通过ERP系统,国美实现了对最小经营单位“门店”和产品全生命周期的管理,甚至细化到对单型号的全程管理。这使得国美不仅可以清楚地了解单店、单品的综合贡献率,而且还可以根据贡献率和消费需求进行卓有成效的商品组合销售,从而提升门店经营效率和企业毛利率。
国美精细化管理在终端最为具体的体现则在于其近几年来一直重点推行的“单店提升”策略,特别是国美近年推出的“新活馆”门店,其中北京中塔店,其单店销售规模从3年前的8亿元,到现在突破20亿元的年销售规模,成为中国家电连锁第一旗舰店楷模。
国美表示,由于公司从事电器及消费电子产品的零售业务,成立物业合营企业可以增加公司在自置物业内经营店铺的组合,从而降低营运成本,并增加集团的边际利润。据国美相关负责人表示,未来国美将专注于规模扩张与精细化管理并举的发展策略,在保持全国领先的前提下进一步优化一线城市网络布局,抓住二线市场增长机遇,完善和扩大二级市场覆盖密度,更好地服务中国消费者。
对于国美来说,其核心能力主要表现在对客户、供应链协同、商品、门店和后台系统的管理能力,这五大核心能力共同决定了国美的发展潜力和行业领先性,也其打造国际竞争力奠定了基础基础。
据了解,在国美ERP系统平台上,供应商可以共享市场基本数据和消费数据。这些数据包括市场基本数据如订单、库存、价格、销售数据结算、物流信息、市场竞争信息,在国美市场中的市场份额研发信息、服务信息,如此庞大而细分的数据信息将成为以客户为核心驱动的供应链优化的核心竞争力。
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