“孤岛”之困
淘宝网、阿里巴巴、卓越网、戴尔电脑等电子商务网站的兴起,给本土中小企业通过电子商务方式开启成功之路提供了成功案例参考,但是并不是每家企业都能够借助电子商务来实现经营突破。
一位经营服装批发生意的李先生说:“我们很早就开始关注电子商务这个领域,也开设了网店,但是访问量却始终不能提升,通过网店带来的客户也屈指可数。”
事实上,现在有很多这样的中小企业和商家,满怀希望的开网店,以为能够面向更多的客户进行销售。却由于运作和推广的不利,成为了一个个“孤岛”,看似实现了“信息化”,实际却割裂了网络大环境的信息链接。
对这些中小企业商家而言,要想挣钱,首先要让潜在的客户知道自己的网店,自己的产品。为了获得商机,企业需要投入更多推广成本,而目前这些成本对于中小企业商家已是高不可及。
“很多中小企业在电子商务应用方面缺乏全面的认知,”山东临沂市中小企业办公室副主任顾晓波坦言,“企业在电子商务应用上需要有新的突破。”
全程电子商务突围
“孤岛”之困,源于企业对于电子商务认识的不足,开个网店只是电子商务的一个环节,要想成功运转起来还需要做更多的工作。
对于资金投入和人力分配相对有限的中小企业来说,电子商务实施过程复杂且繁琐,很有可能因为无法越过门槛而无法获得预想的效果。如果有专业人士为中小企业提供全面的服务,就可以在规避风险的同时,快速达到预期效果。
伟库公司在成立之初,提出了“全程电子商务”的服务战略,并于近日发布了伟库网(www.k.cn)平台,为中小企业提供从前端营销到后端管理,从企业内部管理到外部业务协同,贯穿整个商务流程的“一站式”全程化的电子商务服务,从而使得中小企业电子商务应用获得突破。
深度融入企业运营
山东临沂市中小企业办公室顾晓波副主任介绍,临沭复合肥产业集群基于占全国复合肥市场份额12.5%,是地方经济的支柱产业,基于伟库网全程电子商务理念构建的中国化肥网(www.huafei888.com),短短几个月内,就有5500家客户上线做产品推广,管理生意,做交易,订单交易额已突破3亿元,成为当地化肥企业的主要电子商务平台。
这里电子商务将不再是一个宣传渠道或者销售渠道,而是一种新的运营模式,电子商务下一阶段将以企业为核心、整合前端电子商务和后端信息化管理的综合服务,向电子商务的全程化发展。
伟库副总裁蒋蜀革博士在提到伟库网(www.k.cn)全程电子商务平台时,将其优势总结为五点,并认为这五点优势有利于打破“信息孤岛“,将促进电子商务应用深度融入企业日常运营。
第一,全程一体化服务。全程电子商务会为企业提供从业务前端到后端的一体化服务。伟库网不仅通过建立网店,为企业提供在线业务洽谈、销售的平台,还集成了现在主流的营销推广工具,包括搜索引擎的推广,数据库营销的推广,联盟推广,各种商机的发布,搜索引擎的优化等等。伟库网还提供网店、订货平台,支持企业在线交易和在线订货的服务。同时,伟库网还提供在线进销存管理、在线记帐、现金管理等服务。这样,伟库网系统整合了从前端到后端各个环节的数据和信息,为企业带来完整的价值。
第二,产业链商机服务。在互联网上电子商务平台最重要的是供求商机,很多互联网平台都以提供大量的商机匹配和商机撮合作为核心价值。有别于传统的电子商务门户,伟库网不仅提供显性商机的匹配和撮合,还针对产业链潜在商机服务为企业提供商圈和社交网络,使得企业在这个网络中发现更多的商机,获得更多的机会。
第三,支持双模接入模式。三网融合是产业发展的大趋势,伟库网全程电子商务平台同时支持手机和电脑的双模访问,在伟库网门户、产业集群子站,以及企业B2C网店和交易都可以通过互联网、移动互联网随时访问。同时伟库网移动业务还支持客户关系管理,手机互动交流,以及营销数据采集,可以通过短信、彩信和WAP的方式为企业进行推广。
第四,平台的开放性。伟库网是一个开放集成的平台,在整个核心平台上集成了很多第三方的服务,如网店、网络营销推广服务、支付服务、其他平台接入等服务,还可以整合像中国工商银行,深发展,支付宝等第三方增值服务。伟库网通过这些增值服务的整合,可以为客户提供“一站式”的服务。例如,伟库网整合业内知名的ShopEx独立网店系统结合伟库电子商务技术优势,为商家提供更强大的集成网店服务。这样,商家可将ShopEx与伟库网双模建站产品“旺铺”互通,即可同时拥有基于伟库网平台的双模“旺铺”和自己的独立网店,来拓展更广的营销渠道。
第五,云计算服务。伟库网是基于云计算架构的一个服务平台,基于云服务,客户立即可用,只要通过电脑、手机,就可以立刻注册使用,按需使用、随用付费,花很少的钱就可以得到企业最切实需求的全程电子商务服务。
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