联想SL400“闪屏门” 用户集体要求召回(图)

　　慧聪IT网接到投诉，作为第一大PC厂商，联想在中国一直是最受消费者推崇的电脑品牌之一，但就是这一大品牌，近两年来却频频陷入消费者投诉的泥潭，而联想对于消费者投诉的处理，却一直采取的是一种漠然处之的态度，诸多的质量问题与漫不经心的处理态度已经成为越来越多的消费者选择放弃联想的主因。

联想SL400“闪屏门”

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　　联想Thinkpad品牌凭借其模具更轻薄，性能更强劲的特点再次获得了市场的认可，好评不断，可最近几个月当中，近期爆出联想SL400“闪屏门”事件。

　　2010年7月5日，慧聪IT网报道多位消费者联名投诉联想SL400“闪屏门”问题，事后，本网编辑多次希望了解联想的最新想法，电话却一直无人接听。近日，参与投诉的消费者自发建立QQ群，并在短短几天内群成员达到300人左右！所有成员均为联想SL400的使用者，并且均存在相同的闪屏问题。

联想SL400“闪屏门” 用户集体要求召回

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　　联想SL400“闪屏门”迅速蹿红各大IT论坛，出现问题的消费者日渐增多。有消费者梁先生讲到，自己是去年3月8日买了一款联想SL400，今年保修期刚过就开始闪屏，梁先生今年5月初的时候打电话去联想总部问下电脑花屏是怎么回事。梁先生接电话的说话的时候，客服说话非常客气，但是给的说法就是保修期已过，想换就得自己掏钱。后来联想把当地的售后网点电话给了梁先生，梁先生又给当地售后打电话，那服务员说话也很非常客气，说如说换个联想SL400屏要1200元人民币，手续费是120人民币，最后梁先生就在自己的QQ空间上发表联想SL400电脑换屏要1200，手术费要120元币，梁先生一个朋友在联想公司上班（他本人在上海），他告诉梁先生说换个屏只要600，售后这边还挣了不少钱呢，梁先生表示身边的朋友买的电脑，都是保修两年，怎么自己的的电脑怎么是保修一年，刚过一年保修电脑就坏了，梁先生表示请联想给个说法!

　　 梁先生呼吁更多的受害者能够加入维权的队伍之中，参与投诉。遇到相同情况的消费者请加入QQ群。

　　对此次事件，社会各界网友纷纷参与评论，发表对此事件的看法。一石激起千层浪，相关的投诉在互联网迅速增多，很多网友反应原本以为只是自己机子出现了问题，现在才知道问题原来如此普遍。

　　111.229.17.* 4楼
　去年买的两台thinkpad sl400 2743PPC 开机还没到进系统的界面就闪了，
　其中一台之前已经续保一年，在等待维修中心有屏幕就可以换，另一台就换不了了。
　过保日期是2010年6月9日。

　　58.243.207.* 5楼
　09年买的，一台Y430,一台sl400，现在两台都出现亮线了。
　无语中。。。
　一年的质保，一年出头两三个月就坏了，引人无限遐想中！
　这就是联想的质量！！

　　留言人： 百慕大三角
　留言内容： 我是09年3月买的，在保修期里边修理了3-4次，（维修单都在，需要可以拍照贴出来）09年8月份的时候是由于闪屏换了屏幕，09年4月份曾经在315网站上发起投诉过，因为修理了几次还是一直有问题。现在过了保修期几个月，屏幕严重闪抖，眼睛都看花了，打电话去问联想，换个屏幕需要1000多块钱，这样的产品，值得我们再去花钱购买吗？我发誓要维权到底，这样质量的产品，请联想官方给一个说法，给消费者一个公道。

　　留言人： 张先生
　留言内容： 我的SL404刚过保没几天就发生闪屏，最开始时是任务栏下方不间断的闪，拿到售后说屏有问题，只能换屏，开价1800，回收旧屏1160，当时没换（将就用到现在已经发展到整个屏幕都在闪了）。

　　联想方面暂时拒绝接受记者采访，慧聪IT网将对此事件进行跟踪报道。