据外国媒体报道,卡罗尔·巴茨(Carol Bartz)于2009年1月加盟雅虎之时,曾以擅长发起攻击克难的谈判和扭转不利局面而闻名。事实上,巴茨也一度曾因让陷入困境的设计软件制造商Autodesk恢复元气而更加名声大作。
Autodesk公司与雅虎总部都位于美国加州,这两两家公司之间也只有65英里之隔,但是,双方间的文化差异可谓天壤之别,这也是巴茨难以跨越的鸿沟。
此外,巴茨在为一群以建筑师与汽车设计师为客户群体提供服务方面所具备的技能,似乎也无法复制到那些善变的网络用户身上,这些善变的网络用户一会儿登录Google、一会儿又跳至Facebook和Twitter,并这些网站之间快速选择使用网站,唯独不太愿意使用雅虎网站。据互联网流量监测机构ComScore最新的统计数据显示,今年10月Google已经成为美国网络用户访问量最高的网站,而在在全球市场范围内,Facebook的用户总数量已经超过雅虎。
据纽约的一家网络广告代理商Operative公司的首席执行官迈克尔·列奥(Michael Leo)在接受鼓博资讯社的电话采访时表示:“我并不确定雅虎还将努力采取何种措施,广告客户也不清楚,甚至雅虎自己的员工也似乎不太知情。他们对主要目的缺乏清楚的认识。”
巴茨今年62岁,上任之后一直在削减雅虎成本开支,并取消了一些与雅虎关系不大的产品,从而让雅虎重点发展新闻、体育和其它内容等业务,但是在帮助雅虎恢复增长动力、寻求新方案来缩小与网络市场上新崛起的对手以及快速发展的对手等之间的差距方面,却不太成功。据彭博资讯社的近期统计数据表明,雅虎刚刚公布的第三季度财报显示,其今年第三季度不计支付给合作网站的资金在内,净收入为11.2亿美元,低于市场分析师平均预期的11.3亿美元。目前,巴茨仍拒绝对此问题发表评论意见。
Groupon与Foursquare
据两位知情人士透露,雅虎此前曾与总部位于芝加哥的
目前为止,雅虎一直拒绝对这些并购传闻发表评论意见。
如今,雅虎股价已经大幅下跌,几乎不达2008年微软拟以每股33美元的价格收购雅虎之报价的一半。据称,一些私募公司已经将雅虎列为并购候选目标。业界猜测称称,新闻集团前首席执行官彼得·切尔宁(Peter Chernin)或将加盟竞购雅虎的团队,此传闻曾一度拉动了雅虎股价在11月18日的交易中大涨了6.3%之多,雅虎当日股价也高幅上涨最终报收于17.17美元。据了解切尔宁的知情人士在接受电话采访时透露,雅虎是切尔宁与私募公司商讨过的并购对象之一。在11月26日的纳斯达克股市常规交易期间,雅虎股价下跌19美分,报收于16.22美元,今年以来,雅虎股价已经下跌了3.3%。
“核心(Soul)”搜索
巴茨在Autodesk担任首席执行官长达14年之久,此后在微软拟收购雅虎的交易失败之后,巴茨接替了雅虎联合创始人杨致远,出任雅虎新任首席执行官。据雅虎向美国证券交易委员会提交的文件显示,巴茨与雅虎签署的合同期限还有两年时间,但据知情人士透露,目前的雅虎董事仍在支持巴茨。
对此,旧金山投资顾问公司Discern Analytics常务董事保罗·萨夫(Paul Saffo)认为,巴茨作为首席执行官的领导能力将将会决定雅虎的未来命运。萨夫表示:“雅虎是一家具有诸多不同产品的公司。雅虎公司面临的主要挑战是如何定义自己的核心业务,事实上,这与巴茨当年在Autodesk的工作迥然不同,当时的Autodesk公司有着非常明确的市场和产品。”
本月初巴茨在参加于旧金山召开的一场技术大会上被问及“雅虎是什么”这一问题时回答称:“内容、通讯、媒体、技术和创新。雅虎一直就是这些词语的代名词。人们总是认为雅虎只是一家搜索公司,我觉得这有点偏离轨道。”
Google与Facebook的威胁
互联网用户,特别是那些10多岁和20多岁的年轻用户,业已成为网络中最为主体的用户群体。他们上网寻找朋友、观看视频、购物或完成其它任务。对此,全球最大的广告公司WPP位于纽约的媒体并购部门Group M公司的首席执行官诺布·罗曼(Rob Norman)表示,正是因为雅虎没把这些用户当回事,才导致了Google与Facebook的发展速度大大快于雅虎。
罗曼在接受采访时表示:“Google在视频领域、Facebook在社交媒体领域都分别拥有更加强大的市场地位和增长动力。雅虎当然仍很强大,但现在的竞争格局已经发生了重要变化。”
据ComScore的最新统计的广告浏览数据显示,Facebook已经成为美国网络视频广告市场份额最多的公司。截至今年9月份,Facebook的市场份额已经增加到24%,大大过雅虎的11%。
2009年7月巴茨宣布与微软达成10年合作协议时,Google与雅虎在搜索市场的各占所占份额之比已经达到了3比1。
移动市场
据ComScore的统计数据显示,截至上个月,雅虎与微软所占市场份额共计为28%,略高于今年9月份的27.9%,而Google的市场份额也从9月份的66.1%略微增长至66.3%。与此同时,雅虎的竞争对也开始进军智能
与雅虎不同的是,Google和苹果都拥有自己的智能手机
“It's Y!ou”活动
2009年和2010年的这两年间,雅虎共耗资1亿美元进行大量的广告活动,这些活动主题是“It's Y!ou”。尽管如此,但这些广告活动并没有将浏览雅虎网站的用户挽留较长时间。据ComScore的统计数据显示,今年9月份,美国用户在雅虎上花费的时间约占他们总上网时长的9.5%,低于两年前的13.8%。另外,广告机构Omnicom Group公司旗下品牌咨询公司Interbrand纽约办公室的首席执行官乔什·菲尔德麦斯(Josh Feldmeth)表示:“这些广告活动对明确雅虎并未起到什么作用,当然也就无法为用户增加良好的体验。”
不过,巴茨还是抵制了针对自己的批评,并一路挺了过来。今年5月份,巴茨在美国科技博客TechCrunch组织的科技大会上被问及自身的进步这一问题时,巴茨只是表示,苹果首席执行官史蒂夫·乔布斯历经7年之久才让扭转了苹果的不利局面。在吉米·皮塔洛(Jimmy Pitaro)等老高管相继辞职之后,巴茨一直在着力重建雅虎高层。吉米·皮塔洛9月离开雅虎,并成为迪斯尼公司互动媒体部门联合总裁。
扭转高管离职不利局面
在2009年5月的雅虎分析师会议上,雅虎共有11名高管出席了会议,但目前只留下了6名高管。
据风险投资机构Canaan Partners合伙人马哈·易卜拉欣(Maha Ibrahim)表示,巴茨需要采取大胆的并购措施,以此恢复公司的增长局面。易卜拉欣表示,雅虎收购Groupon或许能够让巴茨成为在快速发展的市场中的领导者。易卜拉欣称:“雅虎应当表明,该公司希望主导本地化购物、社交购物等网络业务,并表明这也是雅虎非常擅长的业务。一旦雅虎表下了决心,那么其一定会广纳贤才,并获得相应的能力和资金来实现这些目标。”
思科首席执行官钱伯斯作为雅虎董事之一,也力挺巴茨,并称巴茨最终将会获得成功。钱伯斯表示:“永远不要巴茨打赌,她很优秀,也很有毅力,我认为她一定能够引领雅虎找到正确的航向。”
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