消费者欲租家电无门 不能满足消费需求

　　家电也能租?答案是肯定的。家电租赁市场需求有多大?实际上容量惊人——学生、租户、求新爱变的时尚业主，以及商业用途的酒店展会都是潜在客户。

　　信息时报记者走访羊城市场发现，目前消费者可以通过两大途径租赁家电：一是电器旧货市场有少量商户提供租赁，但市场很不规范，且旧电器本身存在安全隐患;另一种是通过邦家租赁服务公司租赁，但又由于租金费用相对较高，租赁品类、型号选择面太小，总体而言，市面的家电租赁并不能满足市民的消费需求，不少消费者无奈“弃租为买”。

　　旧货租赁市场极不规范

　　安全隐患大

　　信息时报记者走访电器旧货市场发现，绝大数旧货商户并不愿意提供租赁服务，对记者的询问并不热心，只有少部分档主表示可以租，但不提供送货服务，不签合同(只提供收据)，租金收费没有明码标价，都老板的嘴说了算。

　　在广州大沙头一家二手电器行，记者询问一台看起来6、7成新的二手洗衣机的租金，档主表示一年400元，记者问保不保修，档主表示“没有办法保”，而这一台洗衣机的二手售价也不过600元~700元。当记者表示租金太贵时，该档主说，“那直接买新的好了，你用一年再拿回来，我们卖不掉只能当废铁卖，而你除了出租金还要支付来回运费，双方都不划算”。

　　除了要忍受租金的不透明，完全没有租后服务等问题外，最令人忧心的恐怕就是产品质量问题。虽然二手家电也有行业标准，《旧货品质鉴定通则》和《旧货品质鉴定 旧家用电器》都规定：“所有二手家电必须经过质量监管部门鉴定，对已过使用年限的废家电强制报废;未经相关部门鉴定检测或未粘贴有关标志的二手家电不准在市场上流通。”但是源于二手市场监督不严，二手家电租赁本身也并没有标准，这给那些不法商户提供了一些可趁之机，将一些没有质量保证的电器胡乱租出去。

　　对于消费者通过此途径进行家电租赁，业界人士普遍认为其有可能带来三种隐患：其一，由于老化等出现的电路短路、漏电而引发的安全隐患;其次，长期使用后可能带来的产品性能丧失的隐患(比如电视不出影像，冰箱不制冷等)。此外，一些二手家电租来租去还会成为细菌的载体。像洗衣机、空调等，使用时间过长后机身会滋生大量的细菌和微生物，这对租户的健康带来隐患。

　　租金贵 选择面窄

　　导致“租不如买”尴尬

　　目前全国首家也是唯一的一家家电租赁“正规军”——广州邦家服务有限公司，是一家广州本土公司，2年前公司创立之时打着“挑战传统家电大卖场”的口号，在业内着实引起了不小的震动。

　　现在虽然也向全国范围内扩张达50多家门店，但与当初欲大干一场的雄心壮志已相去甚远。信息时报记者在邦家全国总店广州南洲店看到，租赁的家电产品被安置在二楼的一个很小的角落里，廖廖数个品类的几十台家电，稀落的摆放着。导购人员告诉记者，消费者能租到的，主要是这些摆出来的产品，“公司不会因为消费者指定要租什么型号的家电，而专门去购买以供出租。”

　　细看之下，家电租金还真不便宜!

　　对于押金、租金的标准，导购人员表示，他们的产品包修，包安装，半年起租，签正规合同，租期越长，分摊下来的租金越便宜，通常一手家电的押金以产品售价的60%~70%收取，半年租金按售价30%~50%收取。二手家电的押金、租金则按上述标准按出租次数相应打折，一般是打8折。对此，消费者杨小姐认为这样租法，还不如直接购买划算。

　　该人员表示，在彩电、冰箱、洗衣机、空调的出租中，彩电最不好租，因为彩电更新换代快，一年内售价都可能跌掉50%，但租金却只能按当初采购价计算，导致租金相对过高，很难出租。冰洗是租出的主力，不过都以低端产品为主，年租金为500元的较好租，夏季是空调较易出租，空调在最热的6月、7月供不应求。

　　针对记者“押金多、租金贵、没多少选择(完全没有小家电)”的抱怨，该导购员坦言，公司现在以集团业务为主，商业租赁用途的客户较多，比如他们就先后为亚运会、大运会等场馆、展会提供配套租赁。而针对个人或家庭的家电租赁的确在萎缩，产品更新也慢，逐渐形成恶性循环。

　　业内人士刘步尘分析说，家电家居租赁显然只是邦家为了显示多品类出租的营销策略需要，家电家居并没有一个好的营利模式去发展壮大，以中国人当前的消费习题，它们注定只起到类似摆设的作用。