根据艾瑞咨询近期发布的《2009-2010年中国在线旅行预订行业发展报告》显示,2009年中国在线旅行市场营收规模达到38.9亿元,同比增长32.3%,预计2010年在线旅游市场规模将达到47.5亿。面对如此庞大的“蛋糕”,旅游行业的“大鳄”们又将构筑怎样的策略来巩固既定疆土、逐鹿更大的市场?
前不久,全球最大的在线旅游企业Expedia一改之前的低调路线,频频出现在中国用户的视野和业界媒体的醒目位置。这个拥有全世界在线旅游市场最大份额的行业巨头,在5月26日的对华战略新闻发布会上,联合在华的三家公司艺龙旅行网、到到网和酷讯网,向媒体表示有意继续收购中国互联网公司,关注重点是旅游在线媒体及旅行预订网站——这无疑给本来就白热化竞争的中国在线旅游市场再添一把火。
面对Expedia的步步逼近,长居国内在线旅游企业老大、分坐半壁江山的携程网似乎显得较为谨慎,暂时未做任何反应。对于携程而言,中国市场自然是其命脉和大本营。身为携程最大的竞争对手,Expedia深谙于此,打出的是“撒豆成兵”牌,通过到到网、艺龙旅行网、酷讯网等在华公司对携程形成围攻之势,旨在化解携程在中国本土的天时地利优势,以及十年深耕的实力和强大关系脉络。
携程的沉默并不代表国内其他在线旅游企业的集体“失声”。中国在线旅游市场的这块“大蛋糕”,引发多家企业蠢蠢欲动,新浪、腾讯、百度、淘宝等传统网站竟也开始纷纷角逐这一热门领域。因此,如何在竞争激烈的中国在线旅游市场打一场漂亮的“士兵突击”战,抢占在线旅游市场的制胜高地,成为各家企业面临的新课题。
不过Expedia在华的“三驾马车”中,到到网(www.daodao.com)在过去一年的动作频繁,并且引起了行业内的广泛关注和模式复制,“突袭”之势初现。不同于艺龙和酷讯——在收购之前均是中国本土的优秀企业,到到网是Expedia旗下全球最大的旅游评论社区TripAdvisor的中国官方网站,成立于2009年4月。到到网在中国的发展延续了TripAdvisor美国及全球的成功模式和经验,继承了其提供客观、公正和全面的旅游点评资讯的理念,同时重视中国用户的需求推行本土化发展的策略,在短短一年多的时间,每月积累的独立用户已超过600万,搜集的酒店和旅游景点等各类点评内容超过3500万条,其中收录的国内酒店信息4万多家,国际酒店信息超过45万家,已成为中国最大的酒店信息和点评网站。
作为Expedia布局中国市场的先行军之一,到到网的成功成为了Expedia迅速适应中国本土化发展的一粒灵丹妙药,也引发了行业内的模式复制。从09年下半年开始,国内大小的在线旅游企业纷纷打起了酒店“点评”的招牌。而在这股“点评风潮”中,到到网坚持提供客观、公正和全面的网友点评资讯,愿意接受任意网友在放大镜下的检验。并于近期斥资千万元在全国范围内推出的“海纳百川挑战到到——酒店发现之旅”的活动,号召网友在到到网上搜索自己曾经住过的国内酒店,一旦发现到到网没有收录可获得一定奖励。以此希望鼓励更多的网友参与其中,不断更新和完善国内酒店数据,为中国乃至全球的旅游爱好者提供全面丰富的旅游资讯和实用帮助信息。此活动一经开展便吸引了众多“驴友”的热烈追捧,为Expedia完成了在中国在线旅游市场的初步战略布局,奠定坚实的人脉基础。
中国旅游研究院副院长戴斌指出:“相对于我国目前旅游业的发展,在线预订市场还有很大的空间可以挖掘,行业竞争者都想得到更多的份额。”面对新一轮的全球经济上行,Expedia以及到到网“厉兵秣马”的备战之道已在第一回合中“突击”成功。但是市场风云变幻莫测,未来市场的趋势更是波诡云谲。因此,究竟谁能坐稳中国在线旅游市场的头把交椅,我们还将拭目以待。
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