以支持FLASH的,大家知道可能我们大家最喜欢玩的开心农场什么的,这些都是基于FLASH模式开发的,而我们的主要竞争者是没法支持的。再比如说我们支持多任务,大家都习惯了QQ,中国用户习惯了QQ,都习惯挂在那,但是如果你不支持多用户的话,其实你玩游戏的时候QQ挂不住,你朋友找你的时候就不方便了。我们这些设计都支持,包括一些影音的模式,一些在中国非常流行的影音制式,文件格式都支持。所以在软件上面,我们是更适用的一个产品。
最后,第三块我说在云端服务。应该讲,我们这个产品可以预置多种本地化的服务,大概是四十多种。其中有一半甚至于是在乐Pad首发的本地化的应用。大家知道,中国的市场跟全球市场不一样,如果你把在中国前十位的互联网的应用列出来,可能你会发现80%以上都是中国自己本地的应用,而在西方市场可能更多的就是通用的,Facebook、Google等等,在中国就完全不一样。所以呢,中国的互联网用户是有独特需求的,我们把这些应用集成下来,一揽子提供给客户,让他们更加好用,更加适用。
熊文:第一个方面,在硬件本身上面,从我们整个硬件的配置来讲是希望是一个高配置的情况,比方说我们所选取的这块屏,大家如果来看我们产品的demo,这个屏的色彩表现力,包括它的视角等等,如果和我们的竞争对手相比,也是一个非常优异的表现,这个是从屏幕的选择上面是这样的。包括我们选取了一个16:10的这样屏幕的比率,这样的一个宽屏对于视频欣赏的体验来看,它应该比一个普通的长宽比的屏有更好的体验。包括我们选择了一个1.3G的高通的CPU,本身来讲,我们从touch体验的流畅的程度来看的话,这也是都和硬件的支持不可区分的。
整体来讲,在硬件本身来说,我们希望是一个高的配置。但是说对核心的来讲,我们还是希望能够基于中国市场的需求,乃至在它的应用方面有一个更好的支持。
刚才刘总也讲到了我们FLASH的支持,多任务的处理,一些媒体的格式支持方面,这些都是有中国市场特殊的需求。在应用开发上面来看的话,在座的我看有腾讯的和搜狐的,我们也是说和国内主要的互联网的内容和服务提供商来合作,为平板电脑大屏来深度定制,比如说我们这个产品出厂的时候,会有大约40款的定制,适合大屏的应用,这些应用基本上能够覆盖我们用户主流一般的需求,也是在行业里面比较领先的一些服务和内容厂商所提供的应用程序。在这个产品拿到手的时候有一个很基本的应用,而不需要说你必须下载了应用之后才可以去用。这样通过这种高度定制的优化的大屏应用,就能够突出这个产品的中国特色。
同时,后期我们通过联想的应用商店“乐园”提供更多的适合大屏的应用供用户下载。这样的话,整个打造这样一套适合整体屏宽的应用是可以给用户提供最佳的中国式的体验。我们看竞争对手,这个是很难做到的。
媒体:刘总,刚才在现场也去试了一下你刚才提到的双模电脑,确实让人印象深刻,但是我们也在想一个问题,如果它这个双模电脑的价钱是两个1+1,甚至只是比它稍微低一点点的话,可能会吓倒一大批的消费者,我不知道您怎么看待这个价格定位问题?
刘军:我同意您的观点。我们目前双模电脑设定的还主要是针对高端的客户群,确实如果让我们的主流客户群能够用上这样的双模电脑,我们还要做很多的工作。其中包括把这个成本降的更低。
熊文:双模的优势在于,对于一个用户来说,他不需要带两个东西,不是说又带一个Pad,又带一个笔记本。双模是更好的把这两个融合在一起,更好地旅行、更好地办公、更好地娱乐都不耽误。
腾讯科技:以后有没有可能跟苹果谈合作,把iPad也放上来?
刘军:非常创新的想法。
媒体:你刚才就是在强调乐Pad非常切合中国市场的应用,是因为乐Pad主要面对的就是中国市场吗?
刘军:应该讲我们的首发会在中国,我们的第一波的发布会在中国。因为中国很快会成为最大的包括PC在内的市场,已经是手机最大的市场。我相信PC很快,所以在Pad这个上面,首先我们希望能够在中国做好,但是说实话,我们在策划这个产品的时候,我们同时是考虑在全球市场的。所以这个产品,本身我们是一个全球的一个目标市场,但是我们会在中国先首发,在不远的将来我们会把它推向全球。
腾讯科技:现在乐Pad的应用数量大概有多少?
熊文:应该是这样的。因为从应用来看,预装我们会有大约40款的来去做预装,在应用商店的下载,就是在我们产品正式的上市的时候,我们同时会在应用商店提供应用的下载。从目前来看的话,比如说在乐Phone和乐Pad上面,本身都是基于联想OS来去做的应用的开发。我们在乐Pad上市的时候也会借助乐Phone之前所建立的应用,这样的话,如果从量上来看,我现在到不太方便去透露一个具体的量。但是我想在乐Pad上市的时候,应用商店里面也会提供第一种完全为大屏所高度定制的应用来下载。
第二类是兼容的,原来是基于乐Phone这样的应用也可以下载。整体来看,我们希望还是能够给用户提供一个很丰富的应用。能够基本上覆盖大家一些主流的需求。
刘军:我稍微补充一下,在应用上首先是动态的,第二我们在应用上更强调一个精品战略。其实联想的应用商店最主要的就是说把优化过的这些应用放进去,但是至于放什么样的应用我们是选取了客户最常用的应用。我们希望用一个有限的数量去覆盖绝大部分的客户能够想用的功能应用。
腾讯科技:我们现在应用开发商、合作伙伴大概有多少?
熊文:你是说乐Phone还是乐Pad?
腾讯科技:乐Pad。
熊文:是这样,乐Pad和乐Phone是一个整合的方式来做的。这样的话,之前所有的乐Phone的开发者同时也会给乐Pad开发应用的程序。所以如果回答这个数量来讲,目前乐Pad和乐Phone的开发者的数量应该基本上是相同的。
媒体:接着问关于应用的问题,因为前面您回答说两个月前在北京举行了一个开发者大会,有1000多名参与者,我想知道现在这个联想的应用平台是不是也是对开发者开放的?每个人都可以自己开发应用,还是说你有固定的开发的合作伙伴?
熊文:乐Pad我们也会开放SDK,让第三方进行开发引用。
刘军:SDK是开放的,但是我们会有一个应用认证。刚才我说的精品就是我们还是要认证它的应用在我们的设备上跑起来的用户感受是好的。
媒体:还有您前面讲到中国首发,具体有没有定好什么时候首发?
刘军:这个季度末。
媒体:我们也试用了一些联想最新的产品,包括乐Pad,也包括新的电脑。我们发现四叶草的界面成为现在联想整个平台上比较通用的界面,之前也谈到希望在跨平台的不同的终端设备上提供相同的用户感受,就这方面您能不能给我们介绍这方面联想的策略?
刘军:实际上大家看到的无论是乐Phone也好,还是乐Pad也好,在它背后联想是有一个对于移动互联网非常大的格局的规划。其中包括了提供统一的乐OS,就是乐操作系统这样的操作系统和服务平台。所以刚才我们回答问题,包括提到说跟乐Phone去共用开发者、资源等等。所以说我们整个的规划是一体化的,从智能手机,到Pad,所以我们都是一体化的把它规划的。我们认为从更远处看,其实不同的设备不管你是多大的屏幕,不管你是三寸的屏幕还是10寸的屏幕,不管是智能手机还是Pad还是电脑,都希望能够通过这样的云端、服务平台和前端共用的操作系统,包括界面,就是UI,客户互动界面在内的操作系统,所以我们希望能够通过这些来优化和提升用户的整个体验,包括能够在不同的设备之间去让用户更好的共享一些资源。
腾讯科技:你刚才提到共享的界面,这个系统是指的是,在笔记本电脑或者台式机上面也会用到乐OS的系统?
刘军:这是非常好的问题,我就想请魏俊(腾讯科技注:魏俊是联想Idea产品集团副总裁),刚才也介绍过,是我们Idea产品的总负责人,来回答这个问题。
魏俊:总体的话,联想也是希望在软件方面遵循一个统一的用户体验和用户感受。我们现在在操作系统上面还是有两个不同的大的平台。一个是Android,还有Windows这两个大的平台。但是我们想构架在这两个大的平台之下给用户带来的是统一的用户体验,如果你买了联想的笔记本,联想的All In One,它的使用模式很类似,跟手机、SmartPhone、SmartPad、乐Pad、乐Phone是一样的感觉。这是我们在设计当中未来要遵循的一个方向和原则。
腾讯科技:你细说一下,怎么在这两个系统之上做?
刘军:比如说All In One触摸的用户体验就会非常类似于Pad的用户体验和应用。比如说在后台的一些应用方面,比如说video、content可能未来我们也是一个共享的,如果你在PC上能够享受的一些video、content上的内容,在Pad也能够互用,在乐Phone也可以用。这是在内容上也是能够有共享的。在前端的使用模式上,在touch的使用模式上也是很类似的。
腾讯科技:可以这么理解吗?就是在Android和Windows的系统之上,做一个统一的界面的接口,是这样的吗?还是要做自己的操作系统?
刘军:这种不是单纯的用户界面,它因为还涉及到后台的Android生态系统的整合,包括video和content 的提供者的设计。所以它是一个在Android这种操作系统之上,我们更高阶的层次的平台。
腾讯科技:因为之前柳总(腾讯科技注:此处指柳传志)之前说过,联想已经具备做操作系统的条件了。
刘军:我们说乐OS这个系统确实是基于Android的内核,但是Android的操作系统也是基于Linux的内核,所以这个其实所谓的操作系统有很多层,应该来讲,我们简单理解,联想的OS如果工作量是百分之百的话,可能大概一半是用了Android的核,但是另外一半我们是做了自己的开发,刚才我提到很多不同于其他Android设备的功能都是我们在这个核之上做的开发,用户界面只是其中一块,是很小的一块。除此之外还有很多。
腾讯科技:刚才提到也可以在Windows上运行,那个系统是怎么做的?
熊文:这个是这样的,Android是基于Android的开发的一套,Windows是Windows的。但是前面给用户的体验是一致的。
腾讯科技:其实就是做两套是吗?
熊文:对,你不能说Android的跑到Windows下面,这是不可能的。本身他们一个是Linux架构,一个是X86的架构。
腾讯科技:我想问一下,乐系统作为一种联想深度优化过的Android系统,它是作为乐Pad来说是一个非常大的优势,我想知道一下在这个系统的研发上联想总共投入了多少的人力和时间?
刘军:简单讲,其实这个时间很长了,你知道我们在2002年还是2003年推了一个双模式电脑,其实那个时候我们就已经开始了,什么叫双模式?一个是Windows模式,一个是联想模式,当时还没有Android模式,我们是基于Linux模式上面开发的一个联想内置的操作系统。从那个时候就开始了,但是整体对于Pad产品的开发,对于乐操作系统,这个目前的系统我们大概是做到了三到四年,目前大概也是有几百个工程师在上面工作。
腾讯科技:你刚才也提到为联想做应用开发的人中有很多也是给苹果来做的。现在给苹果做应用开发的开发者里面,大概有多少同时也给联想在做呢?
熊文:我是觉得这里面来看的话,因为我们和很多第三方的开发者也有接触,大家给我们的一个反馈的话,这个开发模式上是不同的,给联想开发应用的话,我们是双方的技术人员在一起来探讨,怎么样把这个产品能够做好,怎么样把这个技术问题能够解决,这样是一种挺耦合的开发模式。他们和苹果的开发模式来看的话,相对是一种基于它的SDK做开发,开发完了去提交,完全是B2B,而且是说没有一种交互的方式。所以说在这两种开发模式所开发出来的应用来看的话,其实在体验上还是有很大的区别的。我们产品上市的时候,大家可以看到,我们会有一些应用在两个平台都有应用,我们可以比一下,在两个平台开发应用上体验是有明显的不同的。
至于说到底有多少的话,我想这个数据其实每天也是在变化的,有一部分我们应用的第三方,我们一起合作开发了之后,同时也是教育了他们,让他们能够怎么样去做平板电脑,他们后续也会有相当一些应用放到苹果上面去,也会有另外一个方向。所以我想这是一个动态的过程。
媒体:我有两个问题,一个问题就是如果我是一个消费者,我买了一个乐Pad,你说乐操作系统50%是运用了Android的内核,我是不是也可以下载market place里面Android的应用,在乐Pad上面用?
熊文:从我们整个乐Pad的产品来看,我们是端到端的,就是从终端的产品和后台应用服务深度的整合,从这个产品来讲的话,提供一个联想的应用商店,我们是鼓励用户通过应用商店来下载应用。因为应用商店是我们经过认证的,本身的话它是能够提供一个最佳的用户体验,同时我们也确保应用本身不出现其他的问题,包括最近我们也看到了一些报道,在一些Android的应用上面也出现的一些包括可能是说恶意的软件,包括自动给用户扣费等等。在没有经过认证的应用程序的下载其实对用户的风险是很大的,所以我们是鼓励通过联想的应用商店来下载应用。
刘军:但是技术上讲大部分是可以的。但是我们不鼓励,这涉及到还有知识产权的问题。
媒体:一个关于版本的问题,乐Pad的版本我看了一下是2.2的Android平台,我们在乐Phone上用的是1.6的平台,可能也做了一些修改。这种修改一方面可能是本地化,但是一方面大家也会有一些质疑的声音,因为它可能跟不上最快的系统更新,这个问题在乐Pad上会不会继续出现?还有一个关于现在乐Pad,因为刚才在采访摩托的时候,他们认为平板的产品跟智能手机的产品是很好的融合的。但是会对像laptop这样的产品有很大的冲击,像联想的话产品线很全,您认为如何平衡这几种不同的产品线之间的冲击也好,或者平衡关系?
刘军:第一个问题,大家知道我们在去年的CES发布概念型的产品的时候,你们看到U1这个产品的内核是Linux,并不是Android,实际上我们刚才在之前解释了半天,我们有很大量的开发人员在这方面重新的在Android的壳之上做了不光是用户界面,有很多很多功能,比如说我们可以FLASH,比如说我们可以支持多任务,比如说可以支持多的媒体格式等等。这些都超出了Android,甚至Android未来的版本。
媒体:Android3.0应该也是支持FLASH的。
刘军:我们现在已经做到了,我们不光是支持FLASH,我们还有其他一些功能,我们设计这个产品的时候是这么想的,是客户要什么我们按客户的需求设计产品。我们去年用Linux有它的道理,后来我们换成了Android就是为了更好的让开发者移植它的一些开发的工作,在乐Pad这个平台上更好的移植它的软件等等。所以我们选择了Android的内核就是因为它是最适合的,但是我想强调的是在它之上我们做了很多本土化的开发,其中的一些功能都包括了,Android3.0你知道是什么上市吗?一定是在我们这个产品之后上市,所以的话,中国客户会先支持FLASH,先能够在乐Pad使用FLASH,所以我们这种开发,应该来讲,我们比较多的讲联想的OS,其实我们觉得从用户的角度并不重要。我们很多的功能,也许我们已经帮他们裁减了这个操作系统,当然我也非常同意,其实那个更多是在中国以外的市场是更重要一点,就是怎么样能够更快的升级到新的Android的版本去,因为中国以外尤其是西方的市场是一个标准的市场,所以那方面我们应该是加快速度,事实上我们并不慢,我们会在第一波。
腾讯科技:在硬件制造的成本和软性支持的成本比例大概是多少?比如售价是多少,其中百分之多少是在纯硬件上?
刘军:在从纯的投入、研发上面是一个新兴的东西,不像传统的PC是可以整合的,可能更多的是在软件的投入。
媒体:我们很模糊的问到价格、客户定位, U1的大概价格区间是多少?现在能够透露一下吗?
刘军:上市的时候我们会说。很快。谢谢大家。
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