360与金山口水战升级 称竞争对用户有利

　　据中国之声《新闻纵横》7时25分报道，本周内，国内杀毒软件行业硝烟弥漫，360与金山网盾之间的“微博战”兼“口水战”愈演愈烈，两家公司各执一词，分别向媒体发布多份声明，指责对方的产品会让用户的电脑安全受到威胁。

　　就在昨天（29日）上午举行的第五届中国互联网站长年会上，奇虎360董事长周鸿祎突然现场爆料，展示了金山网盾最新版本拦截360正常启动的视频证据，360与金山的矛盾再次升级。

　　“口水风波”的来龙去脉

　　5月21日，金山公司称：当天有大量金山网盾的用户向金山软件客服投诉控诉说，360安全卫士会恶意提示卸载金山网盾。

　　随后，360公司发表公开声明称，360安全卫士努力与其他安全软件兼容，但金山网盾一直在暗中破坏360软件，致使360对上网用户的保护失效。在多次沟通没有结果的情况下，360被迫放弃与金山网盾的兼容。

　　与此同时，360公司还指出，金山网盾不仅破坏同行，自身还因为存在高危漏洞被木马利用，成为木马通道，并且迟迟不修复漏洞。随后，360官方微博直接对金山进行了点名批评：批评直指金山网盾成为木马下载通道。

　　针对金山网盾有漏洞不修复的指责，金山公司立即高调发布声明予以否认。

　　25日下午，360董事长周鸿祎通过微博打响了炮轰金山的第一枪。他在个人微博上称：“前阵子有人在网上大规模发两段拼接起来的视频，说360手机卫士窃取用户隐私。追查后却发现，暗地里搞鬼的竟然是某山。”

　　随后，360官方微博对董事长周鸿祎提出的“某山”进行了点名批评：批评直指金山网盾成为木马下载通道。

　　3个余小时后，金山毒霸也开始在微博上进行回应时表示：清者自清，浊者自浊。对于近期发生的事情，金山将一并说明。

　　颇具戏剧性的是，打假名人王海突然将金山公司告上法庭，他在诉状中指责金山毒霸将参加国际权威评测机构的“倒数第一”成绩宣传成“全球第一”，属于欺诈消费者的行为，因而要求双倍赔偿。

　　对此，金山公司CEO王欣在接受媒体采访时，将错误宣传的问题称为“笔误”，并向消费者致歉。26日下午，王欣也加入到微博大战中。她在博文中表示，金山已于26日将金山产品的漏洞进行了修复，并称“针对360挑起的这场战争，金山不会投入太多资源去对抗。”

　　26日下午，金山安全CEO王欣在其个人微博予以回应，称“针对360挑起的这场战争，金山不会投入太多资源去对抗。”

　　27日，遨游也站出来公开指责360，要求其在不靠360安全卫士手段的情况下跟遨游公平竞争。

　　你方唱罢我方登场，杀毒软件行业似乎一夜之间热闹了起来。乱象背后，究竟是谁动了谁的奶酪？昨天晚上，《新闻纵横》分别致电360安全卫士总裁齐向东和金山安全CEO王欣，但双方对待我们采访的态度却大相径庭。

　　360安全卫士齐向东表示，杀毒软件的这场混战起因，是由于金山网盾破坏了360的运行。

　　齐向东：事件的直接起因是金山网盾破坏360运行。360用户安装金山网盾后，在用户毫不知青的情况下，360木马防火墙拦截木马的部分功能丧失，就等于金山网盾成了木马的护身符。更重要的是，360用户对这种情况一无所知，以为360还在保护自己的电脑，不知道自己的电脑已完全暴露在木马的攻击之下。360必须要告诉用户真相，让用户做出选择，或者装360，或者装金山网盾，两者不能兼容。

　　在齐向东看来，双方矛盾的实质在于杀毒软件的收费和免费之争。

　　齐向东：360推出完全永久免费的360杀毒软件之后，已经拥有了两亿多用户。金山是靠卖杀毒软件赚钱的公司。360免费杀毒让他们在这块赚不到钱。如果一个杀毒软件卖300块钱，如果他们（金山）每年卖100万套杀毒软件，就收入3亿元。这就是金山网盾千方百计破坏360的深层次原因。

　　作为当事的另一方，金山安全CEO王欣原本同意接受我们采访，但后来却表示拒绝，并称暂时不愿回应此事。

　　王欣：如果现在说话，外界会觉得是打口水仗，金山确实不想打口水仗。我不希望用户感觉安全行业是特别乱的行业。我们（金山）从事这个行业10多年，辛勤耕耘了那么多年，对用户是负责的，不可能在在真相都不清楚的情况下就盲目发言。

　　回顾事件始末，可以看到双方你来我往，互有攻守，谁会是争执背后的受益者呢？对此，特约观察员张春蔚认为，这场竞争只是由擦枪走火引起的低层次的竞争，谁输谁赢并不重要，重要的是市场受伤了。

　　张春蔚：最初可能是一场“走火”。在此之前也会经常出现误杀、误下载，这种“误”可以打引号，也可以说是有其他原因。而这场走火最后演变成营销大战、眼球大战、口水大战，而且到最后，它必然是一场市场和份额的竞争，而且在这个过程中，使得我们看到杀毒软件杀毒能力的背后，其实技术并没有让我们看到更多的东西，反而让我们看到企业之间还是在一种低层次的竞争。

　　两强相争，特别是杀毒软件企业的竞争，会让不少用户会产生疑问：乱战之中，自己的电脑安全谁来保障？昨天晚上，中国信息安全测评中心软件安全实验室主任郭涛在接受采访时表示：用户不会为这场乱战埋单，相反，用户还可能因此而受益。

　　郭涛：既然有口水仗说明有竞争，有竞争对于普通网民是有好处的。一方面，双方打的口水仗肯定不会是空对空的，肯定会相互找一些证据，这些证据在普通情况下可能被大家所忽略，经过口水仗进入广大网民的视线。另一方面，部分网民可能会觉得，是不是试一下其他品牌的杀毒软件，然后自己判断到底孰优孰劣。电脑安全性最终是由用户保障的。因为用户他在选择杀毒软件的过程中，他会最终来选择请谁来保障自己的电脑，从这个（选择杀毒软件）过程中，广大网民应该能学到很多东西，这才是广大网民得到的最有价值的东西。

　　同郭涛一样，特约观察员张春蔚同样认为用户不必对这场口水战过于担心，而对于本次口水大战，张春蔚认为：双方的较劲显得有些意气用事。不管是哪一方，要扛起行业的大旗，只有怀有包容和开放的心态，才能在纷争不断的乱局中走得更远。