DoNews 12月2日特稿(记者 向霜)“现在一有人问我嘀咕的商业模式,我还是像手里拿了个魔方一样,玩起来抓耳挠腮、不知从何下手。”嘀咕的创始人李松说,相信LBS的用户在三年之内能够有一个爆发,但就商业模式来看还不够清晰。
但李松也表示,自己的另一个网站珍爱网最开始也没有清晰的商业模式,凭借“红娘”模式的建立,现在已经在营收方面取得了不错的成绩,因此当说起嘀咕的未来时,李松还是乐观地表示“心里多少有点底气”。
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与本地化的服务性商家“联姻”
09年2月8日,嘀咕网作为微博类产品上线,却没有取得较大的影响力。今年7月,嘀咕推出全新的手机客户端,开始从微博向基于地理位置的社交服务(LBS)转型。对此李松表示,在做微博产品的过程中意识到这种形式太接近媒体, 除了有来自用户、资金等方面的压力,还要面临很高的政策风险,因此不太适合由一家创业公司来做。
“做LBS要更接近电子商务一些,从长远来看更容易找到可行的商业模式”,李松介绍,现在能够想到的模式,是为本地化的服务类商家提供服务。“做品牌的厂家大多已经被搜索网站服务到了,做百货商品的已经被电子商务网站服务到了,那么还剩下的是提供极具地方化特色服务的商户,如餐饮类、休闲娱乐的商家,现在已经到了为他们提供服务的时候。”
李松表示,嘀咕的目标客户就是为本地化的服务商家提供服务,虽然这项服务已经被团购网站抢先占领了一部分,但“LBS天生与地理位置的结合,以及随时可以签到享受服务的形式,都比团购涉猎更加广泛。”
嘀咕需要两条腿走路
虽然李松在转型之时就看好了未来要为哪一群人服务,但目前嘀咕仍将大量的资金、精力和人力投放在用户群的培养和建立上。
“我认为在相当长时间里,产品的市场占有率重于商业模式,我们要先让用户数量在同类网站中领先,再不断地去寻找商家合作”。李松预计,至少要进行两轮投资、等用户数量达到3000万之后,才有可能将市场做大,获得良好的营收成绩。
“我们学习的榜样Foursqure现在才刚有400多万的用户。但你别忘了Facebook也是用了三年的累积才有了700万的用户,七年之后用户已经高达5亿。”李松表示,一开始用户的增长都是缓慢的,但会在某一天出现一个爆发点。虽然现在嘀咕的手机用户在经过快速增长之后已超过120万,在国内LBS服务商中遥遥领先,但在李松看来,这离自己在用户数上设立的目标距离还很远。
“其实做位置签到服务不太容易,对我们这样的创业企业来说,比较好的模式应该能让你先做好一边的事情,再去做另一边,但我们现在要两条腿走路,用户群和商业合作一个都不能少”。李松表示,虽然目前花费很大尽力在用户群的建立上,但如果完全不顾商业合作,会显得嘀咕的服务“不接地气”,也没有足够的亮点来吸引用户长期进行位置签到和信息分享。
李松认为,要让嘀咕的用户有黏性,关键是要将签到用户和线下实体商户连接起来,给买家和卖家提供精准服务。例如,之前嘀咕网已与FAB达成战略合作,网友可以在全国的FAB实体音像店进行签到,从而获得明星签名CD、海报、粉丝勋章。而嘀咕在万圣节启动的百事可乐Party,也是嘀咕网开始拓展线下商家、推广LBS签到服务的实验性动作。
李松介绍,最终的模式应该是:一边是用户,一边是商家,中间的桥梁是嘀咕提供的优质、便捷、个性化的推荐引擎,可以根据用户的行为习惯来推荐适合他们去消费的商家。“目前嘀咕在商家部分的工作是落后于我们的用户发展速度的,因为我们之前还尚未建立一个专业的团队来负责商业合作事务,但现在已经在积极地运作之中,希望能通过与更多本地化商户的合作给用户带来更多实际的利益”。
但让李松庆幸的是,“两条腿走路”给创业带来的难度,也恰恰能够让许多互联网大佬企业“望而却步”。李松举例说,对大的门户网站来说,利用现有的频道和用户来做一件新的事情是举手之劳,不用耗费太多精力就可以取得不错的成绩。但LBS是典型的移动互联网应用,需要从互联网跳出来做多个手机平台的覆盖,因此即使大佬企业来做,也和嘀咕一样需要“从头开始”,在考虑投入产出比之后,他们中间的大多数会选择放弃。
LBS的“魔方”之道还有待探寻
“现在每次有人问我嘀咕的商业模式,我还是像手里拿了个魔方一样,有点茫然,不知从何下手”,李松笑着说,目前嘀咕都在采用典型的互联网做法,即为合作商家免费提供服务。“本地化的服务商家还是很乐意接受我们提供的这种方式, 从而通过嘀咕来找到他们的用户。”
李松坦然地表示,我们现在没有收入,刚刚接受了一笔不到1000万美金的融资,两年之内都做好了“烧钱”的准备。“嘀咕可以承受两年之内不赚钱,资金可以支撑,但一定还会有新的融资进来,我们做好了打持久战的准备”。
而想到自己几个月前在互联网大会上的“红娘哥”创意,李松也调侃地表示:“现在要是也有一个好的创意能让更多的人知道嘀咕,我愿意为创意买单。这些天我们团队的人天天都被头脑风暴搞得面如菜色,有时候想想,我做嘀咕,往好听了说是给自己提出新的挑战,往坏了说就是吃饱了撑的。”但不管如何,李松还是承认,自己喜欢创办公司,也期待嘀咕能逐渐探索出一条清晰的“魔方”之道。(完)
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