桑拿天还将持续一段时间,电子产品终于坚持不住了,开始生起小毛病。富士相机天热中暑噪点多,已成为用户投诉“典型”。目前,富士尚未给出明确解决方案。
近日,一个名为“天龙”的网友在论坛上爆料称,他今年4月花2700多元买了一款富士S205相机,随着气温逐步升高,S205拍出的照片出现大面积噪点,ISO设置为100时,开机5秒就出现了雪花。
有类似经历的不止“天龙”一个人。中关村在线S205论坛的版主“海风”告诉记者,目前通过他所在论坛登记的问题相机已经有200多台。
维权网主编吴晓伟称,截止到目前,维权网网上投诉平台共收到富士S205相机的投诉超过百条,其中书面投诉共75份,电子邮件投诉56条。
目前,网友已自发组织建立了S205维权群,会员达到137名。“我们准备成立维权委员会,全面负责S205维权的事情。”“海风”如此表示。
除了富士相机之外,据中国电子商会最新的报告数据称,二季度宾得、理光相机的质量投诉数量最多,并且售后服务网点少,质量问题难以解决。
厂家称相机须“防暑降温”
针对用户的投诉,富士公司昨天称,富士相机使用条件为:温度0摄氏度至40摄氏度、湿度85%或以下。若超出此范围,容易产生斑点,这是图像传感器CCD的正常特性所致,并非相机故障。
厂家还称,在夏季高温环境下使用时一定要做好“防暑降温”工作,如拍摄间隙可适当关机,晒在太阳下时用有色且避沙的毛巾来避光等。
此外,富士还表示,消费者可将有问题的相机送至公司的维修中心进行检测,检测一般需要10到20个工作日,如果发现质量有问题,厂家负责维修。
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