2010年5月10日中国文化办公设备制造行业协会一行三人访问并考察了位于日本茨城县坂东市马立区的日本佳能生态工业株式会社(CanonEcologyIndustryLtd.,以下简称为佳能马立工厂)。参加会见的有,日本佳能生态工业株式会社代表取缔役社长成田昇先生、取缔役池田正一先生、生产统括部矢野真一先生、事业管理室白川正博先生和關口若菜女士,以及专程从北京赶来陪同访问和考察的佳能(中国)有限公司第二本部高级总经理川又啓先生和环境推进部部长二阶堂好信先生。
马立工厂位于日本茨城县坂东市马立地区,于2004年1月由佳能公司自行设计并全资投入1000万日元建设,由佳能公司环境事业部负责,以再利用(Reuse)和资源循环利用(Recycle)为业务主体,按照ISO9001和ISO14001标准化体系运作的生态工业工厂。占地约百亩,多排厂房坐落有序。现有职工786名,其中男职工476名,女职工310名,平均年龄36.7岁。2004年当年实现营业额4,198亿日元,之后营业额连年增长,2009年已达到10,267亿日元,税前利润3.6亿日元。
马立工厂于2004年10月正式投产,开展复印机、打印机整机和卡盒组件、零部件的再制造,以及废弃产品资源化处理等综合生态化业务。2005年1月完成了综合环保项目并取得了废弃物处理业生产许可证。2007年3月,获得KTL的工厂认证(韩国电气产品强制安全认证)。2007年6月,获得茨城县资源循环利用优秀企业资质。2007年7月取得TUV认证。2007年10月,取得商标保护JISQ15001:1999认证。2008年10月,受到3R推进杰出贡献表彰。
马立工厂的业务主要包括五个部分:整机再制造、零部件再制造、产品维修再利用、资源化再利用和其他生产部门。白川正博先生向我们介绍了工厂的概况,并带领我们参观了整机再制造、零部件再制造和资源化再利用等与环境保护和资源回收利用有关的生产部门和工位。所到之处都呈现紧张、有序、整洁、安静的景象。而且车间内空气清新,完全没有因废品而乱堆乱放,或因拆卸旧品而杂乱和脏污。工人们穿着统一的浅颜色工作服,多数工位戴口罩,每人都专心致志地作业。工作服和口罩没有明显的污染痕迹。
产品再制造和产品维修再利用这两种方式要比废弃产品资源化更节约资源和能源、更利于环境保护已是全世界产业界的共识,而且越是结构和技术复杂的产品,再制造的潜力越大,再制造的经济效益和社会效益越高。数字多功能一体机(MFP)、复印机、激光打印机等产品是典型的适合再制造的产品。
整机再制造就是以用过的废弃机器为主体,重新制造一台与全新制造的机器质量一致的“再制造机器”。显然,这是一件比制造新机器更费时费力的工作,但是从节约资源的角度看,毕竟省却了各种原料资源开发、原材料制造、加工、运输和流通,以及零部件的加工、制造,采购、运输等诸多环节。
整机再制造最基本的也是重要的就是选择机器。要综合评估机器的整体结构、批量大小、可否植入某些新技术等。再制造生产流程中例行检验比比皆是。机器在进入拆解工位前,先要进行通电检验,考察控制系统是否完好。然后进入拆解程序,一步一步地把整机拆解成只剩下金属骨架,参见图1。马立工厂机器拆解没有流水线,而是采用工位作业。一名工人将一台机器拆解成零件和部件,并将其分别放在对应的特定托盘或容器中,将来再制造时仍然采用原配组合。部件送往下一道拆解工序,零件和墙板等送往清洁和清洗工序。一名工人拆解一台落地式数字多功能一体机平均用57分钟,而且拆解工人中有半数是中年女性。
不同材质和不同形状的零部件其清洁或清洗方法不同。用于再制造的所有零部件都必须在检测达标后才能再启用。凡是存在缺陷的零部件经修复后必须达标才能再使用,否则必须更换新的。凡是不能再用于再制造“新产品”的零部件只能进行资源化处理。佳能马立工厂再制造数字多功能一体机的标志采用“REFRESHED”,其外表与原机器相比没有改变,有些机型内部则增加一些新的设计和新的技术。据马立工厂测算,再制造一台机器比制造一台新机器可减少CO2排放90%,因此,“REFRESHED”机器的价格比同型号新机器减少一半,而性能却与新机器一致。参见图2。
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零部件再制造的目的一是为整机再制造提供配件,二是满足维修市场需求。数字式多功能一体机(MFP)、复印机和激光打印机中的成像部件和定影部件因比较昂贵、技术要求也比较高,因此是零部件再制造的重要内容。马立工厂再制造的零部件中成像卡盒占72.6%,定影器再制造占17.2%,其它零部件占10.2%。
零部件再制造举例,定影器再制造作业流程参见组图2:零部件再制造-定影器再制造作业流程。
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马立工厂还致力于修复出现故障和部分损坏的产品。家庭用喷墨打印机和多功能设备的维修量比较大。修理各类产品的数量百分比是:喷墨打印机占53.5%,数字多功能一体机占31.0%,激光打印机占6.3%,激光多功能一体机、计算器、投影器和笔记本电脑共占9.2%。修理的产品主要有:喷墨打印机、喷墨多功能一体机、对于个人激光打印机、黑白复印个人、MFP的个人、对于个人扫描器、对于个人传真、对于个人复制、电子词典、计算机等佳能集团的产品。产品再利用:修理产品的作业流程参见组图3:产品再利用:修理产品的作业流程。
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复印机和打印机等产品在经过多次维修后,就会作为一种新的资源被回收。马立工厂将回收的7种类型的塑料经处理和造粒后,作为佳能制造新产品的材料。资源化再利用作业流程参见组图4:资源化作业流程。
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此外,马立工厂还实施了一些环保项目,旨在扩大在地区的影响和贡献。其它生产项目参见组图5:其他业务。
尽管马立工厂已经取得了这样好的成绩,但是,他们还在努力进取,把实现全自动化管理和生产作为未来发展方向。
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