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苹果回应iPhone4信号问题出于软件缺陷

中国市场调查网  时间:07/03/2010 18:15:06   来源:中国家电网

  【中国家电网讯】7月3日下午消息,据国外媒体报道,美国苹果公司2日就“iPhone4”发生信号问题的原因表示是由于显示信号强度的软件存在缺陷,并将在数周内免费发放修复软件。

  iPhone4上月在日美欧等国发售后大受欢迎,但根据用户握手机的姿势不同有时会导致信号变得不稳定,甚至通话也会中断,因此频频遭到投诉。

  苹果就握手机的姿势不同导致信号变弱的问题表示“这是很多手机都会出现的正常现象”,但同时也透露iPhone的软件存在缺陷,显示的信号强度会高于实际的信号状态。

  很多用户投诉如果手指碰触到内置天线的部分,信号强度会从最高值突然降到无信号。对此,苹果表示是因为信号强度的错误显示,信号条并没有正确反映信号状态,并就给用户造成不安表示道歉。如果用户仍对产品感到不满可以退货。