2010年网络舆情大盘点 凤凰少女坠楼案等上榜

　　2010年，中国网络舆论持续高发，截至2010年6月底，中国网民规模已达4.2亿，手机用户激增，微博客强势兴起，发展迅猛，QQMSN群超过5000万个，人人网、开心网等SNS社区依旧火爆，用户过亿。层出不穷的网络话题和时间表明，网民的权利意识更加强烈，网络舆论的社会影响力更加深化。2010年度政府和企业网上问政和舆情应对有所进步。但网络炒作和网络公关等负面话题也层出不穷，网络流言时有发生。在刚刚过去的这一年，大量网络事件给我们留下了深刻的印象，传统媒体和网络新媒体的互动也得到加强，网络代表了互联网信息技术发展的方向，舆论监督的功能进一步得到发挥。

　　从国计民生和社会关系不同领域的角度出发，可以把2010年热点舆情归结为突发事故、社会热点和涉外舆情等不同类型，各种社会矛盾相互交叉，往往单一的事件所涉及的矛盾问题非常广泛。经过对2010年度网络热点事件的归纳和分析，不难看出，官民关系、警民关系、贫富关系、医患关系、城乡关系、劳资关系等仍然是当前舆论关注的热点，如辽宁庄河千人市政府下跪事件、“我爸是李刚”、安徽马鞍山局长打人、广州“咆哮哥”、山东新泰23岁副局长、湖南凤凰少女坠楼案、宝马反复碾压男童案、超女王贝整容致死事件、重庆大学生拒绝“农转非”、富士康员工跳楼事件等。

　　据网络监测数据来看，2010年舆论关注度高的有重大灾难和事故、食品药品安全、卫生疫情防控、突发恐怖事件、生态环境污染等，如王家岭矿难、玉树地震、舟曲泥石流、上海特大火灾、金浩茶油致癌、山西问题疫苗、河南商城蜱虫咬人、校园袭童案、南京塑料厂爆炸、新疆阿克苏爆炸和大连漏油事故等。重大灾难和事故吸引全社会的关注，往往反映出社会矛盾的杂糅状态。

　　社会热点问题方面，如强拆问题，10月8日网上出现了网友绘制的“血房地图”，呼吁大家抵制强拆，这从侧面反映了各地政府依赖房地产的单一粗放的经济发展方式和官员政绩考核标准亟待转变的现实。另外，郑州城管在掌掴76岁菜农事件中受到网民一致批评；广西烟草局长“香艳日记”和四川巴中“全裸”乡政府受关注则分别反映了网友对贪腐现象的批评和政府推进信息公开的进步。

　　民生方面还有，北漂小伙造“蛋形蜗居”刺痛网民神经，房价居高不下和物价上涨仍然是2010年度最热话题。在谢朝平书案、东莞网络小说案和宁夏吴忠市跨省刑拘案中，媒体和网友坚守了舆论监督权利和对跨省追捕的抵制。大学生就业失业话题热度居高不下；流浪农民歌手“旭日阳刚”翻唱草根版“春天里”一路走红，成为弱势群体的代言。教育方面，唐骏学历门、方舟子遇袭案、华中科大“根叔”受热捧和抄袭门事件则涉及教育改革与学术腐败问题。此外，河南洛宁邮政局长酒驾撞死5青少年激起人们对官员特权和酒驾的不满，长江大学英雄大学生遭“挟尸要价”事件再次受到舆论的猛烈谴责，从“假新闻”最终指向道德失范。重庆“唱红打黑”和北京查封“天上人间”等各地扫黄打非活动引发热议。

　　另外，涉外舆情则集中在中日钓鱼岛撞船事件、菲律宾人质事件、南海争端、两岸关系、东北亚局势和中国海军亚丁湾护航等议题上，网络舆论表现出中国人民一如既往的爱国热忱。

　　从总体来看，大量社会矛盾的产生具有复杂的社会和历史背景，庞大的改革工程短期内很难完全实现，因此，对于接连不断的热点问题，政府和企业应对“治标”，但很难在短期内“治本”，针对改革的网络舆论仍将持续火热。（文：刘鹏飞）

　　网络话题的层出不穷其实代表了两个好现象。一是网民素质有所提高，并不是一味地把眼光放在娱乐和社交网站上，对于无趣的娱乐话题的关注也逐渐减少，而是转向关注社会民生，这是群众自我意识的觉醒，也是网民权利意识的提高。二，网民对民生的关注让网络监督切实有效，完善了监督体制，提高了监督效率。——胡倩

　　网络的大发展给我们提供了一个绝佳的下情上达的手段，现在的社会热点话题基本上都是广大网民炒出来的。以前大家总是说，自己的想法没有办法去表达，政府也说很难了解老百姓的真实需要。现在，网络已经把这个问题解决了，我们现在需要做的就是，坐等领导们如何一一解决人民的这些不满和要求。——李特

　　越来越多的人在关注着社会，也关注着与自身紧密联系的着的各种变动。人们关注的多了，网络舆论在媒体界的地位也水涨船高，现在不管大事小事儿，网媒的及时性该是最大的，影响范围也是最广的，更接近我们生活的。——杨文

　　哪里有不平，哪里就有大风起。网络舆论正在变成一股巨大的能量，以现实为基点，聚集起网友的力量，对现实施加影响。2010年网络上如此热闹，一方面说明互联网的力量正在成长，网友的维权意识也正在觉醒，另一方面，也说明在司法和行政方面还有很多的不公正，才会引起如此强烈的关注。但另一方面，我们也要注意司法的独立性，而不能依舆论来判案，舆论声势大就判重一些，舆论声势小就判轻一些。那还要法律做什么呢？最后，我们也要注意，李刚案即使是在全民关注的情况下，依然从轻处理了，受害人的室友也全部保研，这是什么逻辑呢？这说明舆论的力量，其实是间接的，并不能直接影响现实。我们绝不能指望互联网舆论代替司法公正。——龙在天

　　这么一总结还真觉得今年发生了不少事，而稍微总结一下就发现这些事的曝光大部分都与网民的热情参与有关。可以不夸张的说，这其中很多事要是离开了网络，可能永远都不会为人所知。——西西

　　想到那些血淋淋的教训，活生生的生命，终究还是会被淡忘，更觉生命渺小，社会庞大，惯性是如此可怕。又是一年终了，不如盘点这些事件推动了哪些社会进步，有哪些制度被建立，哪些人群被关注。普通人付出生命所撼动的，不应该仅仅是铅字报道和我们一时的同情或愤慨。——西铭

　　我想应该只有中国的网民如此热衷于通过网络揭露社会的假恶丑吧，以致于我们都无暇享受网络带来的其它诸多乐趣。中国的网民是中国社会的幸运儿，却又是网络世界中一群只知道哭泣和愤怒的不幸儿童。——笔笔的笔

　　只要出了一桩大事情，经过网络的报道就会把事情的影响力扩大，反而报纸的宣传地位退居其次了。网络所形成的舆论相比其报纸来讲少了一份理性和个性。因为网民数量众多，并不是所有网民都有较高的文化素质和独特见解的头脑，当中有不少人会受一种强势的舆论所影响自己判断，传播学上有种传播现象叫“沉默的螺旋”，即处于优势的一方越来越强，弱势越来越弱。由于网络影响力越来越大，我们对自己的言论还是要深思后才发表。——高欣婷

　　网络逐渐成为人们进行诉求的场所，一些社会热点有许多也都是通过网络媒体传播给大众的！虚拟的世界带给我们现实的事件、现实的人物，我们不能再低估网络，网络舆论所形成的群体队伍越来越大，对社会的影响力也逐渐深化。当然我们也看到2010年度政府和企业网上问政和舆情应对有了很大的进步，希望能够有更大的提高，真正为广大网民提供平等对话的平台！——吕颖洁

　　你可以偷窥、可以匿名发言、可以人肉搜索而不要负任何责任，网络始终具有其两面性，一方面提供了一个畅所欲言的平台供人们交流，另一方面又充斥着大量的垃圾信息。信息爆炸，海量发布，都不知道哪些是真哪些是假，更需要我们敏锐的洞察力！——张欢

　　不知道是我2010年特别空，还是人们的2010都特别空，似乎所有的事情都发生在网上。网上处处是热点新闻，并且每一条都是是大红大紫的。总结不出到底是什么引起的。也许是爱参与的8090正式全面进军社会了吧。——潘昕妙

　　如今的夜空颜色看起来像是污血块，这是因为光污染，人们再也看不到真实的星空，可当初人们第一次受惠于电带来的光明时，这污血块可是光明的颜色啊；如今马路上的车看起来像是堵塞血管的血栓，可当初人们第一次受惠于汽车带来的便利时，这血栓可是革新人类时间的魔术药丸。如今的网络也一样，它创造了一个新世界，它将人们的时空革新，使人们“能/被”知道和评论“本不该知道的”各种信息——它革新了舆论监督方式，同时也创造了独特的“网络暴力”，我们在从网络技术得到便利的同时，也给自己套上了又一层枷锁，现代生活要求你必须要上网，每天不得不去面对这些过多的“好消息”和“坏消息”带给我们的巨大压力，各种SNS网站，也将人的交际变得越来越复杂和让人焦虑——每一项新技术的发明都会同时带来天堂和地狱。——阿布