冷欣新：访问富美科技有限公司印象

　　2010年1月8日，我们中国文化办公设备制造行业协会一行三人访问了富美科技有限公司。与公司副总裁曹峰、高闻笙、政策法服部部长李渊远和办公室主任熊立功就我国文办行业办公设备的配套零部件、消耗材料生产与再制造，以及富美科技的现状及发展战略等内容进行了交流座谈，并参观了鼓粉盒拆解车间和组装车间。

　　富美科技有限公司位于济南经济开发区（长清），是一家集团化运作的企业，主要从事激光打印机鼓粉盒组件的再制造，设计生产规模为年产500万支。目前中央电视台多个频道正在播出介绍富美企业和产品的广告。据介绍，此前按该公司的名称是山东富美科技有限公司，2009年6月，国家工商总局核准了“富美科技有限公司”这个无地域管辖的企业名称。

　　鼓粉盒也被称为成像卡盒，是激光打印机的核心部件，一般包括光导鼓组件、转印组件、显影组件、清洁组件和墨粉等。不同型号的产品特别是不同企业之间的产品所包含的零部件内容、数量和尺寸不尽相同，所以，在大多数情况下不同产品之间使用的零部件和墨粉等耗材不能通用互换。据介绍，目前富美科技有限公司生产的主要从事惠普打印机成像卡盒的再制造。在拆解车间我们看到生产线和工位井然有序，工人们按照操作规程在各个工位紧张作业，先将废旧鼓粉盒的零部件逐一拆下来进行清理和检验，再进行一定程度的修复和整理，然后再组装成新品。在整个拆解过程中，在多个需要对鼓粉盒和零部件进行除尘处理的工位都安装了低噪音真空清洁设备，所以整个车间看上去光洁明亮几乎没有墨粉的痕迹，即使在清洁工位上也基本上能保持干干净净。在塑料件修复工位，空气清洁无异味。为了防止产生静电保证产品质量，整个车间里保持适度的恒温恒湿。为了保证新品的质量，墨粉、光导鼓、供粉刮板、充电辊、磁辊、芯片等多个重要的或敏感的零部件分别需要进行修复或更换新品。同样是为了保证产品质量，在多个工位都设立了检验工序。富美科技的产成品都有明显的再制造标识。

　　办公设备与其重要部件再制造在发达国家已经形成了成熟的产业，而在我国尽管有多年的发展历程，但生产规模和总体技术水平与发达国家相比还存在很大差距。发展的瓶颈主要表现在，第一，废旧产品的来源不充足，即回收渠道短而杂、每种型号产品数量少；第二，工业化规模的企业少，生产环境和生产实施缺乏先进的再制造技术支持；第三，产品标识问题。如果仍然使用原成像卡盒的标识，需要得到原装企业的许可；如果打出制造者自己的品牌，需要比较强大的市场号召力。富美科技的厂房、设施、环境、管理理念、品牌意识、进货渠道和各级政府的大力度支持在很大程度上为克服上述瓶颈期到了积极的作用。

　　在与富美科技曹总等几位高层管理人员的会谈中得知，富美科技的管理层中很多人都有良好的教育背景和工作经历背景，聚拢各路优秀人才形成本公司的智囊、研发和管理骨干队伍是每一个高新技术企业制胜的基本策略。借用富美科技有限公司副总裁邵光锦在互联网上的一句话，鼓粉盒组件国产化是每一个具有民族责任感的耗材生产企业不容回避的问题。鼓粉盒组件无法实现国产化，那么民族打印耗材产业崛起只能成为一句空话。富美科技正是一次为目标发展壮大。