昨天，市通信管理局发布的第一季度电信服务质量通告显示，手机信号差仍然是用户投诉的主要问题。
通告显示，北京市通信管理局一季度受理总量共计3029件，其中受理电信用户申诉100件、咨询建议2929件；北京地区整体百万用户申诉率为2.35。受理总量环比上升10.99%，申诉量环比上升31.58%。从各运营商的情况来看，北京移动百万用户申诉率为2.22，北京联通为2.24，北京电信为2.30。
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