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律师:安全软件应尊重用户 诱导卸载属侵权

中国市场调查网  时间:05/25/2010 16:22:13   来源:DoNews

  DoNews 5月25日消息 日前,有多位法律界人士表示,金山网盾与360安全卫士互指对方产品让用户安全受到威胁一事,是否属于不正当竞争暂难判定。但如果诱导用户在电脑中卸载对方软件,就涉嫌侵犯用户的知情权,间接构成对用户信息安全的侵犯,属于民事侵权。

  有律师认为,从正常使用目的出发,安全软件本应尽到客观地帮助用户防御网络病毒或木马。但如果打着安全软件的旗号,在用户未经充分了解或许可的情况下,进行诱导用户卸载其他软件(包括竞争对手的软件),应属于明显侵犯用户知情权和信息安全。用户可以自行至人民法院起诉该侵害行为,造成损失的,可以要求行为人赔偿。

  有法律学者认为,金山网盾与360安全卫士通过媒体进行相互指责,表现出来的的利益冲突实质上是对安全市场份额的抢夺,如确有损害其他经营者合法权益的行为,可以依照《反不正当竞争法》的通过诉讼手段解决纠纷。他同时强调,“功能再完善的安全软件,也不能替代用户的意志自由”,抛开法律责任外,企业还要负担商业道德责任。

  近日,金山网盾与360再起口水战,互指对方产品短处让用户安全受到威胁。两家公司还分别向媒体发布了多份声明,各执一词,互相指责对方用不正当的手段排除异己。

  正所谓“神仙打架,凡人遭殃”,有部分用户对此一片迷茫,表示“不知道该信任谁了”。业内人士认为,安全领域接二连三口水战已经造成用户的困惑,相互的“恶意不兼容”正在成为病毒和木马之后新的上网安全威胁。

  搜狐CTO王小川日前公开表示,任何企业、任何产品都应该以用户应用为前提,应拒绝任何以用户名义进行的不正当竞争。(完)

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