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联通iPhone 4老用户政策曝光 10问10答

中国市场调查网  时间:09/25/2010 08:20:19

  今日凌晨中国联通在官方网站中发布《中国联通iPhone 4 合约计划预约公告》之后,又在其官方网站公布了iPhone 4合约计划详情。但是对于已经换购过3GS的老用户来说,政策仍不明朗,很多细节问题也并没有详细的官方解释。为了更好的为网友提供购机知道,手机中国行情中心编辑走访了中国联通相关人士,就一些网友关注的问题进行了咨询,附录如下。

  联通iPhone 4合约计划详情

  问1:中国联通是否销售裸机?

  答:中国联通可以向iPhone老用户销售一部iPhone 4裸机,不向其他用户单独销售裸机,联通公司的社会渠道也不销售iPhone 4裸机。

  问2.预约方式是什么?

  答:预约用户可优先购买iPhone 4合约计划。用户仅能通过参与iPhone4 16G或32G合约计划方式购买,不提供裸机预约。

  问3.什么时间开始预约?

  答:9月17日上午10点。

  问4.预约的渠道有哪些?

  答:联通网上营业厅(www.10010.com);苹果公司授权的联通自有营业厅;苹果公司授权的苏宁门店。

  问5.网上营业厅预约步骤有哪些?

  答:1)用户登录网上营业厅(www.10010.com),进入网上预约

  2)用户阅读iPhone 4预约说明,并接受相关条款

  3)用户选择iPhone 4 16G或32G合约计划

  4)用户注册,填写相关用户信息,包括姓名、身份证号码、联系方式

  5)用户选择准备购买合约计划的联通自有营业厅

  6)用户完成预约,系统生成预约订单和订单号,并提示用户记录预约订单号

  7)中国联通或苏宁电器将通过电话与您核实信息,并确认合约计划办理时间

  8)iPhone 4正式销售后,完成有效预约的用户按确认的时间,到所选联通自有营业厅或苏宁门店办理合约计划

  问6.联通自有营业厅和苏宁门店预约步骤有哪些?

  答:1)由营业员帮助用户通过联通网上营业厅(www.10010.com)进行预约,营业员要确认用户已知晓用户说明,并与用户确认预约信息准确

  2)预约成功后,营业员告知用户预约订单号,并提醒用户妥善保管

  3)中国联通或苏宁电器将通过电话与您核实信息,并确认合约计划办理时间

  4)iPhone 4正式销售后,完成有效预约的用户按确认的时间,到所选联通自有营业厅或苏宁门店办理合约计划

  问7.iPhone4合约计划预约说明

  1)预约开放时间截止到iPhone 4合约计划销售前一天。

  2)成功预约的用户在选定营业厅或苏宁门店有机会优先购买到iPhone 4合约计划。但受货源影响,各营业厅或苏宁门店手机上市时间可能存在到货延迟。 3)您所预约的iPhone 4手机仅能通过参与iPhone合约计划方式购买,请按相关规定办理合约计划。本次不提供裸机预约。具体合约计划请关注中国联通最新业务信息。