一起呀团购张健：千团大战的生存之道(图)

　　DoNews 1月6日特稿（记者 向霜）从2010年3月开始，每天提供一款高折扣产品的团购网站开始在国内萌芽，到2010年底中国国内的团购网站已经超过1000家。9月份，一个以“先问用户要什么，再和商户谈判折扣”为特色的团购网站一起呀团购网，开始了在“千团大战”中的角逐。

　　（一起呀团购网创始人张健）

　　机会：团购三大优势

　　一起呀团购网创始人张健的互联网从业经历很丰富，他曾经创办过音乐网站、婚恋网站、网络游戏公司等，看到团购模式后立刻决定进行转型，在他看来团购模式比其他互联网生意有四大优点：首先，在用户群上，团购的覆盖人群比网络游戏更加广泛；其次，在运营成本上，团购采用的将单件产品进行大规模销售的形式，以及销售虚拟产品所占的零库存，都让这种电子商务的成本大大降低；第三，在收益上，用户先付款再拿到产品的方式，也让团购网站在销售行为完成之前就回收了大量的现金。

　　张健觉得团购是“名利双收”的好生意，既满足了用户的消费需要，又能连续不断地把钞票塞到自己“兜里”。一起呀自7月筹备，9月上线，目前已经发展到一日多团，团购产品也形成了自己的特点：集中在白领人群青睐的餐厅、KTV、健身、美容和影院等场所。张健介绍，一起呀上线当月即实现了20多万元的盈利，截止2010年年底，仅开通了北京站的一起呀，平均月销售额已经超过了600万。

　　突围：先需求后团购

　　尽管一起呀发展顺利，但纵观当下的团购市场，同质化的现象依旧存在。无论是页面设计、页面构成，还是团购产品、团购形式，一起呀看上去和其他团购站没有多大区别，为了能有点个性，一起呀采用了一种全新的团购模式，即在网站显著位置推出“团购调查”版块，由用户先发起团购需求，一起呀再去联系商家。张健认为，这种模式改变了传统的由商家推送的模式，减少了用户冲动消费的行为。

　　这种乍看上去有点“故弄玄虚”的模式，要落到实处则需要团购网站负责商务合作和客户服务的团队的共同配合。首先，要建立起与用户沟通的渠道，用来搜集用户最关注、最需要的产品；其次，负责商务合作的团队要根据用户的需求去和相关厂家寻求合作。张健表示，不是每一次用户的需求都能够得到满足，但是一起呀坚持大部分产品都来自于大多数用户喜好和青睐的产品。

　　一起呀迄今最大的一笔团购来自，九月出售的团购产品——成龙影城电影套票，在9月6日、16日和27日，一起呀先后三次推出同一款电影套票，最终获得了超过24万张的成交量。张健分析，成龙影城电影套票团购能超过十万订单有三个原因：首先因为将该产品的价格降到了最低的13元，其次是延长了电影套票的有效期限，最后则是开通了比其他网站更多的电影票兑换通道。

　　根据这样的思路，一起呀首创团购网站拉单的“逆向方法”，即从用户到商家，而这样的“逆时针走法”也随着多次拉单的成功被证明可行。比如在11月，一起呀根据用户在“团购调查”中提出的希望低价购买暖宝宝的要求，同“乐天木力王”合作推出了团购价格为0.8元的一单“暖宝宝团购”，最终实现了400万片的销量。

　　张健补充说，由于负责商务合作的团队成员精力有限，目前还无法实现所有团购产品都来自于用户的直接需求，但这种从用户到商家的模式给一起呀团购带来了新的思路，也带来了实实在在的收入。

　　前景：团购网站分化为三类

　　自9月上线以来，一起呀的注册用户已经接近30万人，其中活跃用户在8万人左右。张健表示，在没有大规模投放广告、仅开辟了北京一个市场的情况下，一起呀的用户仍然能够保持持续上升的趋势，让自己对未来的发展更有信心。

　　张健并不担心“千团大战”，他认为对于任何成熟的市场来说，竞争历来是不可避免，因此不必过多担心到了2011年能够存活的团购网站只有不到十家。因为国内消费者的消费潜力极大，在团购网站仅覆盖到了大多数的一二线城市的情况下，就认为整个市场趋于饱和显然也不切实际。

　　“就拿北京来说，商场和超市每天都在增加，但它们都存活地很好，团购网站也是一样，只要能满足用户的需求，多家团购站并存也不是没有可能。”张健认为，拿北京一个城市来说，目前每月由团购创造的销售额大概在1亿元左右，但如果团购站能让产品种类更齐全、类型划分更清晰、服务质量提高，这个数字还会增长。

　　当然，这不代表团购领域不存在任何风险。张健觉得，到明年团购站可能会分化成三大类：电商、媒体和社区。电商类团购网站会侧重于团购站规模的扩大、销售业绩的提升；媒体类团购网站会侧重于产品品牌的宣传；社区类型团购网站则侧重于用户对产品使用经验的交流。

　　张健认为，相比竞争团购行业最大的敌人是部分缺乏诚信的团购网站。这些“卷款逃跑”、“虚假发货”等负面事件，让消费者对团购领域的信任度降低，因此各家团购网站在努力寻求从“千团大战”中突围的方式之外，需要坚守住诚信原则，共同做大这个市场。

　　张健介绍，在2011年一起呀也将从团购产品展示形式、团购产品类型、城市拓展等多方面发力，以全新的团购形式吸引更多的用户。

　　首先，一起呀将于2011年年初开始着手开拓上海、广州、武汉等近十个一线城市市场。其次，一起呀将改变单一的用图片展示团购产品的方式。除此之外，一起呀还将进一步拓展团购产品类型，从普通产品向一线、高端品牌产品延伸。而这些创新与改变，也都与张健制定的“笑到最后”的目标相符合。（完）