由于存在过热隐患,可能导致用户灼伤,东芝公司日前宣布召回约4.1万台笔记本电脑。东芝中国公关部人士表示,本次召回只涉及欧美地区,中国内地同型号产品不在召回之列。
东芝方面表示,公司至今已收到129起针对笔记本电脑过热的投诉。这批问题产品主要在中国代工制造,在2009年8月到2010年8月间,通过多家零售商和在线销售形式发售。
在部分数码电脑产品卖场,此次召回名单内的部分型号笔记本目前仍有售。多家东芝笔记本代理商及指定维修点,均表示并不清楚相关召回事宜。对此,东芝中国公关部人士回应称,本次召回只涉及欧美部分地区,不涉及中国内地。
在东芝中国官方主页上,相关公告声明已经发布,建议用户自行升级BIOS解决可能发生的过热问题。公告还称,“到目前为止,东芝电脑网络(上海)有限公司没有收到任何相关问题的报告”。
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