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[上海]法定假日将收取“修理指定费”

中国市场调查网  时间:02/24/2012 15:13:00   来源:上海商报

  日前,记者从多家大型家电维修企业得知,一项名为“家电修理指定费”的收费模式将流行,此项费用的收取将仅限于国家法定假日(不含平时的双休日),收取标准为每单业务加收50元至80元不等的上门服务指定费。

  据了解,目前沪上家电服务收费标准是由各个服务企业自行制定的,参考依据是2002年上海三个行业协会共同制定的《上海市家用电器维修价格市场参考价》,由各个维修企业按照自己企业的不同等级和情况自行确定,报送相关行业协会备案即可实施,但在实施过程中必须明码标价,并且提前告知消费者。

  记者了解到,之所以要推出此项收费项目,各企业说法不一。有的是因为今年春节大量安排维修工人加班,但实际维修业务并不多造成企业亏损严重;有的是因为现在用工成本和上门服务交通成本翻倍上涨,企业无力承受;也有的是希望能够引导消费者不要集中在节日期间报修推出的举措,但总体来说,家电服务业成本上升、经营艰难是一个不争的事实,也是此项费用推出的真正原因。

  上海电子产品维修服务行业协会工作人员证实,他们确实收到一些企业的价格备案报告,但还在评估之中,目前并无此方面可发布的信息。但现在是企业自行定价,也不排除目前已有个别企业已经开始实施这个收费项目,协会将跟踪此事,并要求相关企业严格执行事先告知制度。