麻木的IT公民：293个公司人压力和心理调查

　　麻木的“公民”

　　——293个公司人的压力和心理调查

　　■ 本报记者 何源 凡晓芝 尹一捷

　　跳楼不如跳槽，你已懒得跳槽；

　　罢工不如辞职，你已懒得辞职；

　　拼命不如拼爹，你已懒得拼命；

　　你也懒得结婚，

　　你甚至懒得说话，

　　你甚至懒得起床……

　　是什么让你变得如此麻木？

　　如果绝望都无法让你绝望，

　　如果悲伤都无法让你悲伤，

　　那么你还有什么快乐可言！

　　是因为压力。压力就像一个不折不扣的恶棍，一个挥之不去的梦魇，一场比永远还要远的长跑。它摧毁你的精神，使你沮丧或者暴躁，无助或者颓废，伤人或者自毁。

　　对于IT企业各阶层的员工而言，压力那么多，而主观感受的快乐却那么少。满怀激情地走出校园，就被湮没在“蚁族” 群中，成为挣扎底层的“蚁民”； 在城市中刚刚立足，卖PC为生，成为自轻自贱的“P民”； 跻身白领，在多年疲于奔命的奋斗中，成为自我迷失的公司人，我们称之为“公民”。

　　IT公司的“公民”已经成为高危人群——《计算机世界》在对包括微软、英特尔、戴尔、百度、金山、浪潮等20余家公司的293位员工的调查中发现： 公司白领层普遍充满了职业枯竭感； 暴躁、沮丧等负面情绪弥漫； 由于长期的工作重压使得他们正经受着失眠、头疼等生理疼痛的折磨； 有些个体还表现出诸如“暴食”、“暴走”等极端行为。

　　他们说，“即使睡眠充足我还是感到工作特别累”； “我容易在小事上发脾气、烦躁、缺乏耐心”； “我很想从当前这种持续不断的精力消耗中解脱出来”； “我常常感到身体不适”； “工作使我对别人的需求变得麻木不仁”； “我感到有些健忘”； “我觉得自己很容易抱怨自己的工作”； “我之所以去上班是迫不得已”……

　　高压力不仅给他们带来生理疼痛，更带来心理问题——57%的“公民”最关心的心理健康问题是“缓解工作压力”； 50.6%是“调适自己的心理健康”； 31.7%是调适人际关系； 31.7%是解决家庭压力。超过50%的人认为自己有必要接受心理机构的辅导和治疗。

　　人有病，天知否？

　　什么都懒得做

　　6月11日上午11点，北京东直门银座。坐在记者面前的肖莉是一家互联网公司的销售总监。尽管只是一个普通的上班日子，肖莉还是很精心地修饰自己，藏饰的耳环和项链使她别有一番风韵。

　　肖莉自信很会控制自己，“不要为难自己”是她常挂在嘴边的话。她酷爱越野，七次自驾车进藏。她的生活似乎就是一次又一次的冒险和刺激。下个月，她的自驾车目的地是可可西里。

　　访谈中，肖莉一直双手扶肩，把自己瘦弱的身体窝在沙发里。你很难想像，如此孱弱的身体能支撑她一次又一次的彪悍旅程。

　　“我选择这样的生活方式，就要放弃很多东西！” 肖莉说。

　　比如结婚。她相信爱情，只是这个37岁的“剩女”，懒得结婚。

　　6月13日上午10点 ，北京知春路。 “你知道什么是炮灰团吗？我现在就是白领炮灰团。”高华有些无可奈何地说。“炮灰团”出自电视剧《我的团长我的团》，这是一群溃败的散兵游勇，他们是没有选择的人，高华说自己就是这样的人。

　　高华毕业于北京航空航天大学计算机系，在一家软件外包公司做工程师，去年刚刚结婚，每个月要还3000元的房贷。刚毕业时的高华对“工程师”这个字眼充满了崇拜和敬意。逐渐地，高华发现自己不过是一个IT“民工”。软件外包公司经常会在项目交付阶段集中赶进度，高华就和同事们被关到宿舍集中“闭关”，多则一个月，少则一个星期，“我们不洗澡，不刮胡子，每天早上有人叫我们起床，睁开眼就开始编程，一直写到凌晨一两点，然后倒头就睡，一日三餐都有专人送上来。”

　　这种机械性的编程和流水线的工人没有什么区别，理想越美好，现实越残酷。“拼命不如拼爹。”高华说，“一想起刚毕业时热血沸腾地要献身IT事业的样子，就觉得很可笑。”如今，高华只能在公司熬资历。“等熬到5年以上，就能混个月薪5000元～8000元； 做了初级主管，可能拿到1万元以上。”

　　25岁的高华，已经懒得拼命。

　　6月18日下午2点，上海五角场。每天上班都要面对一堆代码，周而复始15年，这就是某IT公司技术主管韩旭的生活。“不知道为什么，我在工作中无法找到乐趣，没有压力，也没有动力，像我这样的人也就只能混到这样了。我也想过跳槽、创业，但是我老了，跳不动了。”30出头的韩旭显得暮气沉沉，他说他现在喜欢上了养花，摆弄那些花花草草比编代码有意思多了。

　　IT行业有一种“35岁危机”现象。据统计，有70%的人表示35岁后不再从事IT行业，于是就有了IT“35岁临界点”之说。35岁的IT人员常常要面临一个转变，他们的工作效率和创新能力开始跟不上新员工，除了少部分能进入管理层的员工，大部分人都要考虑转行问题，但是在这个年龄重新再来，很多人又没有勇气，于是，“上不能上，退不能退”，“35岁危机”由此产生。

　　每个男人心中都有一个创业的梦想，韩旭也曾经冲动过。但是，工作的枯燥磨平了他的热情，这个刚刚35岁的技术天才，甚至连槽也懒得跳。

　　懒得跳槽、懒得拼命、懒得辞职、懒得结婚……IT公司白领中那种深深的职业倦怠感和枯竭感让我们感到惊讶。

　　根据《计算机世界》对293名IT“公民”的调查，21%的人认为“我之所以去上班是迫不得已”； 而在对“我很想从当前那种持续不断的精力消耗中解脱出来”一项的调查中，有18.7%的受访者选择“经常是”，选择“有时候”的比例也达25.7%。

　　IT“公民”的消极怠工情绪已不容忽视。这些表面风光的IT白领，大都有着良好的修养和极高的个人期望，尽管他们不会选择富士康蓝领工人跳楼这种极端的方式，但是，在长期的高压环境下，他们正在变得懈怠、委曲求全，用疲惫不堪的周末应对疲惫不堪的工作。