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二手家电市场交易升温售后难保证待规范

中国市场调查网  时间:11/02/2011 08:23:00   来源:人民网

  每年秋季是家电市场传统销售旺季,二手家电也不例外。记者日前走访市区一些二手家电市场发现,近期交易量呈上升趋势,但质量参差不齐,市场有待规范。

  交易渐升温

  记者走访市区一些二手家电市场了解到,10月以来,选购二手家电的市民越来越多。

  “这段时间生意不错,有时候一天能卖出去四五件二手电器。”在位于安乐附近的旧货市场,销售二手家电的赵先生说,每年秋季是二手家电的销售旺季,因为这是学生开学、返校和毕业生就业租房的高峰期,这部分人是二手家电的主要消费群体。

  在唐宫路一家旧货市场,经营二手家电的店铺也不少。一名摊主表示,二手家电的主要消费群体是学生和在洛工作的外地人,由于并非长期在洛居住,所以他们喜欢购买价格相对便宜的二手家电。此外,随着近年房地产市场持续升温,一些房东为了提高一些租金,也会考虑给出租房购置一些二手家电。

  售后难保证

  采访中我们发现,一些二手家电存在零部件老化等问题,如有些冰箱制冷效果不明显,电视屏幕不清晰等。业内人士表示,由于不少二手店也经营家电维修业务,一些废旧家电配件经常会辗转“隐藏”在二手家电中,造成其质量参差不齐。

  此外,由于家电过了使用寿命经维修保养后仍可继续使用,但“高龄”家电容易出毛病并存在安全隐患。而不少店铺老板都表示不能保证对于二手家电的质量及安全,而且也不会保修。

  市场待规范

  业内人士表示,家电与机动车不同,超过使用年限的家电产品并未要求强制报废。因此,应对二手家电交易进行集中监管,避免废旧家电流入市场,损害消费者权益。

  为规范二手家电市场,今年6月,商务部发布《旧电器电子产品经营管理办法》征求意见稿,要求旧电器电子产品经营者对收购的旧电器电子产品建立档案资料,即在收购时要实行严格的登记制度。从个人手中收购时,要登记出售人姓名和身份证件号码;从企业收购时,则应登记企业营业执照有关内容。经营者应向购买者出示产品档案,不应刻意隐瞒主要部件维修、翻新等情况。

  此外,对于二手家电的保修服务,征求意见稿也明确提出旧电器电子产品经营者在交易达成后,必须向购买者出具销售凭证或发票,并提供不少于3个月的保修服务,交易双方另有约定的除外。

  有关人士指出,该办法出台将切实保证旧电器电子产品购买者的合法利益,对规范二手家电市场秩序的作用也将更加明显。