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随着奇虎360和腾讯QQ两家公司就是否侵犯用户隐私展开“口水战”,国内老牌杀毒软件厂商金山也加入战团,跟风推出了自己的隐私保护器。
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网友用360隐私保护器监控QQ的截图。
“谁在窥探你的隐私?”近日,腾讯QQ和奇虎360围绕着用户隐私展开了一番中国互联网难得一见的正面“对决”,由于此次对决关系到很多个人用户的利益,因此受到了很多QQ用户和360用户的关注。连续多天,本报也接到很多市民的热线咨询,有市民称在下载了360隐私保护器之后,发现QQ软件扫描了很多私人文件。有市民表示,QQ和360之间的“战争”并不是保护用户隐私的道义之争,而是两个企业之间的利益之争。
“得知QQ扫描文件很震惊”
“QQ真的在窥探我们的电脑吗?”在福田区上班的薛小姐告诉记者,最近,她在朋友的提醒下下载了奇虎360的隐私保护器,下载后,薛小姐按照指示运行了该软件。薛小姐说,隐私保护器中有“按软件进行监测”一项,监测的软件包括了腾讯QQ、腾讯TM、MSN、阿里旺旺四种比较热门的聊天工具。薛小姐选择腾讯QQ进行监测,刚一监测,保护器就弹出很多被QQ查看过的私人文件,因为都是些很复杂的文件名称,刚开始,薛小姐对此还不是特别在意。进行了9分多钟的监测后,保护器提示,共有3238个文件或目录被腾讯QQ查看过,其中有204项可能涉及到隐私。保护器用红色图框标出了QQ查看的隐私文件,薛小姐仔细查看一番后,发现被查看的隐私文件中包括了工商银行(601398)和招商银行(600036)的网银个人文件。
这一结果让薛小姐很震惊,“网银文件是最隐私并且涉及到个人财产安全的,QQ为什么在没有获得用户同意下能扫描这些文件?QQ扫描查看这些文件的目的是什么?难道打开QQ聊天软件就一定要被QQ扫描文件吗?”薛小姐对此又惊又气。
进行软件监测后,薛小姐在办公室中公布了这一信息,办公室里一下炸开了锅,很多同事也都下载了360隐私保护器。薛小姐说,很多同事在运行了隐私保护器后,也都发现QQ文件查看了自己的个人文件,大家对此都很愤怒,希望腾讯QQ能够给出理由。“很多同事都愤怒于腾讯QQ无视用户的隐私权,将用户的个人电脑完全裸露在腾讯面前。”
在薛小姐的提示下,记者也下载了奇虎360隐私保护器,按照提示操作。在进行了数分钟的监测后,记者发现,隐私保护器提示腾讯QQ查看了两千多个个人文件,其中有两百多个文件是涉及到个人隐私,包括了采编稿件、银行网银个人文件。
市民犹豫是否要卸载QQ
薛小姐告诉记者,在朋友的互相影响下,有的朋友已经卸载了腾讯QQ,改用其他聊天工具进行聊天,但是,更多的朋友处在犹豫之中,不知道是要在电脑中移走涉及到个人隐私的文件还是要卸载腾讯QQ。“这么多年来,腾讯QQ已经成为了大多数人网络聊天的首选工具,很多市民的生活和工作都离不开QQ,所以,在发现腾讯QQ有可能会查看扫描个人隐私文件后,每个市民都在个人隐私和聊天习惯之间游移。”薛小姐说。
在南山工作的蔡小姐对此也很有看法。她告诉记者,因为她的电脑中存有很多涉及到公司商业机密的文件,平时和工作伙伴的沟通是通过腾讯QQ和MSN,不管隐私保护器提示的情况是否真实存在,为了公司利益和个人安全考虑,她还是会选择卸载QQ,以后会通过更“老实”的MSN和他人进行沟通。有着相同想法的还有自己做生意的洪先生。洪先生告诉记者,如今,他卸载了装有公司商业机密的
在采访中,记者发现,大部分市民对此持观望态度,目前仍同时使用QQ和360安全软件,“在没有得到确切的监测结果之前,我还是不舍得放弃QQ或是360的软件。”在罗湖一家船运公司的李小姐说。
某门户网站特别开辟了关于360和QQ之争的专题,在该专题中,向网友展开了相关的调查。在“看完之后,你会怎么做”一项提问中,有22.27%的网友表示:“会卸载QQ,不用了。”但同时,也有50.14%的网友表示,会无视这场纷争,继续使用QQ和360。
隐私保护器只针对QQ?
记者在进行腾讯QQ的软件监测后,又点击了另一聊天工具阿里旺旺,在进行了几分钟的监测后,隐私保护器提示,有2077个文件或目录被阿里旺旺查看过,但是没监测出其中有文件是涉及到个人隐私的。记者在进行MSN的监测后发现,隐私保护器并没有监测出涉及隐私的文件。
随后,记者登陆各大门户网站。在腾讯该专题的网页上,有腾讯网友对360隐私保护器提出了质疑。有网友称,试验证明,无论将什么exe文件改名为QQ.exe,运行后360隐私管理器都会进行监视,并汇报该文件侵犯你的隐私。有网友说,把微软的记事本、播放器、画图挨个都改名为QQ.exe,结果,所有这些软件都涉嫌窥探隐私。有腾讯网友说:“在一台没有装QQ的电脑上,把记事本改名成为QQ.exe,你们猜360隐私保护工具会怎么样?它会说QQ涉及隐私。QQ都没装,它还显示一个QQ图标,图标从哪里读出来的?哈哈,当然是内置了一个QQ图标!这个所谓的程序纯粹就是攻击腾讯的。”
根据网友提供的方法,记者将微软的记事本运行程序改名为QQ.exe,打开记事本,关闭QQ聊天工具,开始运行360隐私保护器软件监测项目。5分钟过后,隐私保护器并未显示涉嫌窥探隐私的监测结果,也没有查到各种可疑记录。
在网络公司上班的李先生告诉记者,他在得知隐私保护器的作用后,也曾经将其他软件的运用程序改名为和腾讯有关的名字,确实也没有出现腾讯网友所描述的情况。但是,李先生也对此质疑,360隐私保护器在运行过程中,是否也需对用户电脑中的文件进行扫描后才能监测出QQ的“窥探”行为?360隐私保护器到底有没有权力去判断谁在窥探用户隐私?
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