作为国家新近颁布的“平板电视机三包”政策的配套性行业措施,明确了平板电视机显示屏生产者、整机生产者、销售者和修理者各自的三包责任和义务;为消费者提供了维权的依据,为国家行政部门提供了行政执法的行业制度性参考依据。
一项旨在贯彻落实国家关于平板电视机三包政策,维护消费者和产品生产者合法权益;为消费者维权和执法部门依法行政,提供行业制度性参考依据的《平板电视机修理更换退货责任实施细则(暂行》(以下简称《实施细则》),由中国电子视像行业协会颁布施行。
中国电子视像行业协会副会长郝亚斌表示,平板电视机售后服务工作是一项涉及消费者切身利益的工作;做好产品售后服务工作,是产品生产者、销售者和修理者共同的社会责任。在政府主管部门的指导和社会各界的关心、支持与监督下,共同构建一个和谐的平板电视机的消费和市场环境,维护消费者的合法权益,促进我国平板电视机产业健康、持续地发展。
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