空调加氟乱收费 业内人士称空调一般不需要加氟

有空调加氟业务的小店很多。张召旭摄

　　夏天就要到了,很快就会进入空调的使用旺季,市民李先生家用了5年的空调制冷效果越来越差,他打算找人给自家的空调加氟,可找了好几家维修店,报价都不一样,有的120元,有的200多元还有的甚至要400元,这让李先生顿时没了底儿。

　　市民抱怨>>　3家维修店报出3个价格

　　16日上午,家住聊城市人民医院第三家属院的李先生说,他家卧室里的空调已经用了5个年头了。“从去年开始就觉得制冷效果没有以前好了,后来一打听才知道是空调缺氟,只要加点氟就可以。”李先生说,眼看夏天就要到了,所以想提前给自家的空调加点氟。

　　李先生看到小区内贴有很多家电维修的电话,便随意拨打了一个维修电话,电话里维修人员简单了解后报出了240元的价格,李先生认为有点贵又找了一家维修店,这家维修店报价120元,其中包含30元钱的上门服务费。李先生随后又拨打了一家维修店的电话,电话里对方直接报价400元,这让他难以接受。“最后这家维修店报价最离谱,说我家住的楼层比较高,加氟有一定的难度,所以价格比较高。”最终李先生选了自己咨询的第二家家电维修店。“幸好多问了几家,要不然就得被人忽悠了。”

　　家住振兴路7号楼的王女士说,去年他们家的空调曾经加过一次氟利昂,当时她从香江一家家电制冷维修店得到的报价是180元,而空调售后给出的答复是王女士的空调出了保修期,加氟得需要花100元。

　　记者调查>>　维修店收费标准不一样

　　记者了解到,目前市场上给空调加氟的队伍大致可分为非正规军和正规军两类,前者由街边“游击队”、个体维修店构成,而后者,则由卖场售后服务部、品牌售后网点构成。

　　“到目前为止,到底按照什么来计算空调加氟费用,并没有相关的规定标准。在收费上,基本是各自为阵,全靠自律。”花园路一家空调专卖店工作人员告诉记者,他们为客户加氟利昂都是按照功率来计算的,1.5匹的空调加氟一次需要100元,2匹的需要150元,3匹的需要240元,5匹的需要360元。按空调匹数收费对消费者来说更加透明,而按压力或重量收费容易有“猫腻”。空调制冷剂的压力是随气温而变化的,外界温度越高压力就越大,通常在4.5至6个压力时空调都能正常工作,所以每台空调加氟最多不应超过5个压力。“其实加氟工人所使用的压力表也是有玄机的,如果想故意蒙骗不懂行的用户十分简单,既可以把加氟前的压力调得很低,也能把加氟后的压力调得偏高,这其中就有差价可赚,所以按压力收费很容易钻空子。”

　　在香江市场一家家用电器维修店,店老板说,他们空调加氟是按照重量来计算的,每公斤的费用约在50元,具体收费就要看所加氟的重量来计算,此外还要收取上门服务费和高空作业费。

　　在建设路一家家电维修店内,店主表示空调加氟按照气压收取费用,一个气压40元,一般来说家用的1匹空调最多也就能加注5个气压的氟利昂。如果有些维修店表示加注6个甚至更多气压的氟利昂,那纯粹就是忽悠市民。

　　业内释疑>>　空调一般无需加氟,目前没有收费国标

　　记者走访一些品牌空调专卖店发现,空调制冷效果不好不一定是缺氟的原因,而且各大知名品牌的空调如果在保修期范围内,加氟都是免费的。

　　格力空调专卖店工作人员告诉记者,家用空调一般情况下根本用不着加氟,空调的氟是在密闭的空间内气化液化,只要不漏或不打开螺母放氟,氟是不会少的。

　　该工作人员表示,空调制冷剂泄漏的速度,往往取决于安装工的技术水平和空调管道的焊接质量等。一般来说,一台安装合格的空调,至少在5年之内,是不需要加氟的。除非在使用或者移机过程中发生制冷剂跑漏现象。实际上,使用年限并不是判断是否该加氟的标准,有许多原因会导致空调制冷效果差,如室外机太脏、过滤网堵塞、机器故障、门窗密封不好等。

　　据了解,2010年7月1日,商务部正式发布实施了空调行业首批三大服务标准,包括《房间空调器安装服务规范》、《房间空调器拆装服务质量检验规范》、《房间空调器拆解清洗维护规范》。但针对空调加氟收费,目前尚无行业规范的定价标准。