宽带运营商涉嫌虚假宣传 10元包月宽带被叫停

截止到6月，我市共有250万户互联网宽带用户

　　目前，有宽带运营商宣称，宽带10元可包月。消息一出，引来市民的强烈关注，不少读者致电本报希望咨询相关信息。记者昨天在采访市通信管理局市场监管处时获悉，经调查，该宽带套餐涉嫌虚假宣传，对消费者形成误导，已经被叫停。

　　事实：礼品作为抵扣

　　经市通信管理局调查，该业务对外宣传宽带10元可包月，按正常理解，那么30元应该就能使用3个月。可不少消费者到其营业厅办理时，却被告之要缴200多元才能用3个月。其“最低10元包月”的说法，其实是要消费者在缴纳200多元的费用后，运营商再送价值100多元的礼品，最终抵扣下来，相当于每月只花了10元。

　　“搞宽带是个非常烧钱的行业，即使是目前市面上获得运营资格的宽带商，不少人至今都还在做亏本的买卖。因此，基于企业维持正常运营及成本的角度考虑，对于市面上出现的超低价宽带资费，消费者不要轻易相信。”市通信管理局市场监管处处长徐杰提醒说。

　　建议：签约期最好1年

　　在如何选择宽带上，市通管局还建议消费者，最好选择签约期在1年以内的业务，审慎使用一次性缴纳1年以上费用的业务，最大限度减少使用风险。

　　据他们调查，目前我市的宽带业务签约期从3个月到1年、两年不等，最长的有4年。徐杰表示，之所以这样建议，是因为宽带技术发展变化迅速，比如现在选择的是2兆带宽的宽带，可能1年后4兆带宽都已经普及了，价格也随之降下来了。此外，签约期过长，万一运营商生存出现问题，是否能完成承诺的服务也就成了疑问。因此，选择签约期在1年以内的业务比较靠谱。

　　提醒：请认准这6家

　　市通信管理局表示，截止到6月，我市共有250万户互联网宽带用户。目前获准在我市开展互联网宽带业务的单位有以下6家：重庆电信、重庆联通、重庆铁通、长城宽带、艾普宽带、重庆有线。

　　他们提醒消费者，如果遇到这6家以外的公司上门推销，则不要轻信，以免上当受骗。同时可拨打市通信管理局电信用户申诉受理中心电话12300，进行申诉和举报。

　　记者 万里