iPhone4“天线门” 引发智能手机大争论

　　7月20日 在苹果关于iPhone 4信号问题的发布会上，乔布斯企图通过与其它智能手机的对比来终止外界对iPhone 4的批评，没想到却又引发了另一个争论：智能手机都会像iPhone 4一样出现信号接收问题？还是iPhone 4的设计缺陷导致其信号不佳？

　　在7月16的新闻发布会上，乔布斯坦言iPhone 4的信号会受到用户持机方式的影响而有所减弱，他说新iPhone 4掉线的机率略微高于前几款iPhone，不过他坚持称这一问题仅发生在手机信号相对较弱的区域，仅对极少数用户有影响，并且其它智能手机也存在这种问题，他还通过一段测试视频来说明其它公司的手机也会受到持机方式的影响。

　　在苹果公司展示的这段测试视频中，用户手握称RIM、HTC和三星手机时都出现了类似的信号减弱现象。

　　他的言论迅速遭到竞争对手的反驳。RIM和摩托罗拉等公司都通过各种形式说明它们的手机在设计时都避免采取苹果的方式，绝对不会把天线安置在手机的边缘。

　　手机行业的一些资深人士也说这个现象确实是苹果的设计有误，并指出这样的设计会让手机在左下方产生一个敏感点，用户接触这个点时会导致信号减弱。上世纪70年代曾在摩托罗拉工作并负责手机业务的工程师Martin Cooper说，这种设计是一种缺陷，证据在于它很容易修正。他指出，苹果公司曾表示添加一个保护套能够在很大程度上解决信号减弱的问题，并估计苹果公司将找到一种简单的隔离天线的方式，以便在未来的机型上不用保护套也能消除这一问题。

　　苹果公司在其网站上公布了对竞争机型的测试，并对苹果公司测试的有效性表示质疑。他们说，不确定这些测试是否科学，而且手机屏幕上显示的信号强度减弱只是一个表面证据，其意义不大，因为测量信号强度的软件和计算方法并不统一。摩托罗拉重新对此做了一个测试，而测试结果显示当使用者的手接触手机边缘的敏感部位时iPhone 4的无线电信号衰减量比其他智能手机拿在手里时的衰减量要明显大的多。

　　当然，并非所有的专家都认为iPhone 4的设计不好。无线芯片生产商Magnolia Broadband总裁、创始人Haim Harel说，假如苹果能够将手机的外部天线做到完美，可能就在设计上取得了重大突破。因为这种设计为手机中的其他功能节省了空间。某天线技术生产商首席执行长同样也赞同Harel的看法。

　　在苹果举行了关于iPhone 4信号问题的新闻发布会后，研究博客和社交媒体上消费者情绪的Attensity360说，乔布斯的新闻发布会看起来取得了相当大的成功，因为我们公司发现在新闻发布会后的两天中英文网站上有关iPhone 4的负面讨论数量较发布会前七天减少了30%。