联想笔记本总经理:让年轻人做自己的神(图)

　　

　　

　　

   

　　中关村在线消息：早在06年，联想就开始了对大学生市场的培育和开拓，开展了“逸科技 逸生活”等推广活动；08年，消费笔记本率先推出“天逸学生机”；09年，彪悍的小y大力进军学生市场，掀起学生笔记本市场普及之势。为此，2010年9月25日 下午联想集团消费事业部笔记本总经理张华接受了记者的采访。

　　张华表示，当前，大学生笔记本市场增长高于行业整体水平，目前已占整体PC市场销量的35%，去年，联想笔记本在大学生市场的份额达25%。09年11月，ideapad笔记本已经超越HP，成为大学生笔记本的首选品牌。

　　ideapad致力于将最领先的科技和最时尚的设计带给年轻用户，并将以ideapad年轻有活力的品牌形象和系列产品，帮助联想lenovo母品牌实现年轻化。idea产品旗下，以ideapad Y、U、S系列为例，极大融合了中国设计和时尚元素，引领着时尚设计和娱乐应用的风潮。

联想消费笔记本总经理张华

　　?从用户中来，到用户中去

　　ideapad把设计交给年轻人，无论是设计语言、性能配置还是推广手段、营销思路，ideapad产品的每一次设计都邀请用户亲自参与其中并提取宝贵建议，真正践行了“从用户中来，到用户中去”的营销思路。

　　　?让ideapad无处不在

　　联想特设teleweb销售通路，只需网络下单就可以在95家校园店提货，让大学生更加便捷地体验和购买联想产品。此外，联想设在淘宝的旗舰店，月平均销售额约1600万，最高日销售额近400万。

　　　?让年轻人做自己的神

　　idea，与大学生一起成长：在深刻洞察了大学生的心理需求后，联想ideapad开展了 “NBA纪念机型营销大赛”、“彪悍的小y 不只是传说”、“彪悍的小y 你懂的”等大型compaign，号召大学生与ideapad一起成长，这一系列的情感沟通，获得了广大年轻用户的极大认同。去年9月，彪悍的小y以1700万搜索结果创百度搜索记录。

　　? 去年9年，联想在126所高校建立了idea精英汇，拥有5万多成员，目前idea精英汇已经成为idea产品校园推广的“播种机和宣传队”。

　　　?2010年返校促销 彪悍的小y你懂的

　　彪悍的小y最懂大学生，大学生也最懂彪悍小y。彪悍的小y真正是实现了从“大学生中来到大学生中去”，彪悍的小y从产品设计初期就邀请大学生参与其中，大学生对小y的外观设计、应用、性能、促销政策提出了很多宝贵的建议，A面19稿设计、促销礼包的定制……小y出自学生之手，最懂学生的内心需求，是他们成长的心灵伙伴；

　　学生机不是低配低价的产品，而是真正根据学生需求定制的产品，不彪悍就谈不上学生机。2010年，彪悍的小y以专属的彪悍产品、专属的购买通路和专属的价格来袭：彪悍的小y希望让百万大学生都能用上性能强悍，价格适中的学生机，更希望用小y的彪悍精神鼓励他们勇往直前，做自己的主人。3、彪悍的小y销量已经突破130万台，被誉为“学生机皇”。

　　“彪悍的小y，你懂的”返校促销推广中，126所高校的联想idea精英汇成员亲自参与到小y的策划和实施中来，idea精英汇策划的人民大学“彪悍的小y 放胆说”、全国范围开展的“食堂鸡腿 一日免费，彪悍的小y 你懂的”，sohu策划的“彪悍的小y-校园明规则” 等一系列校园彪悍事件，就是对小y的彪悍精神有了全面的解读和最好的诠释。

　　

　　

　　

　　

   

　　　以下为采访实录：

　　记者：大学生市场对于联想ideapad到底有何独特的吸引力？大学生市场目前在联想国内市场中占据怎样的位置和比重？

　　张华：联想消费笔记本在业界率先开始开拓大学生市场：早在06年，联想就开始了对大学生市场的培育和开拓， 06年就开展了“逸科技 逸周末”的市场普及工作；08年，消费笔记本率先推出了天逸学生机；09年，彪悍的小y大力进军学生市场，掀起学生笔记本市场的普及之势。

　　目前，大学生市场占了总体笔记本市场35%的份额，增长速度非常迅猛，可以说，谁赢得学生市场谁就将赢得未来笔记本市场。

　　联想已经占据大学生市场25%的市场份额。为了更好地满足国内大学生笔记本市场的需求，我们将加大在大学生市场的投入。

联想消费笔记本电脑营销总经理张华

　　记者：您觉得目前大学生在笔记本电脑选择方面与过去相比，出发点有哪些改变？

　　张华：我们曾经对大学生购买笔记本的需求做过大规模调研，我们发现：“我想要最快最拉风的电脑，我想玩最新最酷的游戏，我想看电影时比所有人都爽”，这几乎是所有大学生的心声，因此针对大学生对于笔记本性能和配置的需求，我们设计了彪悍的小y。

　　针对学生人群相对比较敏感的价格问题，我们减少了不必要的促销品，用实实在在的产品配置升级和价格降低，带给大学生真正的实惠；同时，在销售通路上我们加大了对网购、电话销售等teleweb通路的投入和推广，大幅缩减了产品销售过程中可能产生的店面、运输成本等，让产品的性价比更高，也更受学生们青睐。

　　记者：作为不同的两代人，您个人了解90后大学生吗？您如何看待90后年轻人？

　　张华：如果不跟90后接触，很难想象他们是怎样一群人，有什么样的想法，但是接触多了，就会慢慢理解他们。尤其从去年开始，我们让学生参与到联想idea产品的设计、推广策划中来，经常会跟他们一起沟通，逐渐了解他们对于产品的需求。此外，去年联想在126所大学成立了idea精英汇，他们基本是由85后、90后的大学生组成。自精英汇成立后，我们几乎每个月都要跟他们一起聊天、开会，听取他们的建议。

　　90后的年轻人，很率真，也很有激情，喜欢尝试新鲜的东西，比起80后，他们个性更张扬；同时，他们有很多想法，喜欢标新立异，又渴望得到周围人认同；而接踵而来的学业和就业压力，又会让他们想要过早的接触社会，渴望成长和独立……这些都是90后的状态。

　　记者：联想是出于怎样的设想和目的创建精英汇的？一年以后，和预期是否有什么不一样的地方？联想从中收获到了什么？

　　张华：09年，我们在全国120多所高校开展了“联想NBA纪念机型校园营销大赛”，参赛的学生为我们策划了很多在校园推广idea的想法，非常精彩，于是我们萌生了把这群喜欢小y、有创意有活力的大学生集结在一起，帮我们在校园传播idea的理念以及产品的想法。从去年9月，我们陆续开始在全国各地高校成立了idea精英汇。经过1年多的发展，今天的idea精英汇已经成长为覆盖全国126所高校、成员数超过五万、影响超过全国百万大学生的校园学生组织。

　　联想建立idea精英汇，是希望精英汇成为联想在校园推广的“播种机和宣传队”，成为idea品牌和大学生沟通的桥梁。而通过精英汇，小y真正与年轻人打成了一片，深入他们的内心，了解他们的真实需求，而他们对idea的演绎和诠释，再次赋予了idea的年轻、有活力的品牌形象。

　　记者：很少有电脑品牌在大学校园内设立专门店，现在联想校园店的运营情况如何，会进一步扩展吗？

　　张华：校园店是联想针对学生人群搭建的一种新的渠道模式，校园店可以让大学生不出校园，就能便捷地体验、购买联想产品，更方便地享受联想售后服务。

　　目前，联想已经在全国范围内建立了95家大学校园店，目前校园店年销量达4万台。我们将进一步加大校园店的建设和覆盖，1年内将规划建成120-130个校园店，以更好地满足迅速增长的国内大学生笔记本市场需求。

　　

　　

　　

　　

   

　　·学生购机　优惠千元

　　记者：又是一年新学期，联想集团在营销和产品上为新学期的同学们带来了哪些不一样的新惊喜？请谈谈这款为大学生开发的电脑“彪悍的小y”在设计上针对年轻一代所做出的一些方方面面好吗？

　　张华： “彪悍的小y”是为大学生量身打造的一款产品，大学生参与了“彪悍的小y”的全程设计、研发、促销和推广，仅在小y的A面设计上，大学生就提供了19稿的修改反馈，最终让“彪悍的小y”满足了大学生对笔记本的全部需求。而9月返校促销期间，“彪悍的小y”更推出配备酷睿i5 双核处理器、NVIDIA GT425超强独立显卡的学生机，学生凭证购买价格还优惠千元。

　　新销售通路：彪悍小y具有最方便学生购买的途径，学生只需要拨打联想800电话，或者很便捷地在联想在线商城、B2C平台官方旗舰店购买到彪悍小y；联想还在95所高校内设立了联想校园店，让学生不出校园就能享受到联想的产品和服务。

　　新推广方式：彪悍小y返校促销期间，我们联合全国126所高校的联想idea精英汇，在高校内陆续开展与返校促销相关的其他校园活动。这些活动都是由联想命题、由大学生自主策划、发起的校园互动活动。例如，9月13日，人民大学精英汇策划的“彪悍小y放胆说”校园活动，就得到数千人大学子的关注；号召大学生“改人人网签名 免费送鸡腿”就得到天津大学学子的响应。

联想消费笔记本总经理张华

　　记者：“彪悍的小y”有什么吸引大学生群体的特质？在促销方式上有什么新的突破？

　　张华：“彪悍的小y”具有强悍配置和丰富应用，全面满足了大学生对笔记本的学习、娱乐需求。因此，09年“彪悍的小y”大获成功：它是国内首台销量突破百万的笔记本，被誉为“学生机皇”，位居中关村在线笔记本排名第一，“彪悍的小y”百度搜索最高达1700万结果。

　　总结“彪悍的小y”成功的原因，这和大学生全程参与“彪悍的小y”设计、研发和推广密不可开。只有大学生真正全程参与，才能满足大学生的需求，也才能获得大学生的喜爱。

　　促销方式上，我们也遵从了“从大学生中来，到大学生中去”的原则：推广通路上，彪悍小y具有最方便学生购买的途径，学生只需要拨打联想800电话，或者很便捷地在联想在线商城、B2C平台官方旗舰店购买到彪悍小y；价格上，学生凭证就能享受优惠千元买小y；促销政策上，我们减少了不必要的促销品，用实实在在的产品配置升级和价格降低，带给大学生真正的实惠。

　　记者：联想一直在孜孜不倦的为广大学子推出学生机型，那么您觉得在这个过程中对于联想本身有哪些收获呢？

　　张华：早在06年，我们就率先发现了学生笔记本市场的无限商机，开始了对学生市场的重点发掘。从09年起，联想在业界率先启动了每年两次的学生返校促销，以更好地满足大学生需求。

　　通过和学生之间的不断沟通和互动，一方面让我们更加了解大学生的需求，能够创造出像“彪悍的小y”这样深入大学生内心的卓越产品；另一方面，我们也让大学生认识到联想是一个年轻、有创意的企业，尤其是ideapad品牌，极具乐趣和活力。

　　记者：对“彪悍”两个字，您是如何理解和诠释的？

　　张华：“彪悍”是一种敢想敢做的勇气，是一种生活态度，也是深入内心的坚持和执着。 “彪悍”对于90后来说，是无需解释的，彪悍代表着他们充满自信迎接一切挑战的勇气；彪悍也是他们在明确方向后的勇往直前；彪悍更是他么倾听内心、敢想敢做的前进力。

　　记者：您自己有几台电脑，分别放在哪儿，是什么机型，它们的作用是什么？

　　张华：现在有两台笔记本。工作和生活中使用的是性能彪悍强劲的ideapad Y460，小y不外观设计时尚、强悍的性能能满足办公的需求，并且在娱乐应用上的全面超越，为生活增添色彩，带来无穷动力。而外出旅行或者旅行，我会选择全能风尚小本ideapad U160，不仅轻薄便携，还拥有更长的待机时间。

　　张华：个性化，多样化全都具备的ideapad系列在不久的将来一定会引领潮流，请向我们描述一下未来的蓝图。

　　记者：一个品牌若想经久不衰，就必须使消费者对它产生超越理性的忠诚，才能成为消费者的至爱品牌。对于ideapad来说，我们希望ideapad笔记本可以成为年轻人的至爱品牌，成为年轻人生活中密不可分的一部分。因此，我们一直在赋予ideapad更多的情感价值，比如活力、比如彪悍，让ideapad笔记本和年轻人有更多共鸣。

　　张华：在未来ideapad产品的设计上，我们将让更多有想法的年轻人参与进来，为ideapad出谋划策。比如，今年2月上市的新一代“彪悍的小y”ideapad Y460，从开发到推广各个环节都采纳了大学生的意见，最终成就了专属性能、专属价格、专属通路的小y学生机。也正因出自大学生之手，小y深受用户喜爱和追捧，截止今年7月，小y销量创130万台记录，被誉为真正的“学生机皇”。