团购网站如何提高自己的核心竞争力

　　做好团购网站诚信经营是关键

　　我们的老祖宗留给我们最宝贵的经商理念就是要诚信为本。闻名全球的晋商文化，其最核心的价值就是诚实守信。无论是像淘宝这类电子商务网，还是现在“繁荣”于网络的团购网最应该记住的就是诚信。阿丫团（www.ayatuan.com），正是传承了优良的晋商文化，将诚实守信一脉相承。

　　随着团购模式的火热，团购网站如雨后春笋般涌现，难免出现良莠不齐、鱼龙混杂的情况，如何能在这股团购风潮席卷后留下，让自己在众多团购网站中脱颖而出是对阿丫团的一个考验。在这种情况下，阿丫团的CEO黄治华先生选择了诚信经营，对用户及商户用心负责的经营理念。

　　阿丫团的基础是为用户提供良好的消费体验。黄治华始终认为很多团购网站的出发点都不一样，所以发展路径的选择也有很大不同。他认为自己的阿丫团不是电子商务网站，也不是纯粹的团购网站，而是通过团购形式，为有消费能力而且能够消费的人群提供个人休闲生活解决方案，而不仅仅是吃喝玩乐，最重要的是和谁在一起吃喝玩乐。

　　对于之前媒体对团购网站所提出的种种质疑，黄治华表示自己所面临的挑战也是同行同样面临的问题，当团购网站一步步发展，最后应对挑战的能力就能形成竞争壁垒，有的网站不善于应对挑战就会倒掉，而能在挑战中存活下来，就是成为这个网站的竞争力优势。

　　以用户为核心与商家一起共同服务好用户

　　团购网站对于商家而言，无疑是一个低成本高度精准的营销平台，它能够直接带来消费用户并有很大的几率转化成重复购买者。团购网站应当以用户为核心还是以商家为核心？

　　黄治华的看法是以商家为核心和以用户为核心的发展都没有问题。商家的需求是自己的产品、服务能够得到宣传，其次能够还有重复消费者和回头客。但如果用户没有服务好，对网站不信任，那么就算给商家再好的服务，再精致的页面，宣传再好也没有用，这些还是没有人来看。相反，如果把用户服务好，黏度高，访问量大，那么对于商家而言所带来的利益是随之而来的。因为这些用户已经是网站和产品服务的忠实拥护者和消费人群。他们会愿意重复消费。从这个角度而言，用户是最重要的。对商户而言，同样也强调用户至上。

　　对于团购产品的售后服务问题，黄治华认为做好产品和客户服务，就是阿丫团的核心竞争力，中国的团购网站很多都不重视这个问题，很多网站的客服电话根本都打不通，长此以往，这样的网站必将失信于用户，而像阿丫团这样以用户为核心的团购网站才能良性的发展下去。