近日,NEC宣布助力资生堂通过SAP公司的基础业务软件“SAP®ERP6.0”更新核心系统,为其开展全球业务提供支援以及应用支持。
资生堂在“成为源于日本、引领亚洲的全球化企业”的愿景中,伴随着在欧洲、中国、亚洲、美国等各个地域业务的增长,迫切需要建立包含IT在内的可支持业务改革的高效经营平台。为此,资生堂计划在2012年度前,向全球核心业务领域(销售、物流、生产、会计等)导入“SAP®ERP6.0”新系统,并开始实施。
为了实现新核心系统更为高效的全球应用,NEC与资生堂的信息企划部门和业务部门一道,基于全球统一的“业务流程标准”、“编码等数据标准”、“业务评价指标(KPI)”,在系统运行时给予了标准化支援,在系统运行后给予了应用支援。
比如,此次NEC作为与资生堂的信息企划部门和业务部门一同发起的“标准化维持小组”的一员,针对资生堂海外各公司提出的各种系统变更要求,NEC对每个受注、出货业务流程都进行了评价,一边协调其他地区和总部的相关部门,一边对应他们的变更需求。同时,在判断系统的妥当性时,NEC还建立了一套判断体制,定义了全球标准下的统一规则和应用流程,来判断每种要求具体属于全球、区域、本地的哪一层级。通过这些举措,NEC成为了资生堂内部的系统应用与运行方面的“沟通核心”,持续不断地支持资生堂发挥强大的标准化管理能力。
另外,资生堂利用此次导入新核心系统的契机,还重整了各地域(日本、中国、亚洲、欧洲、美国)的信息化体制,通过对各地域内的责任、权限再分配,以及集约“SAP®ERP6.0”以外的IT资产等举措,实现了全球层面的IT业务改革,建立了有利于强化总部、各地域的管理职能的计划。
NEC充分利用自己在全球经营改革、业务流程改革、SAP®ERP核心系统改革的成功实践经验,以及NEC集团在SAP®ERP全球导入咨询服务、应用支援服务方面的丰富经验,为资生堂的全球层面的IT业务改革提供了强有力的支援。
今后,NEC作为资生堂的战略伙伴,还将对此次新核心系统以外的领域,如全球IT基础设施的整体集约化、强化海外各公司IT管理职能等方面,继续进言献策。
同时,NEC也将充分利用此次的成功经验,为帮助企业客户实现经营、业务革新,继续加速开发并提供全球层面的解决方案。
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