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腾讯攻击360从未停歇 道歉信“阴奉阳违”

中国市场调查网  时间:2010年11月22日   来源:计世网

  

  

  360与腾讯QQ的战争进入收官阶段,在工信部的强烈干涉下,两家公司于11月21日晚些时候同时发出道歉信。但最让人感到疑惑和不解的是,腾讯一边向用户承诺"和你在一起",但其道歉信所放的位置却暴露了一切--赫然写着"360劫持QQ"的专题页面,由此看来,腾讯攻击360的步伐,从未停歇。

  此前工信部的公告中,工信部对两家公司做出要求,即两家公司立即停止任何形式上的攻击,并在5日内向公众道歉。有网友评论认为,腾讯不仅没有撤销极具攻击性的专题页面,反而将道歉信与工信部的通告一同放在该页面上,明显是对工信部的蔑视,而且也没有表现出解决此次纷争的诚意。

  笔者认为,腾讯之所以敢无视工信部的"停火"要求,仍然一意孤行的攻击360,其根源就是多年养成的霸主习气和傲慢。在成为中国最大的即时通讯软件供应商后,腾讯就变了,变得总是很主观,喜欢将一些东西强加于用户,而不论用户是否需要,是否会给用户带来不便,因为即时通讯软件天生的黏性,腾讯想当然的认为用户永远离不开他。但是,难道腾讯连主管机关的意见都不放在眼里了吗?可见其自我膨胀有多么可怕。

  反观360,其《360再次致社会和网民的道歉信》没有什么华丽的辞藻,也没有试图博取同情,而且自从工信部介入以来,360网站上就没有任何对腾讯方面的攻击性信息,至少表面上显得比较老实。

  而且,腾讯专题页面使用骇人听闻的"劫持"二字,这是明显的不负责任和对用户的恐吓,360扣扣保镖客户有完全的选择权,而且为了配合工信部调查,360已经主动召回了该产品。而就笔者所知,有很大一部分用户都不愿卸载扣扣保镖,至于原因,腾讯应该比任何人都清楚。

  我们没有忘记,腾讯做出"艰难的决定"后,仍然可以联合百度、金山、遨游、可牛一起抵制360,说他破坏互联网行规,同时让用户"二选一";现在,腾讯可以在"和你在一起"之后依然肆无忌惮的攻击360,甚至无视工信部的出面调停,我们不禁要问,腾讯是跟用户"在一起",还是跟怒火、利益、仇恨"在一起"呢?

  在此笔者奉劝腾讯,只有心里真正有用户,用户才会保护你,一味的傲慢与自大,会使你摔更大的跟头,用户也将因此离你而去。